ｅ觀察

冬天更需要冷靜

平和的心態(tài)是成功的基礎(chǔ)，如果每個(gè)人都能先冷靜下來(lái)做些思考，也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己過(guò)去動(dòng)輒跳出來(lái)開罵的行為是多么可笑了。

許是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)的持續(xù)低迷，也許是因?yàn)槎炫R近而天干物燥，IT業(yè)中彌漫著的焦躁氣氛直接反映到了人們的心里。心浮氣躁，肝火上升，神經(jīng)也變得敏感異常。無(wú)論發(fā)生任何事件都可能產(chǎn)生過(guò)激的反應(yīng)，而且都是“不憚以最壞的惡意來(lái)推測(cè)別人”——無(wú)論對(duì)企業(yè)還是個(gè)人而言都是如此。 先是微軟的黑屏事件。這件很平常的正版驗(yàn)證行為從一開始就被一些不明所以的媒體加工成了一次黑客恐怖襲擊活動(dòng)?！昂谏烂姹尘啊北焕斫獬伞昂谄了罊C(jī)”，更被有板有眼地描繪成會(huì)“破壞系統(tǒng)文件”。一邊倒的輿論讓微軟順理成章地成了萬(wàn)惡的階級(jí)敵人(從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，所有有贏利需求的軟件廠商對(duì)盜版用戶而言都是階級(jí)敵人)。無(wú)數(shù)“富有正義感”的人士紛紛跳出來(lái)口誅筆伐，除了部分真正對(duì)微軟懷有階級(jí)仇恨的憤怒者外，更多是一些平日被微軟打壓得幾無(wú)喘息余地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，比如各種Office兼容產(chǎn)品、Linux等——他們很清楚這是多好的一次借輿論對(duì)微軟的不滿來(lái)宣傳自己的機(jī)會(huì)，事實(shí)上他們也的確在這樣做。他們?cè)诿恳淮魏粲醯种莆④浀臅r(shí)候都不忘加上“你還可以選擇我們的產(chǎn)品”這樣的提示。這不禁讓我想起“一丘之貉”或是“攆跑一只狼，又請(qǐng)來(lái)一只虎”這么兩個(gè)說(shuō)法。

其實(shí)用戶大可以不必表現(xiàn)得如此憤怒——首先正版用戶肯定不會(huì)受影響，而盜版用戶畢竟自己使用盜版在先，或者自己悄悄想辦法把黑屏問(wèn)題C rack掉，或者干脆就讓它黑著。反正做什么也并不受影響(只是“您可能是盜版軟件的受害者”這句聽似委婉的話放在屏幕上著實(shí)扎眼)；再或者，干脆就狠狠心換成正版——現(xiàn)在199元的Office學(xué)生版和300多元的Vista家庭普通版相比以前動(dòng)輒千元甚至數(shù)千元的“天價(jià)”已經(jīng)便宜太多了。何況還有很多人購(gòu)買的品牌機(jī)或筆記本都已經(jīng)預(yù)裝了正版操作系統(tǒng)，在操作系統(tǒng)的投資上比過(guò)去已經(jīng)大幅減少。當(dāng)然，如果你實(shí)在不愿花錢購(gòu)置正版軟件，尤其是“階級(jí)敵人”微軟的產(chǎn)品，那你也完全可以一腳踢開微軟把各種Linux或兼容Office攬入懷中?，F(xiàn)在Linux和兼容Office雖然仍存在一些不足，但如果你要求不太高。也完全可以滿足一些日常應(yīng)用。如果你既不想花錢，又嫌Linux和兼容Office不好用，非盜版微軟不用還要以受害者自居，咒罵微軟侮辱你人格的話，那就有點(diǎn)……

正所謂樹大招風(fēng)，若不是微軟平日做事太絕太霸道導(dǎo)致樹敵眾多，也不至因?yàn)橐粋€(gè)正版驗(yàn)證問(wèn)題而落得人人喊打的地步。但不得不說(shuō)的是，微軟對(duì)某些問(wèn)題的處理方法的確有值得商榷的地方。縱觀近些年來(lái)微軟遭受的一系列反壟斷調(diào)查，以及各種公司或民間組織對(duì)待微軟的態(tài)度來(lái)看，這個(gè)不可一世的軟件帝國(guó)在一些本可和平解決的問(wèn)題上表現(xiàn)得太過(guò)強(qiáng)硬，這也成為其受外界指責(zé)的重要原因之一。盡管有些指責(zé)并不公正——無(wú)論如何微軟在提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)水平上為人類作出的貢獻(xiàn)是無(wú)可非議的，而且它的老板比爾·蓋茨也是世界上最大的慈善家之一——但如果微軟不在行事風(fēng)格上作出些許改變的話，也許它所有的貢獻(xiàn)都將被淹沒在人們對(duì)它的指責(zé)中。而這些指責(zé)的原因可能僅僅是——它不夠圓滑。

同樣是維權(quán)，和黑屏事件相比，最近一系列和“敲詐”“勒索”有關(guān)的維權(quán)事件更發(fā)人深省。先是2007年某財(cái)經(jīng)報(bào)紙記者涉嫌敲詐橡果國(guó)際而遭牢獄之災(zāi)，后有前段時(shí)間某IT“名記”因?yàn)樯嫦忧迷p奇虎被警察帶走至今未歸——這兩者都被其敲詐對(duì)象給合理“維權(quán)”了。而最近鬧得如火如荼的“華碩筆記本事件”也是圍繞著“維權(quán)”“敲詐”這兩個(gè)關(guān)鍵詞展開的(當(dāng)然說(shuō)到起因還是一個(gè)“錢”字)。事件發(fā)展了一圈，作為維權(quán)者的黃靜最后卻被華碩“反維權(quán)”而在看守所中過(guò)了10個(gè)月，這成了所有消費(fèi)者都難以接受的事實(shí)。華碩的遭遇與微軟類似，一邊倒的輿論幾乎把它淹沒在網(wǎng)民的口水海洋中。甚至有網(wǎng)民懷疑華碩通過(guò)某些手段影響司法公正，讓膽敢在它頭上動(dòng)土的人品嘗一下牢飯的滋味。不知從何時(shí)開始，咱們的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于把自己擺在受害者的位置上，這也許與國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者保護(hù)制度一直不夠完善有關(guān)。只要是消費(fèi)者與企業(yè)產(chǎn)生糾紛，無(wú)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)都要先打企業(yè)五十大板。雖然此案的最終結(jié)果尚無(wú)定論，孰是孰非無(wú)從判斷。但法律的公正性終究還是應(yīng)該相信的。中國(guó)當(dāng)年著名的“打假第一人”王海的維權(quán)手段更為極端且頗受爭(zhēng)議，但卻從未聽說(shuō)過(guò)他因?yàn)椤扒迷p”這樣的罪名遭了災(zāi)——你怎么折騰都行，只要在法律允許的范圍內(nèi)就沒人找你麻煩，何況這遠(yuǎn)非什么事關(guān)重大的惡性刑事案件。

平和的心態(tài)是成功的基礎(chǔ)，如果每個(gè)人都能先冷靜下來(lái)做些思考，也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己過(guò)去動(dòng)輒跳出來(lái)開罵的行為是多么可笑了。當(dāng)然，一些企圖利用輿論實(shí)現(xiàn)某種目的的人恐怕并不希望看到這樣的情況發(fā)生。還有。那些煽風(fēng)點(diǎn)火唯恐天下不亂的單位或組織們啊，咱就別添亂了，還是該干嘛干嘛，沒事干就早點(diǎn)洗洗睡吧。