知識經(jīng)濟(jì) 文化經(jīng)濟(jì) 創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)

摘要：21世紀(jì)，中國旅游業(yè)將以更加成熟的姿態(tài)進(jìn)入全新的歷史發(fā)展階段，并進(jìn)一步成為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，因此我們必須找準(zhǔn)21世紀(jì)旅游業(yè)目標(biāo)定位。在21世紀(jì)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)定位是體驗經(jīng)濟(jì)、協(xié)同經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上，認(rèn)為21世紀(jì)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)目標(biāo)定位是知識經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；知識經(jīng)濟(jì)；文化經(jīng)濟(jì)；創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)

中圖分類號：F590文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ文章編號：1６73－291Ｘ（2008）14－0202－03

21世紀(jì)要落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)人類社會的可持續(xù)發(fā)展，需要建立相應(yīng)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，旅游業(yè)已成為世界第一大產(chǎn)業(yè)并顯示出廣闊的發(fā)展前景。進(jìn)入新世紀(jì)以后怎樣使旅游業(yè)對于一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會文化發(fā)展具有的多重積極功能得以充分發(fā)揮，使中國旅游業(yè)將以更加成熟的姿態(tài)進(jìn)入全新的歷史發(fā)展階段，并進(jìn)一步成為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，是旅游界共商的主要話題。我們必須首先找準(zhǔn)21世紀(jì)旅游業(yè)目標(biāo)定位，筆者認(rèn)為，21世紀(jì)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)定位是體驗經(jīng)濟(jì)、協(xié)同經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步闡述21世紀(jì)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)目標(biāo)定位是知識經(jīng)濟(jì)、文化經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。

一、21世紀(jì)旅游業(yè)是知識經(jīng)濟(jì)

知識經(jīng)濟(jì)是個新名詞，1997年后越來越多地被國人所熟悉和引用。我們知道21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)一體化條件下的經(jīng)濟(jì)，是以知識決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)。因此，知識經(jīng)濟(jì)簡單地概括為以知識決策為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)。

1.從OECD對知識經(jīng)濟(jì)的定義看，旅游經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的固有成分

知識經(jīng)濟(jì)的悄然興起，可以說是一場無聲的革命，對人類經(jīng)濟(jì)社會活動的各個領(lǐng)域，對現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式等正在和將要產(chǎn)生重大的影響。當(dāng)然，對于旅游業(yè)來說也不例外，國家統(tǒng)計局普查中心《中國與發(fā)達(dá)國家知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較分析》指出：

所謂知識經(jīng)濟(jì)，按照OECD（世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）的定義，是指建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。這里所說的知識包括人類迄今為止所創(chuàng)造的所有知識，其中科學(xué)技術(shù)、管理和行為科學(xué)的知識是最重要的部分。歸納起來知識可分為四類：一是知道是什么（Know-what），即關(guān)于事實方面的知識；二是知道為什么（Know-why），即關(guān)于自然科學(xué)原理和客觀規(guī)律方面的知識；三是知道怎么做（Know-how），即所具有的技術(shù)和操作能力，包括技術(shù)、技能、技巧和訣竅等；四是知道誰有知識（Know-who），即能夠及時有效地利用有關(guān)專家的知識。按照這一定義，OECD組織依據(jù)《國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類》（ISIC?第三版），提出了知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)即以知識為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)（The knowledge-based industry，簡稱KBE）的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體如下（見表1）

從圖表中可以看出旅游業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，按照OECD知識經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推斷21世紀(jì)旅游業(yè)必將是知識經(jīng)濟(jì)。

2.從21世紀(jì)旅游創(chuàng)意、目的、規(guī)劃、策劃、開發(fā)上看，必須以知識作背景和支點

在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時代，知識作為一種獨特而無限的資源將成為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素。知識，包括文化、信息、科學(xué)等“軟”資源越來越成為旅游經(jīng)濟(jì)增長、結(jié)構(gòu)演進(jìn)的引擎，旅游實物資源、旅游資本等硬資源的流動、重組會變得更加快速和頻繁，旅游經(jīng)濟(jì)中各種地域、政策、組織壁壘將不斷減少，人們可以在更大的空間地域范圍自由地籌措、配置各種旅游資源。知識經(jīng)濟(jì)時代的旅游企業(yè)競爭，將是圍繞爭奪高智商頭腦、高知識人才的激烈角逐。旅游企業(yè)資源排序無疑將把稀缺的具有創(chuàng)新意識的高智商頭腦資源放在第一位。旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長將從依靠資本的積累轉(zhuǎn)向知識的積累和更新，知識的全方位管理與創(chuàng)新將成為旅游企業(yè)旅游創(chuàng)意、規(guī)劃、策劃、開發(fā)致勝的法寶。

21世紀(jì)旅游業(yè)無論從旅游的創(chuàng)意、旅游的目的，還是從旅游的規(guī)劃、策劃和開發(fā)上都體現(xiàn)了知識經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在性。體現(xiàn)了旅游創(chuàng)意中知識與旅游、知識與經(jīng)濟(jì)的絕佳配對。

二、21世紀(jì)旅游業(yè)是文化經(jīng)濟(jì)

1.21世紀(jì)文化產(chǎn)業(yè)本身成為了旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目

文化產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)，許多發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)都已成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。自黨的十六大報告提出“積極發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)以來，各級政府高度重視，紛紛制訂“文化產(chǎn)業(yè)”發(fā)展規(guī)劃，文化產(chǎn)業(yè)也因此成為社會各界關(guān)注的熱點，在這種大背景下，積極研究、培育和發(fā)展我國文化產(chǎn)業(yè)，并使其盡快成為新的經(jīng)濟(jì)增長點，對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著特別現(xiàn)實的意義。

隨著新世紀(jì)的到來，由于文化在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)附加值不斷提高，世界范圍內(nèi)人們開始從資源的角度來重新認(rèn)識文化的價值，對發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識也有了跨時代的飛躍。文化與城市發(fā)展和旅游開發(fā)有著密切的關(guān)系，文化資源的開發(fā)在其中的作用日益突出。歷史文化是社會環(huán)境和文化環(huán)境的核心資源和基礎(chǔ)，也是城市發(fā)展，尤其是旅游文化產(chǎn)業(yè)成功的深層因素。世界上有許多著名的文化名城，并沒有首都或中心城市的顯要地位，但是仍然利用自己某些特有的因素來塑造一個整體的城市文化形象，拓展出一個獨具特色的品牌。文化產(chǎn)業(yè)將達(dá)到鼎盛時期。

2004年，國家統(tǒng)計局為規(guī)范文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作，出臺了《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類》標(biāo)準(zhǔn)，為社會發(fā)展指標(biāo)中的文化指標(biāo)提供了統(tǒng)一、規(guī)范的范圍和口徑。2005年，國家統(tǒng)計局進(jìn)一步研究與其他幾個部委聯(lián)合完成了《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)指標(biāo)體系框架》的制定，將“文化產(chǎn)業(yè)”這一概念定義為“為社會公眾提供文化、娛樂產(chǎn)品和服務(wù)的活動，以及與這些活動有關(guān)聯(lián)的活動的集合”。

文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)涉及的范圍包括：提供文化產(chǎn)品、文化傳播服務(wù)和文化休閑娛樂活動有直接關(guān)聯(lián)的用品、設(shè)備的生產(chǎn)和銷售活動以及相關(guān)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售活動，具體可劃分為“核心層”、“外圍層”和“相關(guān)層”三個層次和九個大類。以新聞出版、廣播影視、文化藝術(shù)為主的行業(yè)為文化產(chǎn)業(yè)核心層，以網(wǎng)絡(luò)、旅游、休閑娛樂、經(jīng)紀(jì)代理、廣告會展等為主的新興文化服務(wù)業(yè)為文化產(chǎn)業(yè)外圍層，以文化用品、設(shè)備及相關(guān)文化產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售為主的行業(yè)為文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)層。

無論從文化產(chǎn)業(yè)的核心層，還是從文化產(chǎn)業(yè)的外圍層、相關(guān)層，都能夠找到21世紀(jì)旅游業(yè)所依賴的痕跡。有的甚至成為旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目。

2.21世紀(jì)旅游資源潛力的深度挖掘需要文化作靈魂

文化在旅游發(fā)展中具有不可替代的重要作用。從全球旅游業(yè)的發(fā)展趨勢來看，進(jìn)入21世紀(jì)以來，旅游目的地之間、旅游企業(yè)之間的競爭已經(jīng)上升為文化的競爭。文化是一個內(nèi)涵極為豐富的概念，它既包括了歷史遺留下來的傳統(tǒng)、藝術(shù)、文字，更體現(xiàn)在現(xiàn)代人的生活、生產(chǎn)、生存之中；既包括固化的部分，也具有活的載體。誰能夠從現(xiàn)代人的需求出發(fā)，充分利用本地的文化特色，結(jié)合現(xiàn)代化的表現(xiàn)手段，誰就能夠贏得市場的青睞。因此，發(fā)展旅游需要從文化這個內(nèi)涵豐富、古今兼容、動靜結(jié)合的寶庫中尋找能夠吸引現(xiàn)代旅游者的要素，在本地區(qū)的文化資源中選擇那些能吸引人的眼球的要素，開發(fā)能讓他們有說頭、有聽頭、有看頭、有玩頭的旅游產(chǎn)品，提供能讓他們有獨特體驗、有新鮮感受、有無盡回味的旅游服務(wù)。

進(jìn)入21世紀(jì)，文化旅游已不僅僅是一種理念、認(rèn)知、目的，而是一種方法、手段和創(chuàng)意，對于很多文化型的旅游目的地來說，經(jīng)常面臨的一個問題是景點景區(qū)分散，沒有形成一個主題。大量的旅游景點猶如散落的珠子，缺乏一根主線將其串起來；分散的旅游資源猶如散兵游勇，缺乏一個靈魂將其統(tǒng)領(lǐng)起來。因此，有必要用文化這根主線來統(tǒng)領(lǐng)其旅游的整體發(fā)展。所謂文化主線，就是旅游發(fā)展的靈魂，用來統(tǒng)一其旅游產(chǎn)品、要素，以此作為未來旅游產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)業(yè)布局、目標(biāo)市場定位、市場營銷等各項工作的指針。

3.21世紀(jì)文化所衍生的具體的旅游產(chǎn)品形式更為明顯

21世紀(jì)的旅游業(yè)目標(biāo)定位之一是文化旅游，文化旅游可定義為：通過旅游實現(xiàn)感知、了解、體察人類文化具體內(nèi)容之目的的行為過程。由此定義可衍生出旅游經(jīng)營者的旅游產(chǎn)品創(chuàng)意和旅游者由于對文化認(rèn)知的期望所采納的旅游方法這兩個方面，文化旅游不是一個獨立的旅游產(chǎn)品，而是一種觀念意識反映，是旅游經(jīng)營者設(shè)計旅游產(chǎn)品時的一種創(chuàng)意思維，是旅游者從事旅游活動的一種方法。我們開展文化旅游的目的在于為旅游者提供富含文化特色的觀光、度假、商務(wù)等形式的旅游產(chǎn)品服務(wù)，使旅游者以文化審美、文化鑒賞的心理去從事旅游活動，從而獲得一次更有意義的旅游經(jīng)歷。這樣做不僅可以提高旅游質(zhì)量，增強旅游對旅游者的效用，而且有利于旅游業(yè)界形成一類以強化文化感受為特征的產(chǎn)品設(shè)計思路，從產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計到導(dǎo)游功能及其業(yè)務(wù)素質(zhì)要求等方面形成一個以文化意識為基礎(chǔ)的實踐操作體系。

21世紀(jì)文化旅游的需求趨勢更為明顯，根據(jù)國家旅游局對美、日、英、法、德五國訪華動機的綜合調(diào)查表明，排在第一位的是為了了解當(dāng)?shù)孛癖姷纳钗幕?00%；第二位的是了解歷史文化，占80%；第三位的是游覽自然風(fēng)光，只占40%。（見表2）各國去歐洲的旅游者中，65%是進(jìn)行文化旅游。民族文化旅游也因其獨特的文化底蘊和特有的文化氛圍而受到廣大旅游者的青睞。

文化旅游是現(xiàn)代旅游的發(fā)展趨勢。文化旅游是在觀光旅游的基礎(chǔ)上， 去體驗社會風(fēng)俗， 感悟歷史痕跡， 追尋文化時尚的深層次旅游。它以多樣的形式、深刻的內(nèi)涵而表現(xiàn)出強大的魅力和旺盛的生命力， 逐漸取代自然觀光旅游而成為世界旅游業(yè)發(fā)展的新潮流。當(dāng)前， 隨著旅游業(yè)的蓬勃興起， 世界各國和各地區(qū)的文化旅游正呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。據(jù)專家調(diào)查， 英、美、日、德、法、澳等國的旅游者無一例外地“把與當(dāng)?shù)厝私煌?了解當(dāng)?shù)匚幕蜕罘绞健弊鳛槌鼍陈糜蔚娜髣訖C之一。有資料表明， 在歐洲各國的入境旅游者當(dāng)中， 65%的人是進(jìn)行文化旅游，在美國人中， 27%的人每年要花數(shù)十億美元在文化旅游上。而日本人來華旅游的興趣分類大體是：了解中國歷史文化、古跡的占49%；體察民俗風(fēng)情的占22%；觀賞文藝美術(shù)的占7%；品嘗風(fēng)味佳肴的占17.5%；其他占4.5%。（見表3）可見， 吸引國際游客的主要是中國獨特的文化魅力。

從1992年開始，國家旅游局每年都組織專家研究推出一個特色鮮明的主題旅游年，全國各地根據(jù)國家旅游局提出的主題，組織和營銷本地個性鮮明、特色突出的旅游產(chǎn)品，其中大部分主題年的主打旅游產(chǎn)品都體現(xiàn)了中國民族文化的特色和彰顯了民族文化的魅力，如“94’中國文物古跡游”、“95’中國民俗風(fēng)情游”、“94’中國文物古跡游”、“2002中國民間藝術(shù)古跡游”、“2004中國百姓生活游”、“2005紅色旅游”、“2006中國鄉(xiāng)村游”，都是以中國的民族文化為依托和載體的，中國在21世紀(jì)的旅游也必須要打文化品牌才能實現(xiàn)世界旅游強國的偉大目標(biāo)。

因此，21世紀(jì)旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)定位是文化經(jīng)濟(jì)。如下圖：

三、21世紀(jì)旅游業(yè)是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)（Creative Economy）是一種在全球化的消費社會的背景中發(fā)展起來的，推崇創(chuàng)新、個人創(chuàng)造力、技巧及才華，強調(diào)文化藝術(shù)對經(jīng)濟(jì)的支持與推動的新興的理念、思潮和經(jīng)濟(jì)實踐，是通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運用，具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的行業(yè)。它包含廣告、建筑、藝術(shù)和文物交易、工藝品、設(shè)計、時裝設(shè)計、電影、互動休閑軟件、音樂、表演藝術(shù)、出版、軟件、電視廣播等。創(chuàng)意為王，表明當(dāng)代文化產(chǎn)業(yè)不同于過去物體或物質(zhì)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，而更注重精神和文化的創(chuàng)新，并將這種創(chuàng)新視為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力與核心。

在二十多年的發(fā)展過程中，我國旅游業(yè)競爭經(jīng)歷了從資源競爭到產(chǎn)品競爭、產(chǎn)業(yè)競爭再到目的地競爭的發(fā)展階段，與此相應(yīng)，人們對地區(qū)旅游競爭的認(rèn)識經(jīng)歷了以上四個階段的變化。

在我國旅游發(fā)展之初，旅游業(yè)的競爭主要表現(xiàn)為資源競爭。一個地區(qū)、城市旅游資源稟賦（包括旅游資源的知名度、壟斷性、豐富程度、結(jié)構(gòu)組合等）構(gòu)成其旅游發(fā)展的核心競爭力。而我國以大力發(fā)展入境旅游作為旅游業(yè)成長的切入點，而對于廣大海外游客而言，中國5 000年的悠久歷史和燦爛文化對他們具有極強的吸引力。因此，當(dāng)時的資源競爭更多地側(cè)重于人文旅游資源方面。例如，西安等一批資源型城市，其旅游得以迅速發(fā)展的主要原因就在于其具有較高壟斷性和知名度的旅游資源。在這個階段，大部分地區(qū)發(fā)展旅游的關(guān)注點集中在尋找、發(fā)現(xiàn)本地區(qū)的名勝古跡、歷史遺存、文物資源，認(rèn)為擁有了這些資源，就擁有了發(fā)展旅游的絕對優(yōu)勢。

第二個階段是產(chǎn)品競爭階段，即主要依靠幾個影響大、知名度高的旅游產(chǎn)品（或旅游景點）來吸引旅游者，地區(qū)間的旅游競爭主要體現(xiàn)為產(chǎn)品類型、市場知名度的競爭。在此階段，人們認(rèn)識到旅游資源只是構(gòu)成旅游產(chǎn)品的“毛坯”、原材料，旅游者購買、消費的是旅游產(chǎn)品。因此，對于那些擁有豐富旅游資源的地區(qū)而言，要將旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，需要經(jīng)過一個挖掘、策劃、開發(fā)、展示、包裝的過程；即使不具備傳統(tǒng)旅游資源的地區(qū)，也能夠通過開發(fā)出符合市場需求的旅游產(chǎn)品在市場上獲得競爭優(yōu)勢。例如，深圳等一批市場型城市，其旅游得以快速崛起的主要原因就在于其具有市場吸引力的旅游產(chǎn)品。在此階段，一個地區(qū)發(fā)展旅游的主要關(guān)注點在于進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

第三個階段為產(chǎn)業(yè)競爭階段，即依靠旅行社、飯店、旅游交通、旅游購物等與景點開發(fā)所形成的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行競爭。地區(qū)間的競爭除了旅游產(chǎn)品（景點）本身的競爭以外，也體現(xiàn)在食宿、服務(wù)、交通等方面，也就是所謂的旅游“六要素”——食、住、行、游、購、娛——的競爭。在此階段，地區(qū)旅游發(fā)展的主要關(guān)注點在于構(gòu)造完善的產(chǎn)業(yè)供給體系。

在上述三個階段中，發(fā)展旅游的主要目的是為了增加接待人數(shù)，提高旅游收入，旅游業(yè)的功能主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)性。

隨著我國旅游業(yè)的深入發(fā)展，時至今日，地區(qū)間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)業(yè)競爭轉(zhuǎn)向了目的地競爭，即城市或地區(qū)的整體性競爭，這里既包括各類旅游吸引物、各類旅游服務(wù)設(shè)施、旅游接待體系，也包括社會經(jīng)濟(jì)條件、經(jīng)濟(jì)地理區(qū)位、整體環(huán)境等內(nèi)容。因為旅游者在選擇購買旅游服務(wù)和產(chǎn)品時，不僅僅考慮產(chǎn)品本身，也要考慮該產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境。因此一個地區(qū)發(fā)展旅游的主要關(guān)注點在于如何塑造整個城市/地區(qū)的形象，如何改善社會、經(jīng)濟(jì)、文化的整體環(huán)境，如何提高各個相關(guān)產(chǎn)業(yè)、部門、主體、領(lǐng)域的綜合素質(zhì)。

旅游競爭的最高層次是目的地競爭，21世紀(jì)的旅游業(yè)是一種在全球化旅游消費社會的背景中發(fā)展起來的，旅游的創(chuàng)意、旅游的總體規(guī)劃、旅游產(chǎn)品的設(shè)計、旅游商品的設(shè)計制造無不充分體現(xiàn)了推崇創(chuàng)新、個人創(chuàng)造力、技巧及才華，強調(diào)文化藝術(shù)對旅游經(jīng)濟(jì)的支持與推動的新興的理念、思潮和經(jīng)濟(jì)實踐，通過旅游知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運用，創(chuàng)造社會財富和就業(yè)潛力。創(chuàng)意為王，表明當(dāng)代文化旅游產(chǎn)業(yè)不同于過去物體或物質(zhì)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，而更注重精神和文化旅游的創(chuàng)新，并將這種創(chuàng)新視為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力與核心。因此，21世紀(jì)的旅游業(yè)無疑是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。