魏 風(fēng)
在法國讀書的一位中國留學(xué)生,某天晚上匆匆忙忙地趕到地鐵站,見車已進站,他急忙在打票機上打了票,并清楚地聽到了“咔嚓”一聲。車到終點站時遇上查票員,當他取出票來時頓時傻了眼,剛才那臺打票機并沒有在他的車票上留下任何印記。
查票員不容辯解,便以逃票為由,對這位留學(xué)生罰款150法郎。留學(xué)生大喊冤枉,因為他確實打了票,一定是那臺打票機出了故障。查票員打電話詢問那個車站,結(jié)果不出留學(xué)生所料,車票未留下印記是因為那臺打票機的油墨干了??墒遣槠眴T對他說:“打票機壞了是車站的責(zé)任,但您該問問自己有沒有責(zé)任。因為站臺上有4臺打票機,而另外3臺是正常的,當時您完全可以避免這個錯誤?,F(xiàn)在,您必須為這個小小的錯誤付出代價——罰款。”
法國人的這一“自我檢錯”習(xí)慣是從小培養(yǎng)起來的。如這位留學(xué)生有一次去法國朋友家做客,吃飯時朋友8歲的孩子用一小塊面包逗小狗玩,狗跳起來撞翻了他手中的盤子,盤子碎成幾塊。男孩對父母說:“你們看見了,是小狗打碎了盤子,不是我的錯。”這時,父親過來叫男孩離開餐桌回到他自己的房間里去,想想自己究竟有沒有錯。十幾分鐘后男孩走出房間說:“小狗有錯,我也有錯,我不該在吃飯時逗狗,這是你們多次對我說過的?!备赣H笑了:“那么今天你就該為自己的錯承擔責(zé)任——收拾餐桌,并拿出零用錢賠這只盤子。”男孩同意了。
我旅法多年,從未見過法國人在公共場合吵架,因為法國人認為碰上了不愉快的事再去強調(diào)客觀于事無補,而這時應(yīng)該捫心自問有沒有錯,或怎樣避免下次再犯同樣的錯誤??磥磉@個民族長期奉行的自我檢錯習(xí)慣,對于幫助人們少犯或不犯同樣的錯誤,減少工作中的失誤,真的是作用很大呀!