手機(jī)放在咖啡店里賣

　　2004年10月，全球排名第五、在歐洲擁有超過1200家連鎖店的德國咖啡業(yè)巨頭沏寶，宣布與英國移動(dòng)電話運(yùn)營商合作，進(jìn)軍移動(dòng)電話市場。
　　在咖啡店里賣手機(jī)，這行得通嗎？
　　“這哪是什么咖啡店？整個(gè)一雜貨鋪嘛。”一走進(jìn)沏寶咖啡店，人們不禁會(huì)發(fā)出這樣的感嘆。的確，不僅是手機(jī)，這里從咖啡、手表到燉鍋、內(nèi)衣，一應(yīng)俱全。
　　把這些毫不相干的商品擺在一起賣，難道就是傳說中的“沏寶模式”？
　　不錯(cuò)，這正是“沏寶模式”的標(biāo)準(zhǔn)做法，也就是客戶共享，使品牌的可接觸范圍最大化。
　　沏寶咖啡店遍布德國的大街小巷，在這些咖啡店里，客戶除了能夠享用美味的咖啡外，還可以獲得基本的技術(shù)支持，購買手機(jī)、預(yù)付費(fèi)卡、SIM卡，以及辦理簽約手續(xù)等。
　　這種聯(lián)合銷售的方式充分發(fā)揮了產(chǎn)品的整合效應(yīng)，于是，一些顧客本打算來店里喝杯咖啡，結(jié)果卻購買了一部手機(jī)；而另一些人在辦理移動(dòng)電話服務(wù)的同時(shí)，也難以抵御美味的咖啡的誘惑，乖乖地掏了腰包。短短16個(gè)月內(nèi)，沏寶就已經(jīng)吸引了超過50萬名預(yù)付費(fèi)用戶，以及數(shù)量巨大的簽約用戶，現(xiàn)在已一躍成為德國最大的預(yù)付費(fèi)服務(wù)供應(yīng)商之一。
　　同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)潮流和人們對(duì)現(xiàn)代科技的預(yù)期，沏寶以“每周一次新體驗(yàn)”為主題，每周限量推出15件特選商品。對(duì)于消費(fèi)者來說，如果看中了一件商品而沒有購買，一周之后它就被撤下貨架，再也買不到了。這一獨(dú)特的營銷手段使原本普普通通的產(chǎn)品銷售變成了非常獨(dú)特的個(gè)性化體驗(yàn)，激起了顧客內(nèi)心深處的購買欲望。
　　眾所周知，品牌的合作就好比是相親，不但要“合眼緣”，還要講究“門當(dāng)戶對(duì)”。比如可口可樂和麥當(dāng)勞，一個(gè)是飲料巨頭，一個(gè)是快餐大佬，在品牌的分量上，都是同一級(jí)別的。同樣道理，沏寶也不可能賣二三流的產(chǎn)品，它正是利用了消費(fèi)者的這種心理，巧妙地搭了一回順風(fēng)車。
　　2006年6月，幾個(gè)沙特球迷漫步在德國慕尼黑的街頭，四下尋找避暑消閑的地方。他們看到了沏寶咖啡店，于是急忙推門而入。輕呷兩口香醇的咖啡，疲憊困乏一掃而光，大伙兒這才仔細(xì)打量起這家店來。很快，他們的目光就落在了櫥窗里擺放的一部部漂亮的手機(jī)上，這些新上市的手機(jī)讓人愛不釋手，他們很爽快地掏了腰包——類似的情景每天都在遍布德國的各個(gè)沏寶咖啡店里上演著。
　?。ǜ鹱纤]自《商界》）