李春花 李曉莉
摘要:青島作為一座著名的旅游城市,除了擁有如火如荼的海濱旅游發(fā)展外,其工業(yè)旅游也一直走在全國的前列。青島工業(yè)旅游的發(fā)展為青島旅游業(yè)和青島經(jīng)濟(jì)的快速增長做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。文章深入分析了青島工業(yè)旅游發(fā)展中存在的問題,并提出了相應(yīng)對策,以期能在推動青島工業(yè)旅游發(fā)展進(jìn)程中盡到一絲綿薄之力。
關(guān)鍵詞:青島;工業(yè)旅游;發(fā)展;對策
中圖分類號:F592.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-8937(2009)20-0038-01
1青島的城市品牌發(fā)展和工業(yè)旅游相互促進(jìn)
青島擁有多個全球和全國著名的品牌企業(yè),海爾、海信、青啤、青島港務(wù)局、雙星等知名企業(yè)都是在青島這片土地上孕育發(fā)展起來的。在國家認(rèn)定的103個首批工業(yè)旅游示范點中,青島僅一個副省級城市就占了四個:青島啤酒廠、青島海爾工業(yè)園、青島港、青島華東葡萄酒莊園。目前,青島的國家級工業(yè)旅游示范點已發(fā)展為7 個。青島作為一個品牌城市,吸引著越來越多的旅游消費者來青島工業(yè)旅游,這不僅免費為企業(yè)做了廣告,宣傳了企業(yè)形象,提升了企業(yè)品牌知名度,還把游客變顧客,促進(jìn)了銷售,提高了效益。同時工業(yè)旅游也拉動了青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升了城市品牌形象,為青島進(jìn)一步打造品牌城市打下了堅實的基礎(chǔ)。
2青島工業(yè)旅游發(fā)展中存在的問題
雖然青島工業(yè)旅游的發(fā)展一直走在全國的前列,但與發(fā)達(dá)國家比較成熟的工業(yè)旅游相比,還存在著不少的問題:
①工業(yè)旅游風(fēng)格單一,旅游配套設(shè)施不夠完善。青島各大工業(yè)旅游示范點建筑風(fēng)格單一,產(chǎn)品展示方式缺乏差異化,不能吸引旅游消費者的足夠注意。另外,一些工業(yè)旅游企業(yè)中還沒有設(shè)置配套的賓館飯店、商業(yè)設(shè)施和休閑娛樂場所,這大大影響了工業(yè)旅游的發(fā)展。
②思想認(rèn)識不足,忽略了工業(yè)旅游的經(jīng)濟(jì)效益。很多工業(yè)旅游企業(yè)僅僅把工業(yè)旅游作為企業(yè)推廣宣傳和擴(kuò)大市場占有率的一種手段,認(rèn)為工業(yè)旅游是副業(yè),其創(chuàng)造的價值與企業(yè)核心產(chǎn)品創(chuàng)造的價值相比是微乎其微的,卻不知通過工業(yè)旅游可以創(chuàng)造很大的直接經(jīng)濟(jì)效益。很多工業(yè)旅游企業(yè)不收門票,或者只象征性的收一點門票,只把自己的產(chǎn)品展示給旅游者,卻不去開發(fā)和推廣自己的旅游商品,錯過了極好的直接經(jīng)濟(jì)收入機會。
③市場運作不夠成熟。沒有把工業(yè)旅游項目真正作為一個旅游景點而按照旅游市場的規(guī)律加以運營。目標(biāo)市場僅限于企業(yè)之間,只把工業(yè)旅游作為是交流管理經(jīng)驗的方式。缺乏與其他品牌企業(yè)直接的合作,更缺乏同旅行社的良好配合。
④缺乏工業(yè)旅游專業(yè)人才。名牌企業(yè)對自己核心產(chǎn)品的開發(fā)和推廣都有著很豐富的經(jīng)驗,而且收納了這方面很多的專業(yè)人才,但旅游產(chǎn)品跟工業(yè)產(chǎn)品相比,有自己獨特的特點。要想把工業(yè)旅游做出品牌,做成名牌,沒有旅游專業(yè)人次的參與是不可能實現(xiàn)的。但目前這些企業(yè)旅游專業(yè)人才匱乏,根本不能滿足工業(yè)旅游發(fā)展的需要。
⑤旅游項目內(nèi)容單一,缺乏同行合作。工業(yè)旅游消費者都希望能在一次旅行中看到盡可能多的工業(yè)旅游示范點,接觸到更多的管理經(jīng)驗和暢銷產(chǎn)品。但是,目前青島各大工業(yè)旅游企業(yè)只限于單打獨斗,不善于聯(lián)合,這也嚴(yán)重阻礙了工業(yè)旅游的發(fā)展。
3促進(jìn)青島工業(yè)旅游發(fā)展的幾點建議
①設(shè)計建造具有獨特風(fēng)格的工業(yè)旅游示范區(qū),完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。示范區(qū)設(shè)計建造中注意增強美感和藝術(shù)感,讓游客從冰冷設(shè)備的黑白色感覺中脫離出來,產(chǎn)品展示陳列中提升藝術(shù)美感,從而提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,增加游客的興致。
②加大思想認(rèn)識,充分挖掘工業(yè)旅游的經(jīng)濟(jì)效益。適當(dāng)收取旅游門票,開發(fā)推廣獨特的旅游產(chǎn)品。這不僅可以獲得較好的直接經(jīng)濟(jì)效益,而且旅游者帶回去的門票和旅游產(chǎn)品也是一種宣傳促銷企業(yè)產(chǎn)品的良好媒介。
③加大同旅行社和其他工業(yè)旅游企業(yè)的合作。加強與旅行社的合作,設(shè)計和開發(fā)出更具旅游內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品,延長旅游消費者的游覽時間,加深游客對產(chǎn)品的印象和喜愛。聯(lián)合各工業(yè)旅游企業(yè),整合工業(yè)旅游資源,充分和高效地利用客流資源。
④引進(jìn)和培養(yǎng)工業(yè)旅游專業(yè)人才。吸引優(yōu)秀的工業(yè)旅游專業(yè)人才,充實管理機構(gòu)和員工隊伍。加強教育和培訓(xùn)工作,全面提升現(xiàn)有企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)。
⑤尋求政府支持。工業(yè)旅游發(fā)展跟其他旅游形式相比有自己獨有的特點,不僅能宣傳擴(kuò)大本企業(yè)形象和產(chǎn)品,取得更大的效益,更能提高整座城市的品牌影響力,進(jìn)而促進(jìn)整個城市的全面經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以,企業(yè)和政府的目標(biāo)和利益是一致的,通過政府和企業(yè)的大力合作,能夠
創(chuàng)造雙贏甚至多贏的良好局面。
參考文獻(xiàn):
[1] 張廣海,楊瑋瑋.工業(yè)旅游項目持續(xù)性評估研究——以青島海爾工業(yè)園為例[J].山東經(jīng)濟(jì),2008,7,(4).