獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的定位與策略

晉雪梅

隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步深入,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量也在加大,許多獨(dú)立學(xué)院也紛紛開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。但從目前大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系設(shè)置、教學(xué)模式和方法來(lái)看,理論與實(shí)踐脫節(jié),培養(yǎng)出來(lái)的營(yíng)銷人才針對(duì)性不強(qiáng),缺少個(gè)性和專業(yè)特色,難以滿足行業(yè)多樣化、差異化的人才需求。為此,本文就獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的定位與策略進(jìn)行探討。

一、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的定位

把人才培養(yǎng)定位于應(yīng)用型的獨(dú)立學(xué)院,其人才培養(yǎng)模式不同于已有深厚基礎(chǔ)的研究型或?qū)W術(shù)型大學(xué)。這既符合這些學(xué)校的資源現(xiàn)狀,也符合高等教育的發(fā)展需要。獨(dú)立學(xué)院的營(yíng)銷畢業(yè)生群體相對(duì)于普通高校的營(yíng)銷畢業(yè)生群體而言,其劣勢(shì)在于知識(shí)的廣度、理論體系的完整、研究能力等方面,而在上手快、解決常見(jiàn)實(shí)際問(wèn)題的能力等方面具有優(yōu)勢(shì)。獨(dú)立學(xué)院與高職高專的區(qū)別屬于本科教育與?？平逃膮^(qū)別,在兩者都重視實(shí)踐操作能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,前者更具綜合性,培養(yǎng)素質(zhì)更全面,發(fā)展后勁更足。

獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的定位應(yīng)該是高層次的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才,其培養(yǎng)方案要突出應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性,服務(wù)的著眼點(diǎn)要放到區(qū)域經(jīng)濟(jì)或地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展上。

二、目前獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

1.課程體系設(shè)置不合理

一是課程內(nèi)容的交叉重復(fù)嚴(yán)重。課程由多個(gè)系部共同承擔(dān),各系部教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的溝通較少,結(jié)果造成了有些內(nèi)容多門課程都講,重復(fù)嚴(yán)重。二是課程缺乏先進(jìn)性和前瞻性。需要補(bǔ)充大量的現(xiàn)代科技、文化發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新情況。

2.教學(xué)方式不科學(xué)

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)是由教師、學(xué)生和教材這三個(gè)要素構(gòu)成的系統(tǒng),教師在這個(gè)系統(tǒng)中處于主宰的地位。所以傳統(tǒng)教學(xué)方法是以教師為中心,其特點(diǎn)是通過(guò)講授、板書及教學(xué)媒體的輔助,把市場(chǎng)營(yíng)銷的思想及重要知識(shí)點(diǎn)和實(shí)踐方法傳遞給學(xué)生或者說(shuō)是灌輸給學(xué)生。傳統(tǒng)教學(xué)方式帶來(lái)的直接后果主要有以下幾個(gè)方面:一是學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性受到抑制。二是學(xué)生的溝通能力、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)得不到應(yīng)有的鍛煉和提高。三是學(xué)生既無(wú)全面系統(tǒng)的理論知識(shí),也不具備較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力,與市場(chǎng)需求有相當(dāng)?shù)牟罹?導(dǎo)致學(xué)生上崗容易、下崗也迅速。

3.實(shí)踐環(huán)節(jié)不規(guī)范,實(shí)踐教學(xué)效果十分有限

從目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)看,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)查等鞏固學(xué)生知識(shí)的環(huán)節(jié)過(guò)多,而動(dòng)手實(shí)踐或進(jìn)行營(yíng)銷策劃等有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)過(guò)少。加之受實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)中實(shí)習(xí)實(shí)踐基地等客觀因素的限制,使實(shí)習(xí)實(shí)踐往往流于形式。實(shí)踐教學(xué)效果大多十分有限,只安排參觀、社會(huì)調(diào)查或市場(chǎng)調(diào)查,內(nèi)容安排缺乏系統(tǒng)性,學(xué)生難以得到專業(yè)教師的系統(tǒng)指導(dǎo)。對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐效果的考核也還缺乏十分有效的方法。

4.在教材建設(shè)方面進(jìn)展不大

絕大部分獨(dú)立學(xué)院所使用的教材大多沿用本科生所用教材,這些教材并不很適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的培養(yǎng)需要。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把教材審定關(guān),成立由任課教師、課程負(fù)責(zé)人和系主任組成的教材審定小組,從教材成本、新穎程度、出版社、作者等方面全面評(píng)價(jià)選用教材。

5.既有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專任教師稀缺

許多獨(dú)立學(xué)院專職教師隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等不夠合理,其中老教師是來(lái)自主辦高校和其他高校的退休教師(其中多數(shù)是擔(dān)當(dāng)學(xué)科帶頭人或督導(dǎo),并不教課);中年教師奇缺;青年教師大多是近年剛畢業(yè)的博士、碩士或本科生,既無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)又無(wú)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立學(xué)院的定位是培養(yǎng)高層次應(yīng)用型專門人才,因此加強(qiáng)大學(xué)生的實(shí)踐能力的鍛煉是重中之重。首先就要求我們的教師要有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。遺憾的是,我們現(xiàn)在的青年教師大多是從學(xué)校到學(xué)校、從課堂到課堂,缺乏實(shí)踐經(jīng)歷,講授課程內(nèi)容時(shí)缺少實(shí)踐案例背景,只懂理論,不懂應(yīng)用,甚至不知何為實(shí)踐。

三、構(gòu)建獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的基本思路

1.積極進(jìn)行教學(xué)體系的改革,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力

在教學(xué)體系上,應(yīng)建立以基礎(chǔ)理論知識(shí)考核為基礎(chǔ),以專業(yè)實(shí)踐能力為重點(diǎn)的新型質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,使原來(lái)寓于書本、課堂的理論評(píng)價(jià)學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)評(píng)價(jià)學(xué)生,從學(xué)生的校內(nèi)考評(píng)轉(zhuǎn)入注重學(xué)生的未來(lái)發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的后勁。按照“加強(qiáng)基礎(chǔ),拓寬面向,優(yōu)化結(jié)構(gòu),減少學(xué)時(shí),更新內(nèi)容,重視實(shí)踐,提高素質(zhì)”的基本原則,修改教學(xué)計(jì)劃,設(shè)置科學(xué)、合理、實(shí)用的課程體系。加強(qiáng)基礎(chǔ)課程設(shè)置,拓寬基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生掌握深厚的基礎(chǔ)知識(shí)。為此在具體方案中,適當(dāng)增加基礎(chǔ)課時(shí),強(qiáng)化外語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等課程的教學(xué);構(gòu)筑合理、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)課程體系,為增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力和發(fā)展后勁打下雄厚的理論基礎(chǔ)。嚴(yán)格選擇體現(xiàn)專業(yè)自身特點(diǎn)和辦學(xué)方向的專業(yè)課程。選擇理論體系基本成熟、代表性強(qiáng)、覆蓋面廣的課程做為必修專業(yè)課程,如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策、消費(fèi)者行為學(xué)、廣告策劃、營(yíng)銷渠道管理等課程;還要針對(duì)專業(yè)特點(diǎn),適當(dāng)設(shè)置一些技巧性、實(shí)用性課程,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練。如營(yíng)銷策劃模擬實(shí)驗(yàn)分析、現(xiàn)代產(chǎn)品推銷學(xué)等;鼓勵(lì)學(xué)生參加輔修專業(yè)課程(或技能)學(xué)習(xí),提高差異化競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.在教學(xué)手段與教學(xué)方法上推陳出新

在教學(xué)過(guò)程中,教師要改變?cè)瓉?lái)的“填鴨”式教學(xué)方法,由靜態(tài)方式向動(dòng)態(tài)方式轉(zhuǎn)變,逐漸形成理論課教學(xué)、實(shí)踐課教學(xué)和能力培養(yǎng)課教學(xué)等各具特色的教學(xué)方法,而不追求整齊劃一的教學(xué)方法。根據(jù)教學(xué)需要,采用講授、互動(dòng)討論、項(xiàng)目教學(xué)、觀看視頻錄像、教學(xué)案例、摸擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、課程大作業(yè)、實(shí)習(xí)參觀、網(wǎng)上互動(dòng)交流與課后答疑等靈活多樣的教學(xué)方法,以提高課程教學(xué)的生動(dòng)性、師生的互動(dòng)性,啟迪學(xué)生思維,綜合所學(xué)知識(shí),傳授營(yíng)銷理念。

3.采用靈活多樣的考核方法,建立科學(xué)合理的課程考核體系

市場(chǎng)營(yíng)銷課程考核既要體現(xiàn)知識(shí)的掌握程度,又要體現(xiàn)學(xué)生能力的養(yǎng)成。在考核的形式上,根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn),可以采用閉卷與開(kāi)卷筆試、師生及同學(xué)間的交流口試、模擬操作、案例分析報(bào)告、市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)等多樣化的考試考核方式;在成績(jī)的評(píng)判上,摒棄一卷定成績(jī)的簡(jiǎn)單做法,應(yīng)依據(jù)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、課堂討論、案例分析、操作技能等各項(xiàng)成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的考核既能反映其對(duì)理論的掌握程度,更能反映學(xué)生的職業(yè)能力狀況。

4.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),建立校企合作實(shí)習(xí)基地

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)學(xué)科,校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。特別是當(dāng)校外實(shí)習(xí)很難進(jìn)行時(shí),營(yíng)銷的模擬實(shí)驗(yàn)就是學(xué)生鞏固和深化書本知識(shí)的一種主要途徑,更是學(xué)生進(jìn)入企業(yè)營(yíng)銷前沿陣地之前的重要“軍事演習(xí)”,所以應(yīng)加大模擬實(shí)驗(yàn)室方面的建設(shè)投入。應(yīng)建設(shè)一個(gè)多功能的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程的校內(nèi)實(shí)踐都能在這里進(jìn)行?？筛鶕?jù)教學(xué)內(nèi)容的不同特點(diǎn)和要求選用不同的教學(xué)方式,如課堂模擬、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)際操作等,從而提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,培養(yǎng)出具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

學(xué)校要緊密依托企事業(yè)單位,共同建立校外實(shí)習(xí)基地,建立產(chǎn)學(xué)研密切合作的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)施產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,讓學(xué)生直接、廣泛地接觸社會(huì)和生產(chǎn)實(shí)踐。

5.提高教師的實(shí)踐能力

要培養(yǎng)應(yīng)用型人才,要求專業(yè)教師隊(duì)伍不僅要有學(xué)術(shù)水準(zhǔn),同時(shí)要具備較強(qiáng)的專業(yè)應(yīng)用能力和豐富的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為提高教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一方面要鼓勵(lì)教師進(jìn)修和培訓(xùn),積極參加社會(huì)實(shí)踐。有計(jì)劃地派出教師到商貿(mào)企業(yè)掛職鍛煉,參與課題研究;擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)的教師每學(xué)年要抽出一定時(shí)間走訪企業(yè),并編寫社會(huì)實(shí)踐案例。另一方面,可從社會(huì)上聘請(qǐng)相關(guān)企事業(yè)單位內(nèi)有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的專家和人士擔(dān)任兼職教師,或到學(xué)校進(jìn)行專題講座,使學(xué)生能夠更好地了解和掌握社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人員素質(zhì)的新要求。

6.選用或編寫體現(xiàn)本土特色的教材

建設(shè)具有應(yīng)用特色的、以應(yīng)用分析與案例教學(xué)為主的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型教材體系,內(nèi)容上加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用,便于教師使用和學(xué)生學(xué)習(xí),使其在培養(yǎng)創(chuàng)新性人才中發(fā)揮作用。另外,還要加強(qiáng)特色教材的編寫,以體現(xiàn)辦學(xué)特色,尤其是實(shí)戰(zhàn)型系列教材的建設(shè)方面,應(yīng)該通過(guò)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或?qū)ζ髽I(yè)課題的研究,結(jié)合我國(guó)國(guó)情與企事業(yè)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師編寫市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等,以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。

7.建立人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系

一是建立強(qiáng)有力的督導(dǎo)隊(duì)伍。聘請(qǐng)已退休的有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師組成督導(dǎo)組,采取隨機(jī)聽(tīng)課方式,及時(shí)收集、反饋基本教學(xué)信息。二是建立聽(tīng)課專家組。聘請(qǐng)現(xiàn)在崗的專家組成專業(yè)聽(tīng)課組,主要聽(tīng)同專業(yè)的專業(yè)教師的專業(yè)課,及時(shí)收集、反饋專業(yè)教學(xué)信息。三是建立學(xué)生教學(xué)質(zhì)量管理委員會(huì),各班設(shè)教學(xué)信息員,全面收集、反饋各班的教學(xué)信息。四是建立系主任、教研室主任聽(tīng)課制度。將給被聽(tīng)課教師打分的成績(jī)作為對(duì)教師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的重要組成部分。五是完善教師考評(píng)制度。若全憑學(xué)生打分來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)教師的教學(xué)水平會(huì)有失偏頗,所以應(yīng)綜合考慮學(xué)生反應(yīng)和督導(dǎo)、同行專家、系主任、教研室主任的聽(tīng)課情況以及系或?qū)W院教學(xué)部門的檢查情況,最終給教師一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)。這樣的評(píng)價(jià)能讓大多數(shù)教師接受,才能真正起到以考評(píng)促進(jìn)教師水平提高的目的。