慈善事業(yè)走向國(guó)際化的必然選擇

范寶俊

自中國(guó)加入WTO以來，越來越多的跨國(guó)公司和國(guó)際慈善組織開始參與中國(guó)的慈善事業(yè)，他們不僅帶來了全新的慈善理念和經(jīng)驗(yàn)；也為中國(guó)的慈善事業(yè)拓寬了善款來源渠道。將國(guó)外先進(jìn)的慈善理念與中國(guó)慈善工作實(shí)踐相結(jié)合，大力開發(fā)利用國(guó)際慈善資源，不斷壯大我國(guó)慈善事業(yè)實(shí)力，這是我國(guó)慈善事業(yè)走向國(guó)際化的必然選擇。

“企業(yè)公民”概念是目前國(guó)際上通行的是用來表達(dá)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一個(gè)新的術(shù)語，是指一個(gè)公司將社會(huì)基本價(jià)值與日常商業(yè)實(shí)踐、運(yùn)作和政策相整合的行為方式?！捌髽I(yè)公民觀”認(rèn)為，公司的成功與社會(huì)的健康和福利密切相關(guān)，作為企業(yè)公民為社會(huì)提供價(jià)值的同時(shí)，也向社會(huì)顯示了他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。企業(yè)公民觀的確立可以為企業(yè)尋求與政府、社會(huì)的良性互動(dòng)，這一新型概念的推廣，對(duì)于中國(guó)慈善事業(yè)的健康發(fā)展將產(chǎn)生巨大的影響。

“企業(yè)公民”的理念在國(guó)際上特別是發(fā)達(dá)國(guó)家中已經(jīng)得到充分認(rèn)可并廣泛流行。這些國(guó)家的企業(yè)越來越清楚地認(rèn)識(shí)到：一個(gè)成功的企業(yè)一定是一個(gè)具有公民意識(shí)的企業(yè)，而一個(gè)具有公民意識(shí)的企業(yè)，不但要注重公司本身的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，還必須關(guān)心和努力提高企業(yè)行為對(duì)社會(huì)和環(huán)境所產(chǎn)生的重要影響。在現(xiàn)實(shí)世界中，恪守企業(yè)公民原則的公司可以獲得很多優(yōu)勢(shì)：它能從監(jiān)管機(jī)構(gòu)獲得和保持經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的執(zhí)照；能夠錄用和留住高水平的管理和技術(shù)人才，從而更有利于開發(fā)消費(fèi)者所接受的新產(chǎn)品，積累更多的社會(huì)資本，在消費(fèi)者中擁有良好的形象。由于當(dāng)今世界的信息更加透明，傳播速度更加快捷，一個(gè)企業(yè)的口碑也就越來越成為它成功的關(guān)鍵要素。

近年來，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入水平大幅提高，形成了巨大而廣闊的市場(chǎng)，吸引著越來越多的國(guó)外企業(yè)來華投資，一些主要跨國(guó)公司也在其未來的投資計(jì)劃中，把中國(guó)列為擴(kuò)大和新增投資的主要國(guó)家。這些企業(yè)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)開始采取更加文明的活動(dòng)方式，強(qiáng)調(diào)社會(huì)和生態(tài)效益，眼光也放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，希望通過傳播正確的理念和價(jià)值觀對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響，同時(shí)也給自己營(yíng)造一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間。這些企業(yè)將自己的一部分利益回饋社會(huì)開展各種慈善公益活動(dòng)，不僅滿足了社會(huì)公益活動(dòng)中對(duì)資金的需求，同時(shí)企業(yè)又將良好的企業(yè)道德倫理思想與觀念帶給了社會(huì)，提高了社會(huì)的道德水平。

縱觀跨國(guó)公司近年來參與慈善公益活動(dòng)的情況，許多世界知名企業(yè)都表現(xiàn)出了非常高的熱情。例如：摩托羅拉公司進(jìn)入中國(guó)后，首先就提出要“以中國(guó)為家”、“做社會(huì)好公民”，在融入中國(guó)社會(huì)的努力中，摩托羅拉提出“三心”的原則，即要有“愛心、誠(chéng)心和耐心”。從1994年起，他們開始支持“希望工程”，并制定了系統(tǒng)全面的資助計(jì)劃。迄今為止，摩托羅拉已為中國(guó)教育事業(yè)捐資2100萬元人民幣，建了幾十所希望小學(xué)。隨著希望小學(xué)的落成，摩托羅拉公司也被眾多的中國(guó)人所贊賞。柯達(dá)公司關(guān)注的困難群體是中國(guó)的下崗工人。2000年5月，柯達(dá)公司通過游說中國(guó)工商銀行上海分行，與之簽訂了融資助業(yè)協(xié)議，由工行為柯達(dá)公司推薦的柯達(dá)彩擴(kuò)店業(yè)主提供購買彩擴(kuò)設(shè)備的貸款，許多下崗工人都通過這種方式實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。安利公司自1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，業(yè)績(jī)始終保持平衡向上，他們每年在中國(guó)的捐贈(zèng)額也不斷增長(zhǎng)。到2003年底他們支持的慈善公益活動(dòng)達(dá)500多項(xiàng)，涉及了環(huán)保、兒童、教育、賑災(zāi)和精神文明等各個(gè)方面。

雖然“企業(yè)公民”理念在當(dāng)今國(guó)際上已普遍流行，但是，由于中國(guó)近代歷史上政治、經(jīng)濟(jì)、人文等多方面的原因，導(dǎo)致我們國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的“企業(yè)公民”意識(shí)尚屬淡漠，多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)與非營(yíng)利機(jī)構(gòu)之間也沒有建立起一種雙贏的伙伴關(guān)系。其實(shí)，企業(yè)與非贏利機(jī)構(gòu)建立伙伴關(guān)系應(yīng)該是企業(yè)在社會(huì)公益領(lǐng)域中的基本策略。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以使企業(yè)獲得超出公益捐贈(zèng)本身的效益增值。特別是企業(yè)與社區(qū)內(nèi)的非贏利機(jī)構(gòu)成為伙伴，不僅可以有效利用企業(yè)的資源，改善企業(yè)所在社區(qū)的質(zhì)量和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的運(yùn)作機(jī)制，同時(shí)也可以獲取一種間接的效益來改善本企業(yè)的營(yíng)運(yùn)。所以它是有利于社區(qū)、企業(yè)與非贏利機(jī)構(gòu)三方的一項(xiàng)社會(huì)投資，它的回報(bào)既有有形的部分，又有無形的部分。當(dāng)這個(gè)非贏利機(jī)構(gòu)獲得了社會(huì)聲譽(yù)，企業(yè)作為它的合作伙伴，同時(shí)也就獲得了社會(huì)的認(rèn)同。企業(yè)的無形資產(chǎn)隨之自然升值。

中華慈善總會(huì)作為中國(guó)最大的非營(yíng)利社會(huì)公益團(tuán)體之一，應(yīng)該也必須逐步與國(guó)內(nèi)外一切支持慈善事業(yè)的企業(yè)建立起良好的合作關(guān)系?？倳?huì)成立十年來，我們也一直在探索著與這些企業(yè)在互惠互利的基礎(chǔ)上共同合作的最佳途徑，并取得了一定的成果。在與中華慈善總會(huì)合作的眾多企業(yè)中，除了國(guó)內(nèi)的一些知名企業(yè)外，還有跨國(guó)公司。例如：美國(guó)?？松梨诠咀?995年開始資助中華慈善總會(huì)的助孤計(jì)劃，1996年起該公司又資助了北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)的向千名貧困大學(xué)生，幫助他們順利完成了學(xué)業(yè)；在1997年張北地震、1998年抗洪和2003年的抗“非典”中，?？松梨诠疽捕挤e極參與中華慈善總會(huì)的活動(dòng)，到目前為止，他們已向總會(huì)捐贈(zèng)了500多萬元人民幣，資助了多個(gè)慈善項(xiàng)目。在1998年的抗洪斗爭(zhēng)中，許多跨國(guó)公司通過中華慈善總會(huì)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、捐物，其中美國(guó)成功集團(tuán)、愛立信公司、摩托羅拉公司、法國(guó)威望迪集團(tuán)并法國(guó)通用水務(wù)公司、美國(guó)勞雷及瑞森公司、西門子公司、德國(guó)奔馳公司，馬來西亞金獅集團(tuán)都等慷慨解囊，有力地支持了中國(guó)人民戰(zhàn)勝洪水，渡過難關(guān)。自1999年開始，美國(guó)CA公司支持的“微笑列車”組織與中華慈善總會(huì)合作，在中國(guó)內(nèi)地開展了為貧困家庭的唇腭裂患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)的“微笑列車”扶貧助醫(yī)項(xiàng)目，迄今為止已為全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)的5萬多名患者免費(fèi)實(shí)施了手術(shù)，“微笑列車”共支出手術(shù)費(fèi)1.6億元人民幣，收到了非常好的社會(huì)效益。2002年，麥當(dāng)勞公司與總會(huì)合作開展了“麥當(dāng)勞世界兒童日慈善募捐活動(dòng)”，共募集善款100萬元人民幣，全部購買了《新華字典》，捐贈(zèng)給廣西等8個(gè)省、區(qū)、市的14萬余名貧困小學(xué)生。2003年，松下普天公司、通用汽車公司、雅芳公司等企業(yè)紛紛通過總會(huì)捐款捐物，為我國(guó)抗擊“非典”的斗爭(zhēng)做出了貢獻(xiàn)，充分顯示了這些企業(yè)作為社會(huì)公民的責(zé)任心。

企業(yè)通過參與慈善公益事業(yè)，拉近了自己與大眾間的心理距離，使企業(yè)更快地融入了社會(huì)；同時(shí)，企業(yè)與慈善事業(yè)的結(jié)合順應(yīng)了現(xiàn)代商業(yè)文明的要求，有利于企業(yè)更充分地顯示自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力及可持續(xù)發(fā)展的能力；而且參與慈善公益活動(dòng)本身也是最好的對(duì)企業(yè)品牌的宣傳，無疑大大地提高了企業(yè)自身的公眾形象，贏得了社會(huì)和民眾的青睞，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者選擇的最大化。

而作為慈善機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)和責(zé)任與廣大企業(yè)一起推廣和宣傳“企業(yè)公民”的理念，其目的是要提倡企業(yè)以仁愛的精神回報(bào)社會(huì)，把幫助弱勢(shì)群體的精神根植于全體國(guó)民心中。這在當(dāng)前的歷史發(fā)展階段中具有特殊的意義。中國(guó)是一個(gè)有著五千年悠久歷史的文明古國(guó)。在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，歷來尊崇持節(jié)誠(chéng)信、厚仁貴和、敦親重義，也將樂善好施、扶貧濟(jì)困、尊老愛幼、守望相助、出入相攜奉為美德。這種慈善精神作為一種傳統(tǒng)文化具有豐富的內(nèi)涵，它是我們中華民族精神的具體體現(xiàn)，是美德建設(shè)的載體，也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。而“企業(yè)公民”理念與中國(guó)傳統(tǒng)的慈善文化息息相通，相信隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，這一理念將在中國(guó)的企業(yè)中日益深入。

可以肯定地說，在新世紀(jì)中，一定會(huì)有更多的企業(yè)逐步設(shè)立起企業(yè)公民的概念，并將參與慈善事業(yè)作為重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；同時(shí)也一定會(huì)有更多的慈善公益機(jī)構(gòu)努力加強(qiáng)自己與國(guó)內(nèi)外企業(yè)的相互溝通和了解，共同尋找企業(yè)和慈善公益機(jī)構(gòu)之間更多的結(jié)合點(diǎn)。努力擴(kuò)大企業(yè)與慈善機(jī)構(gòu)的合作范圍，拓展慈善事業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域。我相信，企業(yè)與慈善公益機(jī)構(gòu)的合作不僅會(huì)使合作各方雙贏，而且必將造福全人類。