大唐才子
舊童裝改成新花樣
她把小店辦火了
在深圳的童裝廠打工時,楊惠玲是出了名的利索!工友偷懶時,她暗自練速度,干完了還幫工友干別的工序。幫別人干活不要錢,自己受累?楊惠玲算的可不是這個賬,她在2年里默默學會了制作童裝的78道工序!
1998年初夏,她毅然辭職,在深圳一家商場租個專柜賣童裝。一次,一位顧客為小孩試穿褲子時,楊惠玲發(fā)現(xiàn)小孩原來的那條舊褲子左膝蓋有一個破洞,她便熱情地說:“我給你修補一下吧!”然后她就在破洞處補了一塊畫著小公仔的布,為了對稱好看,她將另外一個也挖個洞補上小公仔。只用了十多分鐘,她就將小孩的破褲子修改成了一條別樣的好褲子,大人和小孩都十分高興。那位媽媽還說:“我把家里那幾條像這樣的褲子都拿來,我付你修改費!”
偶然的改衣經(jīng)歷讓楊惠玲“靈光”一閃:何不在店里增加“改衣”服務(wù)呢?現(xiàn)在童裝價位高,價格往往和成年人的服裝不相上下,可兒童是一個不斷成長的群體,一套衣服最多只穿一年,甚至不到半年就破了短了小了,孩子下面又沒有弟妹接替,實在是很浪費,這對于那些中低收入家庭來說,是一筆不小的開支,而“改衣”能夠為他們節(jié)省不少。于是,她決定在銷售別的廠家童服之余,也利用自己在服裝廠學來的技術(shù),試著為顧客修改一些舊童裝。
“三好學生,五折優(yōu)惠買新衣,免費修改舊衣!”的廣告一推出,就引來了附近幾所小學的家長們。當月,店里的營業(yè)額就突破了1萬元!楊惠玲沒想到,就通過這樣一個小點子,竟輕易地將銷售額翻了三番!
這一步,讓她的小店解決了“溫飽”,頑強地生存了下來。
獨創(chuàng)加長改衣法 開起三家連鎖店
后來,有一位顧客提出的要求難住了楊惠玲。“褲子短了,腰也小了,你給它加長加大。”楊惠玲一聽很奇怪,一般的褲子破了可以補朵花,大了可以改小,但小了的褲子怎么能加長加大呢?她便建議顧客再給孩子買條新褲子,但被斷然拒絕了,還說:“這是我半年前獎勵他的,我兒子穿在身上有種自豪感,這么快就扔了太可惜了!”
這件事對楊惠玲觸動很大,想起小時候兩代人穿過的褲子,她“靈光”一閃:如果能改成可以自由伸縮,延長使用壽命的服裝,一定可以贏得家長們的心!經(jīng)過一個多月的反復(fù)裁剪試驗,楊惠玲終于可以把那種小了短了的舊衣改大加長了!她的修改技術(shù)其實很簡單,就是利用接布、補花、添扣等方式。比如衣服,就是在最下面加一條邊,用扣子把它扣上,等于折進了里面,等孩子再長高了,就把那條邊放下來;而褲子呢,就是在褲頭和膝蓋處都用紐扣設(shè)立“機關(guān)”,就好像松緊帶一樣,長胖或者長高了,都可以通過移動扣子來使褲子變大變長。在“改衣”的過程中,楊惠玲考慮到新舊布料以及顏色圖案的搭配,決不會像過去補的衣服那樣,露出很明顯的一塊補丁。她會通過各種花紋、圖案來修改、掩飾縫補的痕跡,讓外人看上去就像是“原裝”的一樣。
由于她的“改衣”服務(wù)別具一格,而且至少可以讓小孩多穿上兩三年,正好巧妙地解決了家長們的煩惱,并且改一件衣褲的價格只需一二十元錢,所以家長都很樂意掏腰包!
這一步,讓她的生意迅速擴張,新增了3家連鎖直營的“改衣店”。
既防偽又呈現(xiàn)吉祥 小徽章備受歡迎
然而,模仿無孔不入,別人也學她增加了改衣服務(wù)。眼睜睜地看著自己辛辛苦苦開拓出來的市場,被別人輕而易舉地乘虛而入,她急得眼淚都掉了好幾次,卻又無可奈何,得趕緊想辦法!
有一天,楊惠玲去辦銀行卡,發(fā)現(xiàn)銀行剛發(fā)行了一個星座卡,上面還寫著幸運顏色。走出銀行反復(fù)瀏覽星座卡時,她再次“靈光”一閃:何不在自己為顧客修改的童裝上也配上星座和幸運顏色?!這樣吉利的寓意一定會受到家長們的喜愛!
可是大塊面積的幸運顏色并不都適合孩子,比如,龍的幸運色是米色,但穿著米色衣服的小孩子看上去卻像一個小老頭!怎么才能把這個創(chuàng)意與童裝巧妙結(jié)合呢?2001年6月13日,楊惠玲在醫(yī)院里生下了她的女兒。當護士把女兒抱到她面前時,她發(fā)現(xiàn)女兒手上有一條寫著“楊惠玲”3個字的鏈子。護士說:“這條鏈子是防止抱錯孩子的,可以拆卸。”那條可拆卸的手鏈,讓楊惠玲立刻聯(lián)想到了自己的“改衣”生意,她想:如果把生肖標志與幸運色結(jié)合制作成小徽章,徽章的底色是生肖幸運色,再印上卡通生肖圖案,鑲嵌在服裝上,這樣既能呈現(xiàn)不錯的視覺效果,又可表達生肖幸運色的寓意,更不會再出現(xiàn)那種童裝顏色不適合兒童的失誤了!
于是,楊惠玲印制了大量生肖幸運小徽章,一共12種。當顧客來改衣時,店員可以問問顧客的孩子是什么屬相,如果是屬小豬的話,小豬的幸運色是綠色,就將一個綠色的小豬鑲嵌在衣服上,祝愿給小孩時時刻刻帶來好運。雖然同是生肖和幸運色結(jié)合,但這種結(jié)合卻從原來的服裝主角變成了小配飾,而這個創(chuàng)意的巧妙改動,既抓住了小朋友的心理需求,又迎合了市場規(guī)律,還起到了防偽作用。
這一招,使她創(chuàng)業(yè)3年就賺了近百萬元,為連鎖事業(yè)的擴張奠定了堅實的基礎(chǔ)!她不僅在深圳、廣州、佛山等南方城市的童裝界站穩(wěn)了腳跟,還有了一家工廠和近十間連鎖店鋪。
改制母子裝 兒童生活館全國連鎖
2004年9月,為了把生意繼續(xù)做大,她將經(jīng)營總部搬到了北京,并成立了“十二喜兒童用品有限公司”。她還用中國傳統(tǒng)的12個生肖和星座作為公司的標志,也蘊涵著1至12歲的消費群。
有一次,遠在北京忙事業(yè)的她得知女兒病了,急忙趕回深圳。為了讓生病的女兒開心,她心血來潮,給自己和女兒制作了一套母女裝,以表達自己離不開女兒的真實心情。一個下午,楊惠玲和女兒穿著那套母女裝,在家里玩得很開心,被一位前來造訪的朋友看到后,朋友驚喜地說:“給我也做一套吧!我孩子總喜歡穿我的衣服和鞋子,這母女裝不正可以促進母子間的感情嘛?!?/p>
楊惠玲再次“靈光”一閃,幫顧客“改”母子裝。比如,一位母親可以將她和孩子的任何一套服裝拿來,楊惠玲會通過顧客要求和各種不同紀念意義的圖案或標志,把母親和孩子兩套原本沒有任何關(guān)聯(lián)的服裝,改成一套和諧、漂亮的母子裝。
但在新業(yè)務(wù)還不被認可時,究竟怎樣才能讓消費者感受到修改母子裝的好處呢?
2006年的一天,楊惠玲帶著女兒去吃麥當勞時,她發(fā)現(xiàn)麥當勞的服務(wù)員正和一群小朋友在做游戲,結(jié)果她的女兒連麥當勞都不吃了就要去一起玩耍。楊惠玲再次“靈光”一閃!她立即將廣東和北京所有的店鋪,做成了一個個充滿樂趣的“兒童生活館”,讓店里的員工在改衣賣衣的同時,專門派人陪孩子玩耍,提供各種配套服務(wù)。為了營造氣氛,每到周末的時候,她一有空就和員工都帶著孩子,穿著母子裝,在兒童生活館里嬉戲玩耍。
由于店里每天都充滿了快樂溫馨的童趣,楊惠玲的改衣賣衣生意異常紅火。而且這還讓她在經(jīng)營上又增加了新的突破點,除了修改童裝、銷售自己生產(chǎn)的童裝外,她還兼賣兒童床上用品、浴巾、內(nèi)衣、帽子、襪子……每個店的營業(yè)額成倍翻番!
2006年底,經(jīng)過不斷的發(fā)展壯大,楊惠玲的“十二喜兒童生活館”連鎖加盟店已遍布北京、上海、廣州、深圳等全國各地的大中城市。她終于從一個普通打工妹變成了腰纏萬貫的大老板,而她年僅29歲!
地址:100070北京市豐臺區(qū)南四環(huán)西路188號6區(qū)16號樓五層十二喜兒童用品有限公司
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