儒家文化不應(yīng)成為粉飾權(quán)謀的借口

“用人不疑”這句話相信身處職場(chǎng)的人都非常熟悉，因?yàn)檫@是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常掛在耳邊的一句話。領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)這句話當(dāng)然是為了向下屬表明自己對(duì)下屬的信任，而這種信任一般表現(xiàn)在充分的授權(quán)，不越級(jí)干涉下屬工作，尊重下屬的決定等方面。但在現(xiàn)實(shí)生活中，“用人不疑”大多只是停留在口頭上的一句空談而已。這種情況如果發(fā)生在一個(gè)素質(zhì)不高的老板身上倒也不覺(jué)得有什么奇怪，但發(fā)生在那些具有較高素質(zhì)的所謂“儒商”身上就值得深思了。

為什么這么說(shuō)呢？這要從一個(gè)朋友的經(jīng)歷說(shuō)起。這個(gè)朋友基于一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了一個(gè)創(chuàng)立只有兩年多、但發(fā)展較快的一家公司老總，并開(kāi)始了經(jīng)常性的往來(lái)。雙方交往了一段時(shí)間之后，這個(gè)老總對(duì)我這個(gè)朋友非常欣賞，邀請(qǐng)他加盟企業(yè)負(fù)責(zé)某一方面的專(zhuān)業(yè)工作。由于我這個(gè)朋友對(duì)這個(gè)老總的儒雅談吐印象也非常好，所以沒(méi)怎么思考就接受了這個(gè)老總的邀請(qǐng)。這個(gè)老總也向我這個(gè)朋友做出了“用人不疑”的表態(tài)，并在公司辦公會(huì)議上公開(kāi)表示將全力以赴支持他的工作，希望他能放手開(kāi)展工作。但工作了一段時(shí)間后，我這個(gè)朋友卻離開(kāi)了這家企業(yè)，雖然他仍然不后悔當(dāng)初的加盟決定，但看得出他還是有一些遺憾的。是什么原因促使他離開(kāi)這家企業(yè)呢？

據(jù)我這個(gè)朋友講，在他進(jìn)入這個(gè)企業(yè)后，逐漸發(fā)現(xiàn)，這家企業(yè)的老總和其它同事雖然把用人不疑、尊重他人、團(tuán)隊(duì)合作等詞匯總是掛在嘴邊，但其實(shí)這個(gè)企業(yè)存在嚴(yán)重的越級(jí)指揮和內(nèi)部不一致現(xiàn)象。老總的越級(jí)指揮不但作用在中層干部身上，而且還直接作用于基層員工身上。這直接導(dǎo)致我這個(gè)朋友經(jīng)常發(fā)現(xiàn)安排下去的工作任務(wù)在中層干部那里就隨意變更或停止執(zhí)行了，更有甚者就是這些中層干部也時(shí)常發(fā)現(xiàn)同樣的問(wèn)題。我這個(gè)朋友在與老總溝通這個(gè)問(wèn)題時(shí)，這個(gè)老總顯得非常大度，保證以后不再發(fā)生類(lèi)似情況，并對(duì)因此給他工作造成的困惑深表歉意，希望他以后不要有絲毫顧慮。每次溝通時(shí)都讓我這個(gè)朋友激情澎湃，但每次過(guò)后又都一切照舊。實(shí)在忍無(wú)可忍之下，我這個(gè)朋友最終選擇了辭職，但辭職時(shí)與老總的一番談話卻讓我這個(gè)朋友大吃一驚。

在同意了朋友的辭職申請(qǐng)后，這個(gè)老總說(shuō)我這個(gè)朋友不懂得內(nèi)部公關(guān)，如果他和自己的下屬和同事都打成了一片，自己就是想越級(jí)指揮都難了。中國(guó)的儒家文化特性注定了成功是要靠人情關(guān)系的，沒(méi)有關(guān)系，不講人情就什么都干不成，對(duì)外交往如此，對(duì)內(nèi)的上下級(jí)關(guān)系更是如此，作為一名高級(jí)管理者來(lái)說(shuō)必須將自己的大部分時(shí)間用在內(nèi)部關(guān)系上才可能成功。這個(gè)老總當(dāng)時(shí)還表示自己研究了多年的心理學(xué)，自己的兒子也是國(guó)內(nèi)某名牌大學(xué)研究心理學(xué)的高材生，他從我這個(gè)朋友看人的眼神中判斷出我這個(gè)朋友是用“心”做事的人，而不是用行動(dòng)做事，是在跟他玩心眼，老總甚至警告我這個(gè)朋友要注意天外有天，人外有人，老總能做到那個(gè)位置上，就有他的道理，下屬如果和老總玩心眼做事一般沒(méi)什么好結(jié)果。

朋友后來(lái)跟我說(shuō)，他當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這些話后非常吃驚，因?yàn)樗幌蚴且粋€(gè)工作狂，自認(rèn)為在職場(chǎng)還是很勤勞、很成功的，被說(shuō)成這樣一種人還是頭一次。但他隨即也明白了這一切都是因?yàn)槔峡傋约赫且粋€(gè)玩弄權(quán)謀之術(shù)的高手，他認(rèn)為別人也都是這樣的人，所以他無(wú)時(shí)無(wú)刻不在揣摩人的心思，時(shí)刻擔(dān)心別人會(huì)對(duì)他怎么怎么樣。這個(gè)老總雖然表面上都是儒家的中庸思想，講究個(gè)人品質(zhì)的影響力和道德約束的作用，講究對(duì)人的尊重等。但在實(shí)踐中卻是一個(gè)不折不扣的法家思維，行的是權(quán)謀之術(shù)。

其實(shí)，朋友的這種經(jīng)歷并不是一個(gè)特例，而是當(dāng)前中國(guó)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。在眾多強(qiáng)調(diào)以儒家思想治企的老板中，有多少不是“掛羊頭賣(mài)狗肉”呢？在經(jīng)歷了五四運(yùn)動(dòng)和文革后，中國(guó)社會(huì)原本深厚的傳統(tǒng)文化積淀所剩無(wú)幾，保留下來(lái)的也大多停留在口號(hào)上，并在不斷地被異化運(yùn)用，這也可以解釋為什么在企業(yè)界會(huì)出現(xiàn)上面案例所述的情形了。

但企業(yè)畢竟不是官場(chǎng)，企業(yè)是一個(gè)需要贏利的組織，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，它需要企業(yè)里所有人員的共同努力才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展目標(biāo)，以權(quán)謀之術(shù)經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)只能滿足企業(yè)一時(shí)之需，但遲早將累及自身，而無(wú)法帶來(lái)持久的成功，韓國(guó)一些大財(cái)團(tuán)、中國(guó)一些企業(yè)的典型事件、國(guó)外一些百年企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷均驗(yàn)證“誠(chéng)信”對(duì)企業(yè)成功的重要意義。近些年的調(diào)查研究表明，老板或高管的道德品質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀的形成具有重要的意義，是企業(yè)員工開(kāi)展工作的動(dòng)力源泉。而儒家所強(qiáng)調(diào)的“不在其位，不謀其政?！备嬖V我們“越級(jí)指揮”也并不是儒家的思想。

對(duì)于正處于高速發(fā)展國(guó)度里的中國(guó)企業(yè)老板，尤其是小企業(yè)的老板來(lái)說(shuō)，應(yīng)該多關(guān)注外部的發(fā)展機(jī)遇，為企業(yè)的發(fā)展尋找外部支撐，而不是總將眼光盯住內(nèi)部，大搞窩里斗。老板們要清楚核心競(jìng)爭(zhēng)力不是搞內(nèi)部關(guān)系就能形成的，文化大革命和改革開(kāi)放的經(jīng)驗(yàn)就很說(shuō)明問(wèn)題。用心理學(xué)來(lái)包裝和掩飾自己的行為勉強(qiáng)還可以接受，但用博大精深的傳統(tǒng)文化來(lái)粉飾自己的權(quán)謀行為就不應(yīng)該了，老祖宗為我們留下來(lái)的東西本來(lái)就不多了，再這樣糟蹋下去是對(duì)我們子孫后代的犯罪。