我們?cè)撊绾味冗^漫長(zhǎng)的冬天

張亞勤

1966年出生在山西省太原市，1978年考入中國(guó)科技大學(xué)少年班，1986年就讀于喬治·華盛頓大學(xué)，1989年獲得電子工程博士學(xué)位。1999年1月，張亞勤加盟微軟亞洲研究院(原微軟中國(guó)研究院)后，出任副院長(zhǎng)兼首席科學(xué)家。2000年8月，出任研究院院長(zhǎng)?，F(xiàn)為微軟全球資深副總裁、微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)主席。

無論是打開電視，翻開報(bào)紙，亦或是上網(wǎng)，似乎怎么也逃不過“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”的視覺沖擊。一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家下了結(jié)論“今天一定比明天好”；還有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家在被問到這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)會(huì)持續(xù)多久時(shí)回答說，“在我的有生之年是看不到復(fù)蘇之日了?！笨蛇@位經(jīng)濟(jì)學(xué)家才50多歲，而且身體還特別好。

當(dāng)這場(chǎng)金融海嘯突然來襲的時(shí)候，我恰巧在紐約，目睹了雷曼兄弟的轟然倒下和華爾街的驚惶。不久，這場(chǎng)由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融海嘯演化成一場(chǎng)波及全球的經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴，蔓延到包括中國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家。我想在這場(chǎng)危機(jī)里，大家都在反省，總結(jié)教訓(xùn)。

我自己也有兩點(diǎn)反?。?/p>

首先，不管做什么事情，一定要為社會(huì)帶來價(jià)值，要對(duì)生產(chǎn)力有所提升。如果沒有創(chuàng)造價(jià)值，所產(chǎn)生的可能僅僅是虛擬的泡沫。

其次，金融的確是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血液，更是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的催化劑，但經(jīng)濟(jì)的核心始終是實(shí)體產(chǎn)業(yè)。金融是一種手段，是一種服務(wù)、一種推動(dòng)力。

面對(duì)可能是幾十年來最嚴(yán)重的金融危機(jī)，許多人對(duì)未來的預(yù)期很悲觀?；蛟S因?yàn)槎嗄陙硎冀K身處不斷推陳出新、充滿挑戰(zhàn)的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)中，我更愿意懷有樂觀的態(tài)度。冬天來了，我們?cè)鯓硬拍馨踩欢冗^?借此機(jī)會(huì)與大家分享我的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)與思考：

第一，要非常謹(jǐn)慎。即使企業(yè)目前的利潤(rùn)降低，也要保持正向的現(xiàn)金流。同時(shí)，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，果斷地砍掉那些開支大又不賺錢的部門和業(yè)務(wù)。正向現(xiàn)金流才是企業(yè)過冬最不可或缺的“棉被”。

第二，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)以及服務(wù)模式。經(jīng)濟(jì)放緩時(shí)，客戶更期望少花錢多辦事，以較低價(jià)格得到同等的產(chǎn)品服務(wù)。如果企業(yè)能滿足客戶的需求，仍可以保有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。因此，微軟正在采用一些全新的業(yè)務(wù)模式，為企業(yè)和用戶提供更人性化的服務(wù)。比如：微軟出臺(tái)了分期付款制，大大減輕客戶負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也為自己贏得了市場(chǎng)。

第三，打造相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。目前主流經(jīng)濟(jì)論調(diào)認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在減速。而IT作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，它為企業(yè)打造的是靈活應(yīng)變的神經(jīng)中樞，可以幫助公司提高生產(chǎn)力，進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)力。無論是咬緊牙關(guān)準(zhǔn)備過苦日子，還是想要大刀闊斧地進(jìn)行業(yè)務(wù)變革，在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)都應(yīng)該重新審視自身的競(jìng)爭(zhēng)力以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。

第四，是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的重要性。為迎接經(jīng)濟(jì)恢復(fù)做好充分準(zhǔn)備，以期抓住經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇帶來的無窮機(jī)遇，企業(yè)要有一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，為自己求得繼續(xù)發(fā)展的空間。

就微軟而言，我們也在謹(jǐn)慎地審視當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩局面可能產(chǎn)生的影響，并作出應(yīng)對(duì)與調(diào)整。首先在企業(yè)內(nèi)部減少不必要的開支，盡量利用IT技術(shù)來節(jié)省成本，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率：其次是在全球范圍優(yōu)化資源分配，以確保業(yè)務(wù)正向地增長(zhǎng)，在制訂謹(jǐn)慎的目標(biāo)的同時(shí)，我們專注執(zhí)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，重視研發(fā)投入，著眼于未來。

創(chuàng)新是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力。今天，微軟的創(chuàng)新引擎仍然動(dòng)力澎湃。在中國(guó)，我們未來3年將投入10億美元以增強(qiáng)研發(fā)能力。另外，我們對(duì)中國(guó)合作伙伴的支持也會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，比如軟件外包方面。上個(gè)月我們?cè)诔啥歼€邀請(qǐng)了來自中國(guó)軟件行業(yè)的老總們共同探討如何發(fā)展有中國(guó)特色的軟件外包業(yè)。此外，討論的話題還包括利用我們的技術(shù)去降低公司的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也幫助我們的客戶運(yùn)用技術(shù)手段降低成本，

對(duì)中國(guó)企業(yè)來說，現(xiàn)在其實(shí)也是很好的并購時(shí)機(jī)。有很多企業(yè)擁有充足的資金，現(xiàn)在不論參股還是購買公司都很便宜，如果需要增強(qiáng)核心技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)力，就可以并購缺少資金但有技術(shù)的公司。

目前還是吸引人才的良機(jī)，華爾街二十萬人失業(yè)，其中很多是非常優(yōu)秀的人才，當(dāng)然不要讓他們?cè)偃プ鲱愃拼钨J的業(yè)務(wù)，而是讓他們的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用。中國(guó)有很多優(yōu)秀的人才，有很多跨國(guó)企業(yè)在注重全球資源的重新配置，這給中國(guó)帶來了機(jī)會(huì)。

自古以來，危機(jī)總是與人類的發(fā)展進(jìn)步如影隨形。正如曾任克萊斯勒公司總裁的李·艾科卡所說，當(dāng)危機(jī)來，臨時(shí)，你要么領(lǐng)導(dǎo)潮流，要么順勢(shì)而為，否則只能被時(shí)代所拋棄。

_IT基礎(chǔ)日志

_第37天：我們的數(shù)據(jù)中心真的落伍了，開支越來越高，適應(yīng)性卻越來越低。每天的運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)已經(jīng)讓我們忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，根本無法對(duì)業(yè)務(wù)需求的變化做出響應(yīng)。我擔(dān)心我們已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面了。

_我可不想被人家甩在身后……不想再來那么一次。

_第40天：IBM改變了我們從前對(duì)數(shù)據(jù)中心的認(rèn)識(shí)。他們的工作方法非常高效，管理簡(jiǎn)化且機(jī)動(dòng)靈活，能夠滿足我們的業(yè)務(wù)需求?，F(xiàn)在我們可以在一個(gè)簡(jiǎn)單、有效的環(huán)境中共享系統(tǒng)資源了，我們能夠快速地預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，并及時(shí)提供服務(wù)。在IBM構(gòu)建新一代數(shù)據(jù)中心的計(jì)劃中，這還僅僅是一小步。

_響應(yīng)速度提高了，成本卻降低了。IT人員樂翻了。