面對(duì)來(lái)自BMW和AUDI的挑戰(zhàn),Mercedes-Benz自然不會(huì)任由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)谥袊?guó)封疆?dāng)U土。新一代E系轎車便是他們?cè)谶@場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的重要砝碼。相比BMW與AUDI的中期改款,Benz的改變要保守不少。即便是像上一次E系的大改款,也延續(xù)了很多經(jīng)典的設(shè)計(jì)元素。那種劇烈的進(jìn)化,似乎根本不可能發(fā)生在穩(wěn)重的Benz身上。而E系的這次中期改進(jìn),外觀上只有些微小的改變,這樣的改進(jìn)更像是為了順應(yīng)潮流,小心的修改一些過(guò)時(shí)的細(xì)節(jié)??赡軐?duì)于Mercedes-Benz來(lái)說(shuō),保守便是經(jīng)典延續(xù)的秘訣。
但保守并不意味著一成不變,即使是小改款,新E系比之上代產(chǎn)品也有多達(dá)2000多處更新。而這些改變只會(huì)讓E系身上的經(jīng)典元素更加凸現(xiàn),絕非讓用戶徹底換掉一種口味。至于其他層出不窮的新鮮創(chuàng)意,Mercedes-Benz則通過(guò)產(chǎn)品線上越來(lái)越多的新車系去完成。保守而不固步自封,這,就是老牌豪華廠家所以越來(lái)越強(qiáng)盛的理由。
BIZMODE&AUTOHOME(以下簡(jiǎn)稱B&A):現(xiàn)在Benz引進(jìn)國(guó)內(nèi)的車型主要是以E系車為重點(diǎn),那么我們就先圍繞著E系車來(lái)提一些問(wèn)題。我們?yōu)槭裁匆言蹅冃乱M(jìn)的E系車稱為新一代,它的新到底新在什么地方?
包滬生:新一代Mercedes-Benz E系轎車是全新的一款轎車,它跟上一代E系相比,在外觀上比較相似,但是它有2000多項(xiàng)的技術(shù)改造,設(shè)計(jì)了很多新的系統(tǒng),新的技術(shù)。比如像智能照明系統(tǒng),還有安全系統(tǒng),所以基于這些新的技術(shù),新系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上,我們可以完全稱它是新一代的Mercedes-Benz E系轎車。
B&A:咱們一直在說(shuō)Benz的E系車是在這個(gè)級(jí)別中最安全的一款車,您大概介紹一下這個(gè)安全的概念是一個(gè)什么概念?
包滬生:E系Mercedes-Benz 是第一輛把所有的安全理念融于一身的一輛車,我們有個(gè)名字叫PRE-SAFE,這個(gè)P包括四個(gè)P,第一個(gè)是性能安全,還有一個(gè)是被動(dòng)安全,還有一個(gè)是預(yù)警安全,還有一個(gè)是事后安全,它的理念包含著四個(gè)內(nèi)容。這四方面就把所有安全的理念融于一身,所以在這種基礎(chǔ)之上呢,我們的E系車就是最安全的一款車。
B&A:您大概再介紹一下,E系在中國(guó)市場(chǎng)上,它針對(duì)的用戶群體是怎樣的?
包滬生:我們做過(guò)比較徹底的市場(chǎng)調(diào)研,我們的人群是新一代中國(guó)的商業(yè)人士,作為成功人士,他們見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,他們喜歡自駕車,他們也喜歡高檔的設(shè)施。
B&A:這個(gè)定位和BMW五系有一定的重合,BMW推出了五系的LI的加長(zhǎng),那么E系會(huì)對(duì)這個(gè)加長(zhǎng)做出一定的回應(yīng)嗎?
包滬生:我認(rèn)為我們的目標(biāo)人群還是非常有特殊性的,他們會(huì)尋找一輛比較有特點(diǎn)的車。我們認(rèn)真對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行過(guò)調(diào)研,我們是要打造一輛符合我們消費(fèi)者需求的車。
B&A:我最近聽(tīng)說(shuō)到一個(gè)消息,Benz E系已經(jīng)進(jìn)入政府的采購(gòu)名單,這對(duì)Benz在中國(guó)的發(fā)展有怎樣的意義?
包滬生:這對(duì)我們?cè)谥袊?guó)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的一步,那其實(shí)是一個(gè)綠色采購(gòu)的清單,這證明我們不僅是環(huán)保的車,而且我們整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都是環(huán)保的。政府采購(gòu)這個(gè)市場(chǎng)還是比較大的,我們對(duì)此很有相信,我們也認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)代高檔的車,也是有一定的容量。
B&A: Benz的E系國(guó)產(chǎn)化率能夠占到多少比例?還有合資方這邊,對(duì)于國(guó)產(chǎn)化品質(zhì)的程度有什么樣的滿意度?
包滬生:國(guó)產(chǎn)化率這個(gè)問(wèn)題對(duì)我們是至關(guān)重要的。為什么呢?從兩方面來(lái)說(shuō),一是政府要求的,我們必須這么做。另外我們?yōu)榱嗽谥袊?guó)成功,我們也要達(dá)到一定的國(guó)產(chǎn)化率,所以國(guó)產(chǎn)化率成為我們工作中的重點(diǎn)。我們的承諾就是不斷的提高國(guó)產(chǎn)化率,但是我們同時(shí)要保證梅賽德斯的品質(zhì),所以我們必須把這兩點(diǎn)的要求,或者說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)要平衡在一起來(lái)融合考慮。
B&A:Mercedes-Benz明年有新的產(chǎn)品會(huì)推出,這個(gè)新的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)是傳說(shuō)中的C系?
包滬生:你的消息很靈通。是的,我們?cè)谀甑字皶?huì)推出Benz的C系,但是現(xiàn)在還太早,不太方便透露更多的細(xì)節(jié),但是可以肯定的是我們會(huì)生產(chǎn)Benz C系。
B&A:Benz在中國(guó)相對(duì)來(lái)說(shuō)推廣比較低調(diào),在以后的時(shí)間,Benz會(huì)采取什么樣的推廣措施,讓自己的品牌在中國(guó)市場(chǎng)上能夠發(fā)展的更廣闊,站的更穩(wěn)?
包滬生:我們?cè)谠O(shè)計(jì)Benz E系列推廣活動(dòng)時(shí)是非常小心的。因?yàn)槲覀兓顒?dòng)的目標(biāo)性很強(qiáng),也就是只盯住我們的目標(biāo)用戶。所以對(duì)廣大公眾來(lái)說(shuō),我們不是那么顯眼。當(dāng)然隨著產(chǎn)量和市場(chǎng)的越來(lái)越好,我們?cè)谕茝V方面會(huì)有更大的動(dòng)作。
B&A:Benz進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間比較短,相對(duì)于BMW來(lái)說(shuō),它進(jìn)的時(shí)間要晚得多。從建設(shè)的銷售以及服務(wù)渠道上來(lái)說(shuō),可能會(huì)比BMW在數(shù)量上有一個(gè)小的遜色,Benz打算用什么策略來(lái)改變這個(gè)小的遜色?
包滬生:你說(shuō)得很對(duì),我們是中國(guó)市場(chǎng)的新來(lái)者,我們也在學(xué)習(xí)之中。但是我們的確還要適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng),我們要做更多的研究,我們要了解客戶的習(xí)慣。從經(jīng)銷商層面來(lái)說(shuō),我們目前已經(jīng)有70多家經(jīng)銷商,這70多家已經(jīng)遍布了中國(guó)所有重要的城市。但是隨著我們的發(fā)展,我們還要繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)銷商的體系。
B&A:既然Benz能夠進(jìn)入到中國(guó),和北京這邊做合資企業(yè),肯定對(duì)中國(guó)豪華車市場(chǎng)算是比較看好,您對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)有什么理解,包括對(duì)Benz在中國(guó)的前景有什么預(yù)期?
包滬生:您問(wèn)題很好,的確未來(lái)的前景對(duì)我們非常重要。我們對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)非常有信心,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)正在取得很大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,中國(guó)越來(lái)越快地融入世界經(jīng)濟(jì)。所以我們覺(jué)得這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)還有很大的空間,尤其是對(duì)高檔,甚至是豪華車市場(chǎng)。它增長(zhǎng)很快,從市場(chǎng)容量上已經(jīng)超過(guò)了許多歐洲國(guó)家,所以我們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)持非常樂(lè)觀的態(tài)度。
B&A:Benz對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品的引入,在未來(lái)的三五年之內(nèi)有什么計(jì)劃?像Mercedes-Benz新推出的R系,B系這些車型有沒(méi)有引入中國(guó)的可能?
包滬生:目前我們?nèi)σ愿皽?zhǔn)備C級(jí)車的上市,我們已經(jīng)全身心的投入在上面,所以對(duì)其它新產(chǎn)品的引入沒(méi)有一個(gè)更加明確的計(jì)劃。