軍隊(duì)基層管理中運(yùn)用激勵(lì)理論的探討

曾　楠　陳繼榮

摘要:軍隊(duì)基層管理涵蓋了人、財(cái)、物的各個(gè)方面,其中對(duì)基層士兵的管理是首要工作,因?yàn)樗麄兪腔鶎庸芾淼闹黧w。如何具體運(yùn)用行為管理學(xué)派的主要理論——激勵(lì)理論,來調(diào)動(dòng)士兵工作、學(xué)習(xí)和其他日?；顒?dòng)的積極性,這對(duì)鞏固基層凝聚力與戰(zhàn)斗力有著舉足輕重的作用。文章就激勵(lì)理論中需要層次理論、公平理論、歸因理論等在基層管理中的具體運(yùn)用進(jìn)行初步探討。

關(guān)鍵詞:基層管理;激勵(lì)理論;管理學(xué)派

中圖分類號(hào):C931文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-8937(2009)08-0101-01

1軍隊(duì)基層管理中需要層次理論與士兵的激勵(lì)

基層管理者要實(shí)施有效的激勵(lì),就必須認(rèn)真分析和研究士兵的需要特點(diǎn),滿足他們的合理需要,轉(zhuǎn)化他們的不合理需要。要達(dá)到這個(gè)目的,就應(yīng)該在實(shí)際工作中注意以下幾點(diǎn)。

1.1了解基層各類型群體需要的層次性

基層管理者要了解、掌握基層各類人員的需要及其變化發(fā)展規(guī)律,如列兵、上等兵、一級(jí)士官、二級(jí)士官、三級(jí)以上士官等人員的需要是不同的,并且一類人員中不同年齡層次的人員在某一階段由于本身或外部因素的影響,其需要也各有差異或產(chǎn)生變化。因此,基層管理者要根據(jù)他們需要的不同,采取相應(yīng)的措施,以引導(dǎo)和控制各類人員的行為。尤其要注意強(qiáng)化和改造其最高需要,使之與基層管理的最終目標(biāo)——建立一個(gè)安全穩(wěn)定、積極向上的優(yōu)秀基層相一致。

1.2掌握基層各人員個(gè)體需要的差異性

雖然軍隊(duì)有其特殊性,但終歸是社會(huì)的一部分,因此其所屬人員在年齡、學(xué)歷、軍銜等方面存在的差異導(dǎo)致他們之間的需要也表現(xiàn)出差異;并且在不同時(shí)期,由于心理發(fā)展的成熟不同,主客觀條件的變化,需要也會(huì)發(fā)生變化。

由于基層士兵的需要具有層次性、差異性,因此,在眾多的需要中,管理者必須注意他們各自的主導(dǎo)需要,采用不同的激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)他們的積極性,設(shè)法滿足這種需要。但是,這種滿足要建立在正確引導(dǎo)的基礎(chǔ)上。

2軍隊(duì)基層管理中公平理論與士兵的激勵(lì)

亞當(dāng)斯(Adams J S)公平理論主要討論報(bào)酬的公平性對(duì)人們工作積極性的影響。公平理論認(rèn)為,每個(gè)人總把自己付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬同他人作比較。如果個(gè)人的報(bào)酬與貢獻(xiàn)的比率與他人的報(bào)酬與貢獻(xiàn)的比率相等,他們就會(huì)認(rèn)為公平合理,從而心情舒暢,努力工作。否則,就會(huì)感到不公平而影響其工作積極性。

將公平理論運(yùn)用于基層管理,一方面要形成官兵的集體榮譽(yù)感,為建設(shè)好基層而甘愿奉獻(xiàn)自我,不計(jì)較個(gè)人的得失;另一方面,要在實(shí)際的管理工作中注意以下幾個(gè)方面。

①公平合理、獎(jiǎng)勵(lì)有突出成績和表現(xiàn)的士兵。從公平理論中得出公平合理的實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),可以使受獎(jiǎng)勵(lì)者受到鼓勵(lì),使其他成員受到激勵(lì)。公平實(shí)獎(jiǎng)是維護(hù)組織團(tuán)結(jié)向上的良好氣氛,增強(qiáng)組織凝聚力的需要。如果施獎(jiǎng)不公平,必然使先進(jìn)受到打擊,挫傷他們的自尊心而影響工作學(xué)習(xí)的積極性。也會(huì)損害管理者的形象和威信。因此,基層管理者要堅(jiān)持公平公正的原則,堅(jiān)持成績與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的原則,以此形成良好的激勵(lì)風(fēng)氣。

②制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。公平合理的獎(jiǎng)勵(lì)是以公正科學(xué)的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的。因此,在基層管理中要制定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和措施,同時(shí)要本著公開透明的原則,積極發(fā)揚(yáng)民主,除此之外,是將也應(yīng)該大張旗鼓地進(jìn)行,從而起到激勵(lì)先進(jìn)、鼓舞干勁、推動(dòng)工作的作用。

3軍隊(duì)基層管理中歸因理論與士兵的激勵(lì)

海得(Heider)、羅斯(L.Ross)等人的歸因理論認(rèn)為可以通過改變?nèi)说淖晕艺J(rèn)識(shí)來達(dá)到改變?nèi)说男袨?。也就是說,不同的歸因會(huì)影響人們工作態(tài)度和積極性,進(jìn)而影響隨之而來的行為;對(duì)過去成功或失敗的歸因會(huì)影響將來的期望和堅(jiān)持努力的行為。一般人可以做出四種歸因:一是努力程度;二是能力大小;三是任務(wù)難度;四是運(yùn)氣與機(jī)會(huì)。

歸因理論給基層管理者帶來了很好的啟示,即當(dāng)士兵在工作或?qū)W習(xí)中遭受失敗后,如何幫助他們尋找原因(歸因),激勵(lì)他們繼續(xù)保持努力行為,爭取下一次行為的成功,這是至關(guān)重要的?；鶎庸芾碚呖梢赃\(yùn)用歸因理論來增強(qiáng)士兵的堅(jiān)持性,對(duì)不能達(dá)到目標(biāo)的士兵進(jìn)行及時(shí)的鼓勵(lì)和支持,增強(qiáng)他們的信心,振作士氣。這些對(duì)于激勵(lì)士兵的積極性,提高工作學(xué)習(xí)的熱情,鞏固基層管理管工作有重要意義。

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