物聯(lián)萬物

文|劉曉青

通過RFID技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)萬物互聯(lián)，這項技術(shù)目前國際上80%應(yīng)用于服裝領(lǐng)域。

迪卡儂美國旗艦店，一款專為購物者和門店工作人員而設(shè)計的超薄機器人Tally正站在一個圓形底座上工作。Tally可以在1立方米內(nèi)識別讀取的每個標(biāo)簽的位置進行快速盤點。然后，數(shù)據(jù)將通過WiFi上傳到云服務(wù)器上，服務(wù)器中的Simbe軟件將解釋該數(shù)據(jù)并提供庫存相關(guān)報告。

海瀾之家無人倉庫，“通道機”正在高速運轉(zhuǎn)，成箱服裝商品信息的批量掃描、實時上傳、比對與分類處置，收發(fā)貨效率大幅度提高，數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，讓工人可以告別加班，同時在倉庫節(jié)省大量人力，真正做到節(jié)省成本、提高效率。

無論是迪卡儂，還是海瀾之家，實現(xiàn)這一切智能化的前提都是基于RFID技術(shù)，這項主要應(yīng)用在服裝標(biāo)簽上的可識別技術(shù)正在深度改變著這個行業(yè)。

2018年12月4—6日，由RAIN RFID聯(lián)盟主辦、廈門信達物聯(lián)科技有限公司（以下簡稱“信達物聯(lián)”）承辦的2018 RAIN RFID聯(lián)盟會議在廈門舉行。會議以“RAIN推動零售變革”為主題，來自全球十余個國家300余位RFID行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)代表、零售商代表和新聞媒體，聚焦RFID技術(shù)的發(fā)展、圍繞全國范圍內(nèi)RFID在零售行業(yè)中的創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新應(yīng)用及成果，進行廣泛交流和深入探討，讓RFID這一技術(shù)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展更為清晰。

大會由信達物聯(lián)副總經(jīng)理王太平以“‘融合’構(gòu)建零售新場景”為主題進行開場分享，他從技術(shù)融合、產(chǎn)品融合等角度，重點闡述在新零售背景下零售領(lǐng)域的新模式、新業(yè)態(tài)及應(yīng)用案例，勾畫出未來物聯(lián)科技在商超、服裝門店、無人店等應(yīng)用場景及給人們生活帶來的便利。

王太平說，零售沒有新舊之分、好壞之分，任何零售場景是否持續(xù)成立，主要看其是否存在消費者的需求，零售創(chuàng)新的目標(biāo)是通過重新定義“成本、效率和體驗”，讓商品貨服務(wù)持續(xù)不斷地貼近消費者需求。而零售業(yè)如何貼近用戶，他認為，主要是通過做減法——降低零售流通環(huán)節(jié)的行業(yè)總體交易成本；做加法——構(gòu)建消費場景，讓商品或服務(wù)無限貼近用戶需要。

“需求推動行業(yè)變革，技術(shù)推動行業(yè)創(chuàng)新。”王太平表示，新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)計包括物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)，AI、AR／VR，以及交易平臺、移動支付、信用體系和快遞物流。如何降低零售流通環(huán)節(jié)的行業(yè)總體交易成本，主要通過四個方面：快——海量訂單快速處理；準(zhǔn)——精準(zhǔn)庫存、精準(zhǔn)配送；通——商品庫存全渠道共享；柔——國內(nèi)作業(yè)柔性處理，這一切的基礎(chǔ)是通過技術(shù)實現(xiàn)高效率、低成本；系統(tǒng)化、自動化；數(shù)字化、智能化。

而通過RFID技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)萬物互聯(lián)，這項技術(shù)目前國際上80%應(yīng)用于服裝領(lǐng)域，主要應(yīng)用在產(chǎn)品管理和零售體驗，一方面在物流、倉儲、盤點等環(huán)節(jié)提升效率，另一方面通過智能收獲、快速找貨、快速收銀等方面提升消費者場景體驗，在終端與人產(chǎn)生的互聯(lián)互動還有很多空間待發(fā)掘。

在具體實踐方面，迪卡儂可謂是服裝領(lǐng)域的“領(lǐng)軍者”。據(jù)迪卡儂RFID項目負責(zé)人Herve d’Halluin介紹，迪卡儂不僅把自己定位為零售商，同時還是設(shè)計師和IT技術(shù)公司。由于幾乎所有產(chǎn)品都擺放在門店上，因此了解庫存準(zhǔn)確信息并進行補貨是至關(guān)重要的事情。迪卡儂對庫存準(zhǔn)確度有著極高的要求。早在十年前就已經(jīng)開始了RFID技術(shù)在公司的應(yīng)用，主要是物流和倉儲管理，目前已實現(xiàn)全品類100%產(chǎn)品應(yīng)用RFID，由此在生產(chǎn)、物流、倉儲等各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了提升效率降低成本。Herve d’Halluin表示，最重要的是能夠根據(jù)記錄數(shù)據(jù)的分析，使其產(chǎn)生價值，在合適的時間和時機推出適合的產(chǎn)品，因此能夠?qū)崿F(xiàn)庫存低，不打折。

“目前迪卡儂正在通過RFID技術(shù)與其他技術(shù)的結(jié)合，來提升門店消費者的體驗感。”Herve d’Halluin認為，這也是未來的一個發(fā)展趨勢。

對于國內(nèi)服裝企業(yè)來說，如海瀾之家、拉夏貝爾、茵曼、UR、歐時力等一些SKU量大、反應(yīng)速度快的品牌也已經(jīng)對RFID技術(shù)的應(yīng)用進行嘗試。

2015年，海瀾之家正式啟動RFID系統(tǒng)來提升物流倉儲效率，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決倉庫日均16萬件／天，高峰100萬件／天的作業(yè)需求。海瀾之家信息技術(shù)部長華挺在當(dāng)天的案例分享中說，由于海瀾之家進出貨量非常大，原有的系統(tǒng)無法滿足需求，通過與信達物聯(lián)合作研發(fā)了第四代RFID收發(fā)貨系統(tǒng)，最終實現(xiàn)總倉日收貨量可達200萬件以上，能力提升5倍，用工減少2/3且勞動強度明顯降低，操作場地減少2/3；而總倉日發(fā)貨可達170萬件，復(fù)核效率提升10倍以上，同時在移庫交接、門店退貨、門店盤點等方面均有極大的效率提升，且準(zhǔn)確率接近100%。

“RFID推廣應(yīng)用，讓智能化生產(chǎn)、倉儲、物流和營銷正在成為現(xiàn)實?！比A挺說，通過這項技術(shù)，能夠讓上游可追溯，提升供應(yīng)鏈效率，并實現(xiàn)庫存可視化，下游也能夠通過數(shù)據(jù)獲取顧客購物習(xí)慣，提供更好體驗。

據(jù)信達物聯(lián)新零售事業(yè)部總監(jiān)洪方舟介紹，鞋服行業(yè)是RFID應(yīng)用的典型行業(yè)，目前RFID已經(jīng)廣泛應(yīng)用于鞋服行業(yè)各個環(huán)節(jié)，信達物聯(lián)也與海瀾之家、馬克華菲、茵曼、拉夏貝爾、MiSS SIXTY等多家鞋服企業(yè)進行了合作。此前阿里巴巴在香港推出全球首家人工智能服飾數(shù)字化概念店(FashionAI)，因其首次運用AI技術(shù)作為時尚搭配推薦創(chuàng)造出的獨特消費體驗而備受關(guān)注。信達物聯(lián)研發(fā)團隊與阿里方面團隊緊密合作，深度參與智能鏡、智能鎖扣及RFID等設(shè)備的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)流程，以及后倉整體RFID智能揀貨方案的設(shè)計和研發(fā)實現(xiàn)，結(jié)合阿里巴巴首創(chuàng)的AI時尚算法及淘寶線上線下一體化能力，為消費者提供豐富的、多維度的個性化消費體驗。

除此以外，Impinj公司CEO兼創(chuàng)始人Chris Diorio分享了如何加速RAIN RFID技術(shù)的普及。日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省官員關(guān)于日本千億RFID計劃的更新，以及GS1中國推廣總監(jiān)孔洪亮先生介紹的GS1標(biāo)準(zhǔn)如何推進零售業(yè)的三次變革同樣引起關(guān)注。

Lyngsoe Systems 公司CEO Villads Thomsen分享了如何將RFID技術(shù)應(yīng)用于郵政物流行業(yè)從而為零售商提供新的機會節(jié)約成本、實現(xiàn)自動化操作并增強客戶親密度，同樣與物流行業(yè)相關(guān)的日本托盤租賃株式會社代表則介紹了RFID托盤行業(yè)的現(xiàn)狀及如何通過使用它來提高物流效率。

本次會議的成功舉辦，不僅為RFID行業(yè)的技術(shù)提供商與零售商們共享行業(yè)前沿信息搭建了全球性合作交流平臺，更引領(lǐng)今后中國RFID行業(yè)技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用的新趨勢。

相關(guān)鏈接

RAIN RFID聯(lián)盟，全稱Radio frequency Identification Union，是與藍牙SIG和Wi-Fi聯(lián)盟類似的行業(yè)聯(lián)盟，是2014年4月由Google、Intel、Impinj、Smartrac等著名公司與AIM協(xié)會（Association for Identification and Mobility）共同發(fā)起的全球行業(yè)聯(lián)盟。聯(lián)盟現(xiàn)有包含RFID制造商（標(biāo)簽、讀寫器等）、軟件公司、系統(tǒng)集成商、解決方案提供商、咨詢公司、測試中心、行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)機構(gòu)、終端用戶等在內(nèi)的159家會員企業(yè)，如亞馬遜、谷歌等知名企業(yè)。