社會(huì)企業(yè)家

劉麗華

他們學(xué)歷高，精明干練，以商業(yè)投資眼光和管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)辦社會(huì)企業(yè)，幫助偏遠(yuǎn)貧窮的地區(qū)。

“我從小跟隨母親擔(dān)任志工，學(xué)會(huì)關(guān)心別人，年幼時(shí)就想過將來要到非洲幫助貧民。”生長(zhǎng)于香港的蘇芷君今年28歲，向來希望為貧窮地區(qū)服務(wù)，大學(xué)畢業(yè)后，先在美國(guó)工作了兩年，再回到香港任職。

“為了開展扶貧事業(yè)。我晚上到香港大學(xué)進(jìn)修國(guó)際及公共事務(wù)碩士課程?！?004年，她更遠(yuǎn)赴美國(guó)哈佛大學(xué)修讀公共行政與國(guó)際發(fā)展碩士課程。進(jìn)修期間，蘇芷君有了新的體悟：“一些發(fā)展中地區(qū)窮人很多，慈善捐款不能完全解決問題，更不能令當(dāng)?shù)爻掷m(xù)發(fā)展?！?/p>

非營(yíng)利企業(yè)ViD

2006年1月，蘇芷君和來自中國(guó)臺(tái)灣的哈佛同學(xué)喬婉珊，計(jì)劃到云南成立社會(huì)企業(yè)，幫助華西貧窮村落。

在云南中甸、香格里拉和迪慶藏族自治區(qū)，她們接觸到不少貧困藏民。蘇芷君說：“他們的資產(chǎn)只有牦牛，怎樣利用固有的資源幫助他們脫貧呢?我們希望能保存他們的傳統(tǒng)生活方式和文化，因此打算從牦牛著手?！?/p>

兩人2月返回學(xué)校上課，心中仍不斷盤算有關(guān)牦牛的生意。藏民村落交通不便，步行下山要好幾個(gè)小時(shí)，會(huì)令牛奶變壞，而且附近欠缺奶類市場(chǎng)。她們于是想到以牦牛奶做干酪，制造高附加價(jià)值產(chǎn)品外銷。

她們?cè)诿绹?guó)、中國(guó)內(nèi)地做了不少研究，認(rèn)為計(jì)劃可行，便著手編撰商業(yè)計(jì)劃書。一個(gè)多月后，她們發(fā)覺市場(chǎng)發(fā)展空間有限，于是轉(zhuǎn)而投入牦牛絨生產(chǎn)的行列。牦牛絨品質(zhì)和開士米羊毛相若。蘇芷君說，那時(shí)她們已決心創(chuàng)業(yè)。

畢業(yè)后，蘇芷君和喬婉珊一同成立Ventures in Development(ViD)公司。ViD是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，資金來自捐款，其功能有如一個(gè)投資者。ViD企業(yè)部目前經(jīng)營(yíng)兩類生意——美香奶酪廠和Shokay(牦牛絨的藏文譯音)品牌的牦牛絨產(chǎn)品。“假如我們能夠自給自足，長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，就可以毋須仰賴捐款?！?/p>

ViD原本在青海、西藏、四川幾個(gè)點(diǎn)收購(gòu)牦牛絨，但由于地點(diǎn)過于分散，運(yùn)輸和營(yíng)運(yùn)困難，2007年3月開始，集中在青海黑馬河鄉(xiāng)正卻呼村收購(gòu)。這可說是最貧窮的一個(gè)村，ViD以高價(jià)收購(gòu)牦牛絨，并請(qǐng)來專家培訓(xùn)梳毛、分毛工人。

美香奶酪廠則是中外合資的合作社，2006年9月由中甸朗都村咯咱鄉(xiāng)的藏民成立，獲ViD投資?！袄识即逵?15人，共96戶人家，本屬游牧民族。年輕人外出謀生，但限于學(xué)歷，收入低微，每個(gè)家庭每年平均收入只有4000元左右。我們?cè)敿?xì)了解村民家庭狀況之后，明白了該怎樣給予他們最大的幫助?！?/p>

蘇芷君說，制造干酪的衛(wèi)生要求很高，村民必須改善居家和個(gè)人衛(wèi)生。ViD以高于市價(jià)向供應(yīng)戶收購(gòu)牦牛奶，供應(yīng)戶平均一年收入可達(dá)1.8萬元人民幣。ViD還邀請(qǐng)美國(guó)專家教導(dǎo)藏民如何做干酪，2007年又引進(jìn)法國(guó)干酪制作技術(shù)，更計(jì)劃派熟練技工到法國(guó)學(xué)習(xí)，以便掌握生產(chǎn)流程管理方式，同時(shí)觀察國(guó)外市場(chǎng)。

蘇芷君說：“收入增加了，有些供應(yīng)戶便要求在外地工作的子女返家，一起做干酪。我們發(fā)展這個(gè)業(yè)務(wù)之前，考慮的并不是高就業(yè)問題，而是社會(huì)因素，例如保存游牧社群。因此供應(yīng)戶必須符合我們的要求，有決心發(fā)展，才會(huì)獲得挑選。”

蘇芷君雖然轉(zhuǎn)而投入非營(yíng)利工作，但覺得在私營(yíng)機(jī)構(gòu)里學(xué)到的一切，都很有用：“ViD的兩類生意，采用了私營(yíng)機(jī)構(gòu)的組織和管理模式，否則就不是一個(gè)企業(yè)?！彼J(rèn)為創(chuàng)辦ViD令她獲益良多：“用自己學(xué)得的知識(shí)、技術(shù)幫助別人，是很愜意的事?！?/p>

近年來，公益團(tuán)體對(duì)外募款并不容易，必須尋求可持續(xù)發(fā)展的方案。香港中文大學(xué)創(chuàng)業(yè)中心副主任區(qū)玉輝教授說：“‘社會(huì)企業(yè)一詞始于2000年，當(dāng)時(shí)香港經(jīng)濟(jì)衰退，香港政府因此改變了資助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的模式，社會(huì)各界于是需要更多彼此互助。”

社會(huì)企業(yè)以商業(yè)模式運(yùn)作，賺取利潤(rùn)，造福社會(huì)，目標(biāo)是扶助弱小社群，善用地區(qū)資源，促進(jìn)小區(qū)發(fā)展。

這種企業(yè)模式在歐美已有一段歷史，但在中國(guó)，仍屬嶄新概念。蘇芷君強(qiáng)調(diào)，ViD的作用有如催化劑：“我們要借ViD學(xué)習(xí)創(chuàng)辦社會(huì)企業(yè)，更要以ViD作實(shí)例，讓社會(huì)大眾相信社會(huì)企業(yè)這概念的可行性?！?/p>

是投資不是捐助

從事社會(huì)企業(yè)，可以獲得很大的滿足。鄧錫權(quán)出生于馬來西亞，在英國(guó)成長(zhǎng)，并取得化學(xué)博士學(xué)位，1993年來到香港工作，今年49歲。他在私營(yíng)企業(yè)任職19年，原本擔(dān)任管理顧問，2004年轉(zhuǎn)投入新成立的非營(yíng)利組織Global Institute for Tomorrow(GIFT)，目前擔(dān)任執(zhí)行董事。

鄧錫權(quán)指出：“解決社會(huì)問題，不能單靠金錢，還有其他工作要做?！盙IFT為公營(yíng)及私營(yíng)機(jī)構(gòu)提供混合式服務(wù)，包括培訓(xùn)、研究等，并積極尋找投資機(jī)會(huì)，紓緩社會(huì)問題。其工作模式是聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)改革，盡力扶貧。

以GIFT的青年領(lǐng)袖課程為例，學(xué)員由不同企業(yè)贊助并派遣前來受訓(xùn)，須進(jìn)行10多天的實(shí)地考察工作，為特定社群找出解決問題的方案，并不是光談理論，和一般課程頗為不同。

2006年7月，學(xué)員遠(yuǎn)赴云南省海棠村，為當(dāng)?shù)?000多人解決水利問題。鄧錫權(quán)說：“事前我們花了半年時(shí)間，尋找值得研究的事項(xiàng)，被挑選的都得符合商業(yè)投資的條件?！笨疾炱陂g，學(xué)員須和當(dāng)?shù)胤钦M織、村民以及政府官員接觸，建立關(guān)系，并實(shí)地了解當(dāng)?shù)厍闆r，然后商討、制訂解決問題的方案。

“我們尤其著重監(jiān)控，務(wù)求推行方案時(shí)，賺到的金錢會(huì)回流海棠村。”最后，學(xué)員建議村民種植胡桃、菌類、山芋等可制成干貨的經(jīng)濟(jì)作物。這樣，海棠村水利工程才能達(dá)到吸引投資者的規(guī)模。學(xué)員提交方案后，GIFT就負(fù)責(zé)尋找投資者。鄧錫權(quán)說：“我們把水利計(jì)劃當(dāng)作社會(huì)投資而不是捐助，目的是要受惠者積極參與，引入改革，承擔(dān)責(zé)任，改善自己的處境?！?/p>

海棠村的水利問題現(xiàn)在解決了，村民生活改善，對(duì)前途也有了信心。

每逢非政府組織尋求協(xié)助時(shí)，GIFT會(huì)先行篩選，考慮是否配合當(dāng)前全球基本問題?！皩?duì)于情況類似的社群，我們可以引用先前成功的方案?！?/p>

獲得領(lǐng)袖培訓(xùn)的除了參與課程的學(xué)員，還包括當(dāng)?shù)胤钦M織人員、受惠社群等。GIFT的工作人員展開計(jì)劃前，會(huì)舉辦篩選面試，觀察受惠社群的村長(zhǎng)是否有決心和能力推行日后的改革工作，務(wù)求資金運(yùn)用得當(dāng)，惠及村民。各地的非政府組織是GIFT的重要合作伙伴，負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)貙ふ疫m合發(fā)展的項(xiàng)目，并在投資進(jìn)行后，負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)察的工作。

社會(huì)企業(yè)家必須有創(chuàng)意、有投資眼光，借以服務(wù)社群。鄧錫權(quán)強(qiáng)調(diào)：“我們不能只著眼金錢?！碧K芷君說，“社會(huì)企業(yè)家要有創(chuàng)業(yè)精神，喜歡自己的工作，并不斷創(chuàng)新，才會(huì)成功?！?/p>

(責(zé)任編輯：王克峰)