校企結(jié)合“零距離”培養(yǎng)人才

韓祖德

隨著中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)招生規(guī)模的快速增長和其他專業(yè)學(xué)生計(jì)算機(jī)技能的提高，憑借一些粗淺的計(jì)算機(jī)操作技能已經(jīng)很難在社會上立足。近幾年，不少中職學(xué)校“計(jì)算機(jī)應(yīng)用”、“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”等專業(yè)的畢業(yè)生，因缺乏特色而導(dǎo)致求職難。

據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，就中等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)規(guī)模來看，我國中等職業(yè)學(xué)校現(xiàn)有14000多所，2005年招生規(guī)模超過650萬。其中明確開設(shè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)校5000多所，培養(yǎng)計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才約200萬；就計(jì)算機(jī)人才市場需求來看：全國計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求每年增長超過100萬，在人才緊缺名單中，計(jì)算機(jī)與電子信息類仍高居榜首。未來幾年，中等職業(yè)教育招生規(guī)模仍將呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢。

從筆者掌握的最新信息來看，目前中職計(jì)算機(jī)類專業(yè)的畢業(yè)生可以從事自動(dòng)化辦公、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、信息工程實(shí)施、IT服務(wù)（外包）、信息維護(hù)（日常應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)人員）和信息處理（企業(yè)內(nèi)部IT信息的建設(shè)和服務(wù)）等相關(guān)工作。

用人單位希望我們的畢業(yè)生實(shí)用，希望他們有責(zé)任心，有上進(jìn)心，有誠信并且具備學(xué)習(xí)精神。即企業(yè)需要具有一定專業(yè)技能的員工，可以馬上為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，并且是低成本的。

學(xué)校希望培養(yǎng)出的學(xué)生，馬上就能就業(yè)，并且獲得企業(yè)的認(rèn)可。而學(xué)校的現(xiàn)狀是生源不斷減少，專業(yè)與課程設(shè)置不合理，教學(xué)體系落后，課程匱乏，實(shí)訓(xùn)型案例教學(xué)模式仍待完善，硬件辦學(xué)條件更新緩慢，資金短缺，實(shí)驗(yàn)環(huán)境簡單，缺乏職業(yè)禮儀的訓(xùn)練培養(yǎng)且社會認(rèn)可度不高。

學(xué)生希望工資收入要高，適合于自我成長，工作要有成就感。而實(shí)際上現(xiàn)在的中職畢業(yè)生大都缺乏溝通能力與交流技巧，缺乏合作精神，缺少工作實(shí)踐機(jī)會且掌握的技術(shù)相對簡單。

從筆者參與的畢業(yè)分配及學(xué)生反饋回來的信息分析，計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的主要原因，不是因?yàn)楫厴I(yè)生數(shù)量的增多或質(zhì)量的下降，而是學(xué)校沒有把專業(yè)與課程設(shè)置對準(zhǔn)不斷變化的市場需求。當(dāng)學(xué)生們興沖沖地走出象牙塔，滿懷希望地走向這既熟悉又陌生的社會時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)找不到自己的位置。對于用人單位來說這些學(xué)生則是“拿來不能用”。

三方的矛盾該如何解決呢？

面對社會需求的變化，計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)必須進(jìn)行改革，其方向?yàn)椋喊凑蘸献髌髽I(yè)的用人“訂單”對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)、培訓(xùn)；力求產(chǎn)學(xué)合作“零距離”培養(yǎng)人才。

一、訂單式的校企結(jié)合

現(xiàn)在很多公司的用人標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)將受聘者的職業(yè)素質(zhì)放在了第一位。如藍(lán)波公司總裁張祖國等很多成功企業(yè)老總的人才觀，都把對員工職業(yè)素質(zhì)的要求放在了第一位。他們普遍認(rèn)為職業(yè)素質(zhì)主要包括候選人才的道德觀、責(zé)任觀以及誠實(shí)守信等方面。

（1）目前中職培養(yǎng)出來的畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)普遍與用人單位的要求存在較大差距?；舅刭|(zhì)的缺乏讓企業(yè)在人力的使用過程中感到頭痛:不少中職計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生眼高手低，不務(wù)實(shí)際。對于一個(gè)基本素質(zhì)低下的學(xué)生，在他來到企業(yè)之后，企業(yè)要花大量的時(shí)間和精力對其進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和教育，給企業(yè)增加了成本。

在社會實(shí)踐中筆者了解到，西門子、索尼等一些大公司，他們需要的是具有計(jì)算機(jī)專業(yè)知識的高素質(zhì)技術(shù)工人。這些成熟企業(yè)并不回避人員再培養(yǎng)的問題，但他們希望能有效地降低再培養(yǎng)成本。

再如，我校計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生2006年初將安排到北大方正實(shí)習(xí)，方正方面的觀點(diǎn)是：技術(shù)問題比較好解決，但職業(yè)素質(zhì)的提高是比較困難的。方正方面要求我校必須先按方正方面的要求進(jìn)行企業(yè)方面要求的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，然后再進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，方能安排去方正實(shí)習(xí)。

上面兩個(gè)實(shí)例充分說明了校企合作的必要性。

（2）改“定向委培”為“訂單式培養(yǎng)”。每個(gè)成功的企業(yè)都有自己特殊的企業(yè)文化。在校企訂單式培養(yǎng)模式中，企業(yè)與學(xué)校共同“量身定做”自己所需要的人才，這是訂單式培養(yǎng)不同于“定向委培”的根本區(qū)別。

計(jì)算機(jī)教育不僅關(guān)系到學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)，還跟用人單位的利益緊密相關(guān)。加強(qiáng)三者之間的溝通和聯(lián)系，不但能使學(xué)生更好地了解社會需求，明確學(xué)習(xí)的目的與方向；而且可以使學(xué)校隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，根據(jù)用人需求調(diào)整計(jì)算機(jī)專業(yè)的培訓(xùn)方向；還能使用人單位能夠選擇到符合自身發(fā)展所需要的計(jì)算機(jī)人才，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化、合理化。校企訂單式人才培養(yǎng)模式能夠充分利用企業(yè)和學(xué)校兩者優(yōu)勢，整合企業(yè)與學(xué)校的資源，是企業(yè)人才培養(yǎng)的有益探索和最佳途徑。

二、專業(yè)設(shè)置與教育內(nèi)容的校企結(jié)合

中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生，可以看成是一種產(chǎn)品，這種產(chǎn)品必須適應(yīng)市場，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

職教計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程設(shè)置與教育內(nèi)容確定的基本思路是：通過對人才市場與崗位的調(diào)研，確定計(jì)算機(jī)專業(yè)設(shè)置以及學(xué)生所對應(yīng)的崗位群及實(shí)際崗位能力要求，進(jìn)行職業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析，明確專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)；建立完整的適宜學(xué)分制管理的課程體系，明確專業(yè)技能目標(biāo)；專業(yè)設(shè)置及其課程體系要與職業(yè)資格證書密切掛鉤。這就是說學(xué)校在確定專業(yè)設(shè)置及其教學(xué)內(nèi)容上，要充分考慮企業(yè)之所需。

1.專業(yè)設(shè)置的校企結(jié)合

目前中職開設(shè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)的專業(yè)和方向達(dá)數(shù)十個(gè)，但教學(xué)計(jì)劃標(biāo)明的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格過于寬泛和籠統(tǒng)，缺少對行業(yè)中本專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)職業(yè)崗位的分析。

課程設(shè)置中一般基礎(chǔ)課多，富有特色和針對性的專業(yè)技術(shù)課和系列選修課少；內(nèi)容安排中追求學(xué)科知識的理論性和完備性，混淆計(jì)算機(jī)專業(yè)與非計(jì)算機(jī)專業(yè)在專業(yè)要求上的差異均不同程度地存在。

在我校計(jì)算機(jī)專業(yè)進(jìn)行的企業(yè)調(diào)查中：80.3%企業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)有一門技術(shù)專長和相關(guān)行業(yè)的基礎(chǔ)知識；79.5%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)生應(yīng)具有較好的文字表達(dá)能力；78.4%的企業(yè)更看重畢業(yè)生的敬業(yè)精神；51.6%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生所學(xué)知識針對性不強(qiáng)，太偏重理論。結(jié)論是：計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生就業(yè)與非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)缺少核心競爭力和優(yōu)勢。

筆者認(rèn)為，中職學(xué)校在計(jì)算機(jī)專業(yè)的劃分和課程設(shè)置上，應(yīng)更多考慮社會上相關(guān)職業(yè)的需求。按企業(yè)的需求進(jìn)行計(jì)算機(jī)專業(yè)專業(yè)化、行業(yè)化設(shè)置的設(shè)想，對不同的專業(yè)所需要的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識、應(yīng)用知識和各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件課程進(jìn)行取舍，注重社會實(shí)效性，注重學(xué)生實(shí)際操作應(yīng)用能力，注重開設(shè)實(shí)用的應(yīng)用軟件課程，除必須的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識和計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用能力外，減少?zèng)]有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的理論課程和一些被淘汰和將被淘汰的理論和軟件課程的開設(shè)，按各應(yīng)用專業(yè)的特點(diǎn)，開設(shè)相應(yīng)的課程，選擇和講授各專業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)的應(yīng)用軟件。

例如，目前我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)已進(jìn)行下面的實(shí)驗(yàn)：根據(jù)藍(lán)波網(wǎng)絡(luò)公司的建議，以面向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司的崗位細(xì)化其能力目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的課程設(shè)置，力求將不同崗位的能力需求與專業(yè)技術(shù)課程有機(jī)地結(jié)合起來。下一學(xué)年我們計(jì)劃將網(wǎng)絡(luò)公司要求的課程納入正式課程。

2.教育內(nèi)容的校企結(jié)合

學(xué)校教育內(nèi)容是否符合市場的需要，是能否培養(yǎng)出企業(yè)所需人才的重要環(huán)節(jié)。

（1）要尋找對口企業(yè)作為合作伙伴：有條件的學(xué)?？梢院推髽I(yè)一起建立教學(xué)、實(shí)習(xí)、考證和分配一條龍的實(shí)訓(xùn)機(jī)制。沒條件的可以請企業(yè)做顧問參與學(xué)校的教學(xué)、實(shí)習(xí)和考證的合作。

（2）要參考企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：參考企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)來制定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，讓學(xué)生能夠扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)到一技之長。

三、教學(xué)方式方法上的校企結(jié)合

中等職業(yè)教育的功能是為企業(yè)培養(yǎng)技能型勞動(dòng)者，實(shí)訓(xùn)是職業(yè)教育特殊而必備的教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生能夠扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)到一技之長，解決就業(yè)問題，這是對中職教育的導(dǎo)向，也是中等職業(yè)學(xué)校賴以生存的根基。

1.模擬企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)

（1）實(shí)訓(xùn)室按照能夠模擬企業(yè)的加工、施工和營業(yè)場所的要求進(jìn)行建設(shè)。

（2)進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)法。即模仿企業(yè)加工、管理產(chǎn)品的一整套程序，花費(fèi)一定的課時(shí)完成一個(gè)相對完整的項(xiàng)目，簡化學(xué)生融入企業(yè)的過程，做到學(xué)校和企業(yè)的“零接觸”。

2.發(fā)揮企業(yè)技術(shù)人員的優(yōu)勢提高技能訓(xùn)練的實(shí)效性

（1）教師配合企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校要聘請合作企業(yè)的高級技術(shù)人員為學(xué)生講課，學(xué)校教師要與技術(shù)人員密切合作營造和諧的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)：把企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)帶到實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生能夠快速準(zhǔn)確地向企業(yè)需求靠攏；把最實(shí)用的專業(yè)技術(shù)教給學(xué)生，讓學(xué)生能夠快速與企業(yè)接軌。

（2)加大實(shí)訓(xùn)的課時(shí)量。理論課與實(shí)訓(xùn)課安排的合理性應(yīng)引起我們的注意。以前通常是理論課上完了才進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，學(xué)生學(xué)過的理論知識可能已經(jīng)忘記得差不多了，實(shí)訓(xùn)時(shí)有時(shí)還要重復(fù)講理論課的內(nèi)容，這無疑是一種浪費(fèi)。要加大實(shí)訓(xùn)的課時(shí)量，理論課與專業(yè)課應(yīng)結(jié)合起來進(jìn)行教學(xué)。技能的提高、經(jīng)驗(yàn)的積累需要反復(fù)的實(shí)踐。

四、師資隊(duì)伍的校企結(jié)合

加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。先進(jìn)的教學(xué)法和現(xiàn)代化教學(xué)手段的使用以及校企結(jié)合的辦學(xué)方式，對教師也提出了更加全面和高水準(zhǔn)的要求：包括基本素質(zhì)、專業(yè)學(xué)識、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德、人格魅力等。學(xué)校要采取多種措施提高教師的教學(xué)能力，尤其是青年教師對課程變化和教學(xué)要求變化的適應(yīng)能力。

1.專業(yè)教師應(yīng)該成為真正的雙師型人才

中等職業(yè)教育是培養(yǎng)既有中等學(xué)歷的知識理論水平，又有中等技術(shù)等級資格的人才的教育。其人才培養(yǎng)的特殊性，也決定了其師資隊(duì)伍的特殊性，也就是需要一批“雙師型”的師資隊(duì)伍。即要求專業(yè)教師既熟悉文化知識，又要掌握專業(yè)技術(shù)，既懂得教育規(guī)律，又明確操作要領(lǐng)，既能做學(xué)生的老師，又能當(dāng)學(xué)生的師傅。

如北京很多中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)要求教師必須有所教課程的職業(yè)資格證書方能上崗。

再如，我校計(jì)算機(jī)教學(xué)部對計(jì)算機(jī)教師提出了以下的努力方向：

（1）一個(gè)合格的計(jì)算機(jī)專業(yè)課教師應(yīng)該具備如下條件：講師（指授課能力）+工程師（指項(xiàng)目開發(fā)能力）。

（2）一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)專業(yè)課教師應(yīng)該具備如下條件：講師（指授課能力）+工程師（指項(xiàng)目開發(fā)能力）+創(chuàng)師（指創(chuàng)新和超前能力）。

2.要解決計(jì)算機(jī)專業(yè)教師的角色轉(zhuǎn)變問題

必須通過課程開發(fā)，建立職教課程體系改進(jìn)和更新的機(jī)制，使課程開發(fā)成為校企合作發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。

（1）要能夠從“課程的執(zhí)行者”轉(zhuǎn)換成“課程的設(shè)計(jì)者”，即教師不但要能夠自己決定課程，更要對自己的課程負(fù)責(zé)。

（2）要從“被動(dòng)的學(xué)習(xí)者”轉(zhuǎn)換為“主動(dòng)的研究者”，即教師不只是別人研究成果的消費(fèi)者，更應(yīng)該是研究者。

（3）要從“教師進(jìn)修學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)換為“教師專業(yè)發(fā)展”，即透過相關(guān)制度與資源的調(diào)整，激發(fā)出教師的自我控制、自我導(dǎo)引與自我成長，并且透過各種專業(yè)互動(dòng)，使教師們彼此互相激發(fā)各方面的專業(yè)發(fā)展。

五、實(shí)訓(xùn)條件的校企結(jié)合

與企業(yè)攜手，開辟技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)條件的校企結(jié)合，達(dá)到資源共享，不失為一種解決實(shí)訓(xùn)問題的好辦法。

由于北京的IT企業(yè)一般均不愿接收中職學(xué)生實(shí)習(xí)，更不愿提供實(shí)習(xí)場地和資源，因此中職學(xué)校要實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)條件的校企結(jié)合可以考慮采取以下的模式。

1.建設(shè)與企業(yè)需求相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地

有條件的學(xué)?？梢越⑴c企業(yè)需求相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)把細(xì)化的崗位和項(xiàng)目設(shè)置在實(shí)訓(xùn)基地，參與整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程的組織和管理，并對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)結(jié)果作出相應(yīng)評價(jià)。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生能夠?qū)蜆I(yè)的崗位及技術(shù)要求有一個(gè)全面的了解并具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.充分利用現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)備

沒有條件建立與企業(yè)需求相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地的學(xué)校，要合理利用現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)備?？梢院陀萌似髽I(yè)根據(jù)現(xiàn)有條件共同設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程，聘請企業(yè)的技術(shù)人員給學(xué)生授課，教師則配合技術(shù)人員完成實(shí)訓(xùn)過程的組織和管理，并對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)結(jié)果作出相應(yīng)評價(jià)。

例如我校計(jì)算機(jī)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)課程，以往的教學(xué)以理論教學(xué)為主，學(xué)生缺乏實(shí)際動(dòng)手環(huán)境，師資力量也比較薄弱，缺乏合適的培訓(xùn)教材以及對新技術(shù)的跟蹤。校企合作以后，我們依據(jù)華為3com公司提供的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室解決方案，參考華為3com公司的HCNE認(rèn)證體系設(shè)計(jì)了教學(xué)方案，完備了實(shí)驗(yàn)種類和教材，采用了華為3com公司的主流設(shè)備，多種設(shè)備聯(lián)合組網(wǎng)，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的最新潮流，模擬了中小型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，方便學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)操作，同時(shí)滿足學(xué)生考取信息產(chǎn)業(yè)部NCNE認(rèn)證、華為3com公司HCNA、HCNE認(rèn)證的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。通過與藍(lán)波公司的合作，學(xué)校聘請公司的技術(shù)人員給學(xué)生進(jìn)行具體的指導(dǎo)，同時(shí)選派了兩名計(jì)算機(jī)專業(yè)教師參加了華為3com公司定期舉辦的網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室標(biāo)準(zhǔn)課程及網(wǎng)絡(luò)工程師的培訓(xùn)。此外企業(yè)還為我校的計(jì)算機(jī)教師舉辦不定期的專題培訓(xùn)，如安全、語音、網(wǎng)管等課程，以確保教師緊隨最新技術(shù)潮流。

總之，通過校企合作，學(xué)校可以真正實(shí)現(xiàn)教育與行業(yè)企業(yè)接軌，與新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新行業(yè)接軌，與國際人才標(biāo)準(zhǔn)接軌；可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教結(jié)合，有效培養(yǎng)受市場歡迎的計(jì)算機(jī)人才。學(xué)校依托企業(yè)的技術(shù)、培訓(xùn)、服務(wù)、渠道等豐富資源和良好平臺，職業(yè)教育市場將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)則可以為國家教育行業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，回報(bào)社會對企業(yè)的支持，有效地?cái)U(kuò)大企業(yè)影響力并實(shí)現(xiàn)以用戶為核心的經(jīng)營理念。