“前天我發(fā)現(xiàn)了機(jī)關(guān)里的一個(gè)運(yùn)算法則。”我對朋友這么說的時(shí)候,朋友敲了一下我的榆木腦殼:“你在機(jī)關(guān)里干了N年了,怎么到前天才發(fā)現(xiàn),難怪你在機(jī)關(guān)活得這么艱難,原來是反應(yīng)遲鈍?!?/p>
我發(fā)現(xiàn)的法則是:機(jī)關(guān)里的運(yùn)算法則一般是乘法。
這個(gè)機(jī)關(guān)法則,余秋雨先生曾經(jīng)摸到了邊邊,進(jìn)入了這個(gè)“發(fā)現(xiàn)”的“外圍”。這么說,一是因?yàn)橛嘞壬f的不是機(jī)關(guān);二是因?yàn)樗麤]有直接把它列出公式來。余先生的長篇大論《歷史的暗角》專門給小人開“講壇”,開壇沒多久,他就復(fù)述了別人講述過的一個(gè)故事:“在一本雜志上看到歐洲的一則往事。數(shù)百年來一直親如一家的一個(gè)和睦村莊,突然產(chǎn)生了鄰里關(guān)系的無窮麻煩,本來一見面都要真誠地道一聲‘早安的村民們,現(xiàn)在都怒目相向,沒過多久,幾乎家家戶戶都成了仇敵,挑釁、毆斗、報(bào)復(fù)、詛咒天天充斥其間?!笔鞘裁醋屢粋€(gè)君子村莊變成了小人國度?教堂的神父花了許多的精力調(diào)查緣由,“原來不久前剛搬到村子里來的一位巡警的妻子是愛搬弄是非的長舌婦,全部惡果來自于她不負(fù)責(zé)任的竊竊私語。村民們發(fā)現(xiàn)上了當(dāng),不再理這個(gè)女人,她后來搬走了,但是萬萬沒有想到,村民們的和睦關(guān)系再也無法修復(fù)。”
一個(gè)溫馨氣息那么濃郁的村莊,一個(gè)數(shù)百年和睦相處的村莊,一個(gè)數(shù)百人都算得上君子的村莊,怎么來了一個(gè)小人,就一切都變了呢?這里,是什么規(guī)則在起作用呢?
答案是乘法規(guī)則:正負(fù)得負(fù)。一個(gè)正數(shù),不管是多大的正數(shù),比如這個(gè)數(shù)目達(dá)幾百人的古老村莊,一旦乘的是負(fù)數(shù),那么整個(gè)都變成了負(fù)數(shù),而且可能是:原先的正數(shù)越大,現(xiàn)在的負(fù)數(shù)也就越大。
這個(gè)法則在我們社會的大小單位里是放之四海而皆準(zhǔn)的,在機(jī)關(guān)里頭驗(yàn)證起來格外地準(zhǔn)確。譬如,你是一個(gè)機(jī)關(guān)小人物,你勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、老老實(shí)實(shí)地為你的領(lǐng)導(dǎo)做了一百件好事,在領(lǐng)導(dǎo)那里得到了很“正面”的印象,但是,某次,你做了一件讓他很不爽的事情,那么他對你此后用的是減法,還是乘法,抑或除法?除法肯定不是,一百“正面”除以一個(gè)“負(fù)面”,等于一百“負(fù)面”,但你做了兩件“負(fù)面”事情呢,是不是一百“正面”除以二個(gè)“負(fù)面”等于五十“負(fù)面”?不是的,應(yīng)該是乘法,也就是說,一百“正面”乘以“二個(gè)負(fù)面”等于二百“負(fù)面”。當(dāng)然也不是減法,一百減去一,還等于九十九啊,減去二還有九十八啊。你說了領(lǐng)導(dǎo)一百句好話,若某次說他一句壞話;你給領(lǐng)導(dǎo)寫了一百篇“起居注”的“正面宣傳”,又寫了一篇董狐之筆的“負(fù)面報(bào)道”,那你試試看,是不是都“負(fù)一百”了。為什么機(jī)關(guān)里對領(lǐng)導(dǎo)全是吹捧,全是奉承,不敢做一件得罪領(lǐng)導(dǎo)的事情,不敢說一句得罪領(lǐng)導(dǎo)的話?就是大家在小心翼翼、如履薄冰、得心應(yīng)手、庖丁解牛地運(yùn)用這個(gè)法則。
有朋友說:誠龍先生,你的運(yùn)算還是片面的,因?yàn)槌朔ǖ倪\(yùn)算有三種啊,你說的都是正負(fù)得負(fù)這一種,說明這個(gè)規(guī)則未必正中社會或者機(jī)關(guān)靶心。那么現(xiàn)在我們就來算其他兩種。一是正正得正,這個(gè)不用說得太多,一個(gè)村莊,一個(gè)社區(qū),一個(gè)機(jī)關(guān),一個(gè)單位,如果都是正派人,如果都是正面人物,如果都是一腔正氣,如果都是正義凜然,那么,這村莊這社區(qū)這機(jī)關(guān)這單位一定是欣欣向榮的,生機(jī)勃勃的,融融洽洽的,和和美美的,一定會是公平的、公道的、公正的、公開的、同舟共濟(jì)的、同心同德的、天下為公的、天下大同的。另外一種呢?負(fù)負(fù)得正,這話怎么說呢?就是說一個(gè)暴君與一個(gè)奴才在一起,那情形未必會亂糟糟,而可能是一團(tuán)和氣,甘若蜜醴了,自然是和平共處。
正正得正,正人君子與正人君子在一起,開心!小人與小人在一起呢?他們也開心!可是若是把正人君子與無恥小人搞在一塊呢?那正人君子的境況就慘了。
這,就是人際社會的運(yùn)算法則,特別是機(jī)關(guān)里的運(yùn)算法則。
愛因斯坦的相對論出來以后,有人對他說:“有一百個(gè)科學(xué)家證明你錯(cuò)了呢!”愛因斯坦聳了聳肩,說:“只要一個(gè)人證明錯(cuò)了就行,用不著一百個(gè)?!睈垡蛩固拐f的是自然法則,在證“錯(cuò)”的問題上,只需要一個(gè)人做驗(yàn)證,就夠了,但社會法則與自然法則是不同的,社會法則是與“物”不同的“獨(dú)種”,要驗(yàn)證一個(gè)社會法則,一個(gè)人顯然不行,需要一百個(gè)人來共同證“對”。這也就是說,誠龍先生發(fā)現(xiàn)的這個(gè)法則本來想獨(dú)享“專利權(quán)”的,“一般人我是不會輕易告訴他的”,如果是發(fā)現(xiàn)了自然法則,誠龍先生肯定這么做,但他發(fā)現(xiàn)的是社會人際法則,需要的是共證,不是孤證,所以就拿出來向大家求證:你那村莊你那社區(qū)你那機(jī)關(guān)你那單位是不是有這樣的乘法規(guī)則?
【原載2008年2月22日《中國審計(jì)報(bào)·人在機(jī)關(guān)》
題圖 / 盛凱