企業(yè)要學(xué)會及時轉(zhuǎn)身

章小琴

在全球擁有極高知名度的柯達(dá)公司，已連續(xù)四個季度虧損，僅今年第三季度的凈虧損就高達(dá)10．3億美元，公司不得不宣布擴大裁員計劃。剛剛退休的柯達(dá)前任CEO鄧凱達(dá)坦承：我的失誤在于對民用膠卷業(yè)務(wù)的下降之快沒有做出準(zhǔn)確預(yù)期，導(dǎo)致柯達(dá)出現(xiàn)今年的艱難局面。

沒有百年不變的企業(yè)，也沒有永遠(yuǎn)暢銷的產(chǎn)品。歷史倒回到前10年或前5年，柯達(dá)人還有足夠的理由為他們在膠卷市場上的壟斷地位和由此帶來的高額利潤而驕傲。如果沒有數(shù)碼相機的快速普及，柯達(dá)的壟斷地位也許還能維持很長一段時間。但是市場經(jīng)濟是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，電子技術(shù)的進步?jīng)_垮了柯達(dá)不倒的神話。放眼全球，我們發(fā)現(xiàn)，像柯達(dá)這種因轉(zhuǎn)身不及時而限入困境的企業(yè)實在是太多太多，它提醒我們，要居安思危，在享受厚利大餐的時候，未雨綢繆，及時轉(zhuǎn)身，找準(zhǔn)下一塊蛋糕。

及時轉(zhuǎn)身，才能求得生存和發(fā)展。市場是百變不停的魔方，不僅產(chǎn)品形態(tài)在發(fā)生變化，甚至整個產(chǎn)業(yè)格局也會在某個時候發(fā)生突變。在產(chǎn)業(yè)格局由量變到質(zhì)變的過程中，一些原本活得較好的企業(yè)，極有可能會迷戀已有的市場地位，對正在發(fā)生的變化，看得不太明朗，因而在產(chǎn)業(yè)調(diào)整前未能及時轉(zhuǎn)身，從而限入困境而不能自拔。還有的企業(yè)在市場變化前有所覺悟，但是出于求穩(wěn)妥的想法，會作一段時間的觀望，即使其技術(shù)人員有能力開發(fā)出新品，管理者仍然會擔(dān)心開發(fā)出來的新品無人問津，弄得不好會成為新品開發(fā)的“先烈”。這些企業(yè)寧愿等新的產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)朝陽態(tài)勢時，再來發(fā)力追趕。但是市場是不等人的，很多昔日不顯山不露水的企業(yè)也許已經(jīng)在著手搶占新的市場。后來者一旦居上，遲疑觀望的企業(yè)就很難掉頭跟上。10年前，當(dāng)普通的CRT彩電還風(fēng)頭正勁的時候，只有少數(shù)幾家企業(yè)舍得投資，開發(fā)平板電視。如今，CRT彩電利薄如紙，昔日的幾個彩電巨頭大多虧損，倒是當(dāng)時在彩電行業(yè)根本就沒有影響力的企業(yè)如廈華等反而在近期漸熱的平板電視市場上占據(jù)上風(fēng)。

及時轉(zhuǎn)身才能掘得厚利。率先進入新行業(yè)的企業(yè)，可憑其競爭優(yōu)勢，在初期進行高價銷售，獲得厚利(簡稱撇脂利潤)。轉(zhuǎn)身太慢的企業(yè)，一進入市場就要面對激烈的競爭，只能分享薄利。前些年，傳統(tǒng)燃?xì)庠罹邿徜N，一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)及時轉(zhuǎn)身，投資開發(fā)嵌入式灶具。近幾年，隨著廚房裝修檔次逐漸提高，嵌入式灶具成為市場主流，那些及時轉(zhuǎn)身的企業(yè)都獲得厚利，而固守傳統(tǒng)灶具市場的企業(yè)，只能在價格戰(zhàn)中賺取越來越薄的利潤。同樣的原因，由于進入數(shù)碼相機市場太晚，柯達(dá)與佳能、索尼等相比，獲利很少。據(jù)柯達(dá)一位高管介紹，柯達(dá)賣一部數(shù)碼相機的凈利潤，只相當(dāng)于賣2卷膠卷。

及時轉(zhuǎn)身，退出成本最低。很多企業(yè)只關(guān)注進入某個產(chǎn)業(yè)要付出多少成本，卻忽視了退出原有市場時要付出多大成本，人員清退開支、原有廠房、設(shè)備的處理和售后服務(wù)的延續(xù)都是退出成本。從科學(xué)投資的角度上來說，轉(zhuǎn)身越早，退出成本越低?？逻_(dá)在膠片市場膨脹時，為了壟斷市場，四處出擊，大量投資，其全球員工很快擴充到近10萬人，當(dāng)膠片市場突然萎縮時，光是裁員的費用就足以讓柯達(dá)的管理者焦頭爛額，更何況，還有大量的生產(chǎn)設(shè)備，致使其大量資金被沉淀。

因此，明智的企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前預(yù)測產(chǎn)業(yè)走向，從而采取措施，及時轉(zhuǎn)身，在變化中找準(zhǔn)自己的生存和發(fā)展機會。

（責(zé)任編輯：胡引定）