Ｇｏｏｇｌｅ四面出擊

今天，“搜索”的字眼已經(jīng)被 “Ｇｏｏ －ｇｌｅ”代替。它的興起如此之快、利潤(rùn)如此之巨大、受歡迎程度如此之顯著……這一切，很大程度上根源于它所提供的免費(fèi)核心服務(wù)。然而Ｇｏｏｇｌｅ帝國(guó)并不甘于固守已有的版圖，如今，它正在張開觸手，想將數(shù)字宇宙擁進(jìn)自己的懷抱。

Ｇｏｏｇｌｅ帝國(guó)的版圖擴(kuò)張夢(mèng)

在剛過(guò)去不久的兩個(gè)多月前，Ｇｏｏｇｌｅ宣布了自己下一步的計(jì)劃，它將推出免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話軟件和即時(shí)通信工具。同一時(shí)間，在股市大獲成功的首次周年慶上，Ｇｏｏｇｌｅ再次顯示出勃勃的雄心：它將措資２３億英鎊用于購(gòu)買互補(bǔ)性業(yè)務(wù)及技術(shù)。

在此之前的短短兩年內(nèi)，Ｇｏｏｇｌｅ的擴(kuò)張意圖已經(jīng)逐漸浮出水面：它揭開了創(chuàng)新性電子郵件服務(wù)的帷幕，收購(gòu)、改進(jìn)了一個(gè)數(shù)碼照片管理軟件，還將在線電子地圖搜索服務(wù)軟件Ｇｏｏｇｌｅ Ｅａｒｔｈ應(yīng)用于新聞報(bào)道。當(dāng)然，這些服務(wù)都是免費(fèi)的，而且，據(jù)透露，短期內(nèi)Ｇｏｏｇｌｅ還將組織更多的在線測(cè)試。

Ｇｏｏｇｌｅ遠(yuǎn)大的志向，并未得到大多數(shù)人的贊賞。人們懷疑Ｇｏｏｇｌｅ是否正在成為互聯(lián)網(wǎng)世界的另一個(gè)切爾西俱樂(lè)部?熏為掌握網(wǎng)絡(luò)世界的支配權(quán)不惜花重金搜羅每一個(gè)有天賦的“球員”。

犧牲——小競(jìng)爭(zhēng)者首當(dāng)其沖

當(dāng)某些計(jì)算機(jī)用戶撫掌歡迎Ｇｏｏｇｌｅ的“饋贈(zèng)”時(shí)，企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)專家們卻不適地痙攣著。Ｇｏｏｇｌｅ推出的產(chǎn)品沒(méi)有任何一項(xiàng)屬于創(chuàng)新，甚至，在某些情況下，其他企業(yè)比Ｇｏｏｇｌｅ做得更好。面對(duì)這樣的局面，那么，當(dāng)一個(gè)頂著Ｇｏｏｇｌｅ牌號(hào)、有強(qiáng)大財(cái)力支持的公司介入時(shí)，那些較小的創(chuàng)新者是否還能在這場(chǎng)殘酷的戰(zhàn)爭(zhēng)中存活下來(lái)？

以廣受業(yè)界好評(píng)的小網(wǎng)郵公司Ｆａｓｔｍａｉｌ為例，該公司一種容量為１０ＭＢ的免費(fèi)郵箱可提供信件過(guò)濾、處理、轉(zhuǎn)寄、紀(jì)錄等服務(wù)，擁有不少忠實(shí)用戶。然而，在Ｇｏｏｇｌｅ大張旗鼓地推出超大容量的Ｇｍａｉｌ郵箱后，一場(chǎng)“容量”大戰(zhàn)被觸發(fā)了，各大網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛提高免費(fèi)郵箱存儲(chǔ)量，微軟的Ｈｏｔｍａｉｌ緊跟其后，容量從少得可憐的２ＭＢ一下子猛增到了２５０ＭＢ，徒留財(cái)力不夠雄厚的Ｆａｓｔｍａｉｌ望“戰(zhàn)”興嘆?，F(xiàn)在，Ｇｏｏｇｌｅ的免費(fèi)郵箱容量已經(jīng)上升到２ＧＢ，是Ｆａｓｔｍａｉｌ的２００倍。

雖然Ｇｍａｉｌ運(yùn)行的只是測(cè)試版，但一些小網(wǎng)郵公司已經(jīng)不支倒地。而實(shí)力較為雄厚的、提供有償Ｍａｃ服務(wù)的Ｌｙｃｏｓ公司和Ａｐｐｌｅ公司也已經(jīng)感受到了競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

矛頭直指微軟

Ｇｏｏｇｌｅ開發(fā)桌面搜索類軟件是對(duì)微軟的直接挑釁。在過(guò)去的１０年中，微軟這個(gè)巨人憑著操作系統(tǒng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)在該領(lǐng)域樹立了霸主地位。

如今，Ｇｏｏｇｌｅ卻正試圖用微軟的游戲規(guī)則撼動(dòng)它的根基：微軟操作系統(tǒng)不便于搜索儲(chǔ)存在電腦硬盤里的信息，長(zhǎng)期以來(lái)，Ｗｉｎｄｏｗｓ用戶一直被這一問(wèn)題困擾，Ｇｏｏｇｌｅ桌面搜索軟件的到來(lái)讓這一難題迎刃而解。

Ｗｉｎｄｏｗｓ操作系統(tǒng)填滿了微軟的腰包，它將其中的大量資金用于提供Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ和Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓ等免費(fèi)軟件，從而順利地把Ｎｅｔｓｃａｐｅ等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撂倒在了路旁。現(xiàn)在，Ｇｏｏｇｌｅ或許也想分一杯羹，它正在投資組建同類的免費(fèi)軟件，資金來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)的巨額利潤(rùn)。

Ｇｏｏｇｌｅ還打算推出自己的瀏覽器。有關(guān)人士曾向《紐約時(shí)報(bào)》透露，假若你于深夜驅(qū)車經(jīng)過(guò)Ｇｏｏｇｌｅ公司，發(fā)現(xiàn)某層高樓里透出燈光，那正是工作人員在忙著瀏覽器的研發(fā)。這是對(duì)微軟Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ的正式宣戰(zhàn)。依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，與微軟正面對(duì)敵還能全身而退的公司屈指可數(shù)，這場(chǎng)征伐究竟會(huì)鹿死誰(shuí)手？

Ｇｏｏｇｌｅ是擴(kuò)張的

最大輸家嗎？

美國(guó)搜索專業(yè)雜志《搜索引擎觀察》的副編輯克里斯·謝曼認(rèn)為， Ｇｏｏｇｌｅ存在風(fēng)險(xiǎn)確鑿無(wú)疑，它的擴(kuò)張?zhí)^(guò)稀薄松散，四面出擊可能會(huì)帶來(lái)巨型的泡沫。

事實(shí)表明，Ｇｏｏｇｌｅ擴(kuò)張導(dǎo)致的強(qiáng)烈反彈已經(jīng)開始了。有計(jì)算機(jī)雜志開辟了專欄，討論Ｇｏｏｇｌｅ搜索結(jié)果排名是否公正的問(wèn)題，指出某些網(wǎng)頁(yè)存在著通過(guò)人為作弊增加鏈接以便優(yōu)化其在搜索結(jié)果中排名的情況，責(zé)備Ｇｏｏｇｌｅ對(duì)此監(jiān)管不力。惱怒的Ｇｍａｉｌ使用者甚至對(duì)Ｇｏｏｇｌｅ推出Ｇ級(jí)郵箱的目的表示懷疑，認(rèn)為除了提高儲(chǔ)存量之外，Ｇｏｏｇｌｅ更主要的目的是搜查用戶的郵件，把用戶定為廣告的投放對(duì)象。

讓人擔(dān)憂的是，Ｇｏｏｇｌｅ是否會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)世界的“維京帝國(guó)”（理查德．布蘭森創(chuàng)立的維京集團(tuán)，在投身數(shù)字音樂(lè)設(shè)備不到一年就被迫退出該市場(chǎng)）？戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)總是容易拖沓，鏈條太多總是容易有不結(jié)實(shí)的一環(huán)，種種跡象證明，Ｇｏｏｇｌｅ確實(shí)亟需大力改進(jìn)自己的服務(wù)，不過(guò)，無(wú)論如何，這個(gè)久負(fù)盛名的網(wǎng)絡(luò)公司還是最常掛在我們嘴邊的名字。

（李丹霞譯自英國(guó)《泰晤士報(bào)》）