杜 舟
對(duì)摩托羅拉來(lái)說(shuō),尋找手機(jī)部門(mén)新掌門(mén)人無(wú)疑是一場(chǎng)賭注。同樣,對(duì)桑杰·賈來(lái)說(shuō),他如同被綁在一條風(fēng)雨飄搖的船上,能否引領(lǐng)這家陷入困頓的明星企業(yè)走向柳暗花明,只有時(shí)間才能給出答案
摩托羅拉分拆手機(jī)部門(mén)的消息傳出近半年,卻一直為找不到合適的掌門(mén)人人選而苦惱不已。
不過(guò),摩托羅拉現(xiàn)在稍可放心了。8月4日,公司宣布,已正式任命桑杰·賈為公司聯(lián)席首席執(zhí)行官并執(zhí)掌手機(jī)部門(mén)。這意味著,摩托羅拉徹底拉開(kāi)了改革序幕,并為手機(jī)部門(mén)的分拆和獨(dú)立上市做好了準(zhǔn)備。
桑杰是高通前首席運(yùn)營(yíng)官,他的加入,讓業(yè)界重新看到了希望。消息宣布當(dāng)日,摩托羅拉在紐約證券交易所的股價(jià)上升了11.46%。摩托羅拉之所以愿意在他身上投下9000萬(wàn)美元,無(wú)疑是看重他對(duì)手機(jī)行業(yè)的深刻理解,此前,他負(fù)責(zé)高通的手機(jī)芯片部門(mén),并與大多數(shù)主流手機(jī)廠商交往甚密。
不過(guò),桑杰能否讓摩托羅拉手機(jī)重現(xiàn)輝煌,依然存在很多疑問(wèn)。盡管摩托羅拉今年第二季度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了400萬(wàn)美元的盈利,但手機(jī)部門(mén)依然不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。對(duì)桑杰而言,這個(gè)掌門(mén)人的位置并不好坐,諾基亞和三星的穩(wěn)健上升,LG的迅速崛起,以及蘋(píng)果iPhone發(fā)起的挑戰(zhàn),都給摩托羅拉太多的壓力。
一場(chǎng)賭注
今年上半年,摩托羅拉手機(jī)市場(chǎng)份額一度被LG超過(guò),首次被擠出三強(qiáng)陣容。2008年上半年,它的出貨量不足5000萬(wàn)部,同期出貨量?jī)H為諾基亞的1/5。這還是那個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的手機(jī)巨頭嗎?
在過(guò)去兩年中,摩托羅拉一直在作各種嘗試,力求挽回市場(chǎng)份額不斷下滑的趨勢(shì)。但從今年上半年的表現(xiàn)看,摩托羅拉如果不作出更大的變化,將很難挽回頹勢(shì)。
今年3月,摩托羅拉宣布分拆手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén),在此后的幾個(gè)月中,公司一直在為該部門(mén)物色適合的領(lǐng)導(dǎo)人。但由于種種原因,公司一直未找到合適的人選,分拆自然遲遲無(wú)法進(jìn)行,這讓華爾街的分析師和投資者們很是沮喪。
至于為什么會(huì)拖這么長(zhǎng)時(shí)間?摩托羅拉CEO格雷格·布朗表示,“這是一項(xiàng)特別的工作。我們所尋找的是一些取得過(guò)不俗業(yè)績(jī)的管理者,一些擁有一定水平和經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)高手?!贝饲?,摩托羅拉曾看上惠普高層Todd Bradley,后傳因?qū)Ψ綗o(wú)意而作罷。
正當(dāng)人們?yōu)槟ν辛_拉手機(jī)部門(mén)分拆計(jì)劃是否會(huì)流于空泛而擔(dān)憂時(shí),8月4日,摩托羅拉宣布,董事會(huì)正式任命高通前首席運(yùn)營(yíng)官桑杰為公司聯(lián)席首席執(zhí)行官并執(zhí)掌手機(jī)部門(mén),為手機(jī)部門(mén)的分拆和獨(dú)立上市做好了準(zhǔn)備。受此消息推動(dòng),當(dāng)日摩托羅拉股價(jià)大漲。
作為加盟的條件,桑杰獲得了摩托羅拉價(jià)值9000萬(wàn)美元的限制性股票和期權(quán),并得到360萬(wàn)美元的年薪。如果他能帶領(lǐng)摩托羅拉手機(jī)部門(mén)獨(dú)立上市(按計(jì)劃于明年第三季度),還將獲得新公司3%的股份。據(jù)悉,他將負(fù)責(zé)摩托羅拉手機(jī)部門(mén)所有業(yè)務(wù),并直接向董事會(huì)報(bào)告。
摩托羅拉的目標(biāo)很明確,之所以在業(yè)績(jī)不好的情況下砸下重金聘請(qǐng)桑杰,不僅是看重對(duì)方的能力,更重要的是要他挑起重?fù)?dān),讓手機(jī)業(yè)務(wù)走出困境。從2006年下半年起,摩托羅拉開(kāi)始走下坡路,一年多來(lái)一直未推出如RAZR一樣有吸引力的產(chǎn)品,導(dǎo)致手機(jī)部門(mén)連連虧損。同時(shí),公司許多高層、技術(shù)人員和營(yíng)銷人員紛紛離職。
桑杰執(zhí)掌手機(jī)部門(mén)后,格雷格·布朗將負(fù)責(zé)摩托羅拉寬帶無(wú)線解決方案部門(mén),該部門(mén)包括家庭網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)無(wú)線解決方案業(yè)務(wù)。桑杰與布朗各司其職,為摩托羅拉一分為二做好準(zhǔn)備。
當(dāng)然,摩托羅拉給桑杰開(kāi)出了條件,那就是他必須在2010年10月31日前,讓公司的手機(jī)部門(mén)獨(dú)立出去,只有在這個(gè)前提下,才能獲得3%的股份。如果未能使公司的手機(jī)部門(mén)獨(dú)立,他將只獲得3000萬(wàn)美元的補(bǔ)償。
桑杰其人
桑杰出生于一個(gè)印度家庭,曾獲得蘇格蘭斯特斯克萊德大學(xué)電子與電機(jī)工程學(xué)博士學(xué)位。現(xiàn)年45歲的他,有著豐富的資歷,1994年加盟高通,在高通效力了14年。
在高通,他主抓芯片業(yè)務(wù),組建技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)投資部。他還負(fù)責(zé)公司的研發(fā)業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)處理與摩托羅拉等手機(jī)廠商的關(guān)系,并與他們交往密切。此外,他還與谷歌在Android平臺(tái)方面達(dá)成合作事宜。
桑杰對(duì)高通的快速發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。2006年,他出任高通首席運(yùn)營(yíng)官,并帶領(lǐng)高通手機(jī)芯片部門(mén)快速成長(zhǎng),一舉將德州儀器這一手機(jī)芯片業(yè)的老大拉下馬來(lái)。iSuppli數(shù)據(jù)顯示,2007年,在手機(jī)芯片市占率方面,高通以19.1%力壓德州儀器的16.7%。
“但桑杰顯然并不滿足這一職位,他認(rèn)為自己可以做更多事情。”華爾街有分析師認(rèn)為,桑杰有著較大的野心,一直夢(mèng)想能領(lǐng)導(dǎo)一家上市公司。雖然高通也給他開(kāi)出過(guò)誘人的條件——將來(lái)可出任公司CEO一職。但桑杰心知肚明,那一天太漫長(zhǎng)了。高通現(xiàn)任CEO保羅·雅各布剛上任不久,是公司創(chuàng)始人老雅各布之子,在這種家族企業(yè)里要想爬上CEO位置,不是一件容易的事。更何況,保羅·雅各布現(xiàn)年也只有45歲,要想他從這個(gè)位置上退下,那是猴年馬月的事。
還有一點(diǎn),桑杰在高通期間,其個(gè)人觀念與公司理念存在不少差距。雖然他經(jīng)常與通信芯片打交道,并有獨(dú)到的見(jiàn)解,但他更看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)類電子等新興領(lǐng)域?qū)σ苿?dòng)終端的需求,認(rèn)為高通更應(yīng)該與IT類終端廠商合作。而摩托羅拉這樣一家急待革新的公司,有利于施展自己的抱負(fù)。
但據(jù)與桑杰共事過(guò)的同事透露,桑杰的為人和辦事能力都無(wú)可挑剔,“不滿其位”說(shuō)僅是業(yè)內(nèi)猜測(cè)而已。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,他有自己的想法,從高通到摩托羅拉,只是他人生規(guī)劃的一部分。在高通期間,他已經(jīng)證明自己,而摩托羅拉對(duì)他來(lái)說(shuō),是一個(gè)待描繪的新起點(diǎn)。
其實(shí),早在摩托羅拉前任CEO詹德在任時(shí),在公司手機(jī)業(yè)務(wù)人選上,有業(yè)內(nèi)人士就預(yù)計(jì),桑杰是最合適的人選,現(xiàn)在終于兌現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,桑杰與主流手機(jī)廠商密切交往的經(jīng)驗(yàn),以及他對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè)的洞察力,將有助于摩托羅拉走出困境。同時(shí),桑杰的加盟,會(huì)推動(dòng)高通和摩托羅拉的捆綁式合作,并在產(chǎn)品的推出速度甚至價(jià)格上,都可能有所傾斜。
漫長(zhǎng)的復(fù)興之路
在業(yè)界的一片唱衰聲中,摩托羅拉用一份不錯(cuò)的財(cái)報(bào)回?fù)袅藰I(yè)界的猜測(cè)。
7月30日,摩托羅拉公布了其今年第二季度財(cái)報(bào),業(yè)績(jī)好于預(yù)期,實(shí)現(xiàn)了400萬(wàn)美元凈利潤(rùn)。而去年同期,摩托羅拉虧損2800萬(wàn)美元。
不過(guò),摩托羅拉第二季度的盈利卻與手機(jī)部門(mén)無(wú)關(guān),其手機(jī)部門(mén)營(yíng)收下跌22%,為33億美元,虧損3.46億美元,高于去年同期的3.32億美元虧損。摩托羅拉業(yè)績(jī)回暖,主要得益于其家庭網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)業(yè)務(wù)的改善,非手機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
摩托羅拉手機(jī)業(yè)務(wù)仍未擺脫困境,第二季度的出貨量為2810萬(wàn)部,比第一季度減少了21%,不過(guò)略高于LG電子的2770萬(wàn)部,以微弱的優(yōu)勢(shì)重回到三甲。在摩托羅拉依舊前景未明的情況下,諾基亞、三星、LG卻都有不錯(cuò)的表現(xiàn),諾基亞全球的市場(chǎng)份額超過(guò)41%,而LG最近勢(shì)頭迅猛,在美國(guó)市場(chǎng)的占有率已超過(guò)20%,排名僅次于摩托羅拉,并將差距進(jìn)一步縮小。
盡管如此,格雷格·布朗依舊看好公司的前景,他在接受媒體采訪時(shí)透露,公司將于下半年推出30多款手機(jī),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在高端市場(chǎng)上,將與蘋(píng)果和RIM一較高下。下半年,公司將推出一款觸摸屏手機(jī),向蘋(píng)果iPhone發(fā)起挑戰(zhàn)。為此,他提升了一批核心技術(shù)人員。
但分析師認(rèn)為,摩托羅拉已經(jīng)不是推新品這么簡(jiǎn)單了,目前在美國(guó)市場(chǎng),最受歡迎的手機(jī)榜單中,已經(jīng)很難找到摩托羅拉的產(chǎn)品。能否推出像RAZR一樣有吸引力的產(chǎn)品,才是最關(guān)鍵的。
為了跟上業(yè)界的步伐,摩托羅拉作出了一些調(diào)整,包括公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。布朗認(rèn)為,調(diào)整的目的,就是使公司的產(chǎn)品管理更透明,加強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)速度。為此,摩托羅拉將把硬件和軟件團(tuán)隊(duì)合并在一起,這樣有利于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
“以前,摩托羅拉只顧開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品,現(xiàn)在我們更關(guān)注消費(fèi)者的需求,并將他們的需求信息整合到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中去,比如大屏幕手機(jī)和具備網(wǎng)絡(luò)接入功能的手機(jī),將是公司開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)?!辈祭时硎?,簡(jiǎn)單的語(yǔ)音功能已經(jīng)很難滿足消費(fèi)者的需求。
但要提升公司的業(yè)績(jī),桑杰面臨不小壓力,工程師出身的他,能否正確把握消費(fèi)者市場(chǎng),目前尚難定論。今天,手機(jī)行業(yè)瞬息萬(wàn)變,手機(jī)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的終端產(chǎn)品,其與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合越來(lái)越密切,黑莓和iPhone的問(wèn)世,迅速聚焦世人眼球,也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。對(duì)桑杰來(lái)說(shuō),前面是一道難過(guò)的坎。