電子商務(wù)能干啥？

文/吳畏 圖/本刊資料室 漫畫(huà)/魏海波

高科技有時(shí)是極度不可靠的，信息流通的方式越單一，被監(jiān)視和破壞的可能性就越大。所謂的高技術(shù)就是把某條道路的極度全理化，為了讓這條道路能夠暢通，人們不惜變賣(mài)非常多的原則，堵死其他的路口，不惜死背非常多的定理，不惜培養(yǎng)許多匹只認(rèn)識(shí)一條路的笨馬，不惜讓數(shù)千萬(wàn)的工程師整天圍著一兩個(gè)原理打轉(zhuǎn)，不惜讓全世界有點(diǎn)知識(shí)的人都天天依賴(lài)它。這本來(lái)就是不符合“生物多樣性”原則。

每次發(fā)伊妹兒，我都要打電話核實(shí)一下，問(wèn)對(duì)方收到?jīng)]有。結(jié)果不問(wèn)不知道，一問(wèn)才知道有許多信對(duì)方根本就沒(méi)見(jiàn)蹤影。于是我就再發(fā)，發(fā)了七八次，可對(duì)方仍舊不承認(rèn)收到了郵件。有人第一天就收到了，但全是亂碼，我怎么給他發(fā)，都是亂碼。

我沒(méi)有辦法，只好給他發(fā)傳真，或者寄給他。

利用網(wǎng)絡(luò)能干啥？幾乎所有的網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)悄悄地告訴你：我們將來(lái)要發(fā)展電子商務(wù)?，F(xiàn)在是在賠錢(qián)，但我們不是心甘情愿要賠的，現(xiàn)在忍辱負(fù)重，甘當(dāng)白癡，目的是為了增加知名度。我們現(xiàn)在拼命攢名聲，勾引網(wǎng)蟲(chóng)，成名后，賺錢(qián)就容易了，因?yàn)樯鐣?huì)在名人面前，往往會(huì)變得像個(gè)傻瓜，主動(dòng)把錢(qián)掏出來(lái)送上。

于是我就想起了古代。古代的人實(shí)在，以為種出來(lái)的才是經(jīng)濟(jì)，有了實(shí)物才算實(shí)力，能移動(dòng)的是動(dòng)物。糧食賣(mài)了才算錢(qián)，房子蓋起來(lái)了才算家，兒子生下來(lái)了才有后代。空口說(shuō)上幾句話，耍弄筆桿劃上幾篇文章，倒賣(mài)股票和期貨，都不能算是正當(dāng)收入，有了不能拿，拿了也會(huì)羞恥。

但現(xiàn)在就不同了，農(nóng)民是人們盤(pán)剝的對(duì)象，沒(méi)有人做了，大家都要休閑和娛樂(lè)，在太陽(yáng)下光著膀子種地是不能干的，這只能當(dāng)作風(fēng)景來(lái)描寫(xiě)和歌頌；流水線是不能站的，那樣太累，不符合知識(shí)的價(jià)值，更是對(duì)知識(shí)分子權(quán)利的蔑視和踐踏，更不可能如同美女帥哥走過(guò)大街一樣引起眼球的急速運(yùn)動(dòng)。知識(shí)是一種投資，十年寒窗，趁著長(zhǎng)身體的機(jī)會(huì)，把心理和智慧也修煉成熟起來(lái)，一舉三得，目的是后半輩子能夠過(guò)上舒服日子，這是聰明人早都明了的事。所以，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論講究的就是不勞而獲，強(qiáng)調(diào)的是以空賣(mài)空。

網(wǎng)絡(luò)既然不新奇，網(wǎng)絡(luò)自己也不會(huì)創(chuàng)造。記得中國(guó)前不久剛剛成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)“跳蚤市場(chǎng)”的網(wǎng)站。其風(fēng)險(xiǎn)投資據(jù)說(shuō)來(lái)自于美國(guó)，花那么大錢(qián)圈來(lái)的也許是一塊荒地，因?yàn)椴恢麄兂暗南胂窳Σ恢獮楹卧谔槊媲巴Ｏ铝四_步。你把一臺(tái)破三輪車(chē)上到網(wǎng)上，說(shuō)一下它的特征和價(jià)格，然后就等其他人來(lái)回應(yīng)。兩人在上面“伊妹兒”幾遭后，大體談妥了，就要出示自己的聯(lián)系電話和真實(shí)身份，搭公共汽車(chē)或者擠電鐵，趕到上?；蛘呲s到北京，到約定好的地方見(jiàn)面再談。

一陣新奇過(guò)后，人們就開(kāi)始發(fā)問(wèn)了：這么先進(jìn)的技術(shù)（假設(shè)電腦和網(wǎng)絡(luò)是先進(jìn)的話），用來(lái)干這么無(wú)趣的勾當(dāng)，是不是有些太過(guò)“后電子”了？

然而你要是去街上做個(gè)調(diào)查，許多人到現(xiàn)在也不知道電子商務(wù)是什么意思，到底是收取每個(gè)上網(wǎng)者的使用費(fèi)呢，還是利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)。前者倒是有些新奇，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)剛剛面世的時(shí)候，提出的宣言是公眾性和開(kāi)放性的。那么，無(wú)數(shù)的資金涌到網(wǎng)上來(lái)，成立一家又一家標(biāo)新立異的公司為的是什么？難道都像亞馬遜一樣只圖賣(mài)幾本書(shū)？看來(lái)未必是這樣。所有人都明白：現(xiàn)在是不收錢(qián)，等你必須依靠我的時(shí)候，我就要?jiǎng)拥读?。這與鴉片販子的勾當(dāng)有什么區(qū)別？至于后者，商業(yè)是人的本性，有人的地方就不可能否認(rèn)商業(yè)，商業(yè)最終賣(mài)的還是大米或者毛巾，大樓或者桌子，而這些網(wǎng)絡(luò)根本不可能生產(chǎn)，它只能把信息在上面發(fā)布，可發(fā)布信息的方法人類(lèi)有的是，缺少什么也不缺少它。唯一值得驕傲的是速度。

所以最終我們獲得的是速度?？墒撬俣日嬗心敲幢匾獑?？尤其是在速度不可能獲得人的信任的前提下。一個(gè)人如果要獲得充實(shí)和安寧，是生活在緩慢中好還是生活在惶急中好？一個(gè)人是不斷地催化生命老得快還是不停地調(diào)養(yǎng)活得長(zhǎng)？

再說(shuō)虛擬。當(dāng)我們打電話的時(shí)候難道我們沒(méi)有虛擬？難道打電話時(shí)我們還考慮過(guò)國(guó)界的存在？難道面對(duì)面就不需要虛擬？難道看得見(jiàn)的就不是幻象？熟悉的人你就有控制住的把握？

網(wǎng)絡(luò)需要的是誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)。古人的原則在今天并不會(huì)發(fā)生變化，雖然網(wǎng)絡(luò)刺激了一些人暴發(fā)起來(lái)的欲望，但沒(méi)有網(wǎng)外的工作和實(shí)物，一切都是空談。而工作有了網(wǎng)絡(luò)的支持，當(dāng)然可能好一些，但沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，人類(lèi)的制造也未必受到影響。人類(lèi)過(guò)去的文明不比現(xiàn)在落后，今后的生活也未必比以前幸福；現(xiàn)代人的思想，其實(shí)不外乎是把古人思想打碎后重新組織和翻版。

網(wǎng)絡(luò)早晚是要人向外掏錢(qián)的，可是他們想掏誰(shuí)的錢(qián)，怎么掏？

參觀過(guò)非常多的網(wǎng)站，一間巨大卻空氣不流通的寫(xiě)字樓，被辦公隔斷成兩平米兩平米左右的一塊，擁有名牌學(xué)歷的青春美少男和青春美少女?dāng)D在這一片熱哄哄的先進(jìn)地方，干的卻可能是天下最為無(wú)趣的事業(yè)：把資料輸進(jìn)去，更新，點(diǎn)擊。就像中關(guān)村那些組裝電腦的民工一樣，本質(zhì)上是個(gè)體力活。

然而他們的老板卻非常引人注目，并且不時(shí)地用鍵盤(pán)和鼠標(biāo)制造新的嚇人詞匯，什么知識(shí)經(jīng)濟(jì)，什么知本家風(fēng)暴，什么網(wǎng)絡(luò)股。

有了這么一間隨時(shí)可以撤走的屋子作為保證，我們當(dāng)然不能說(shuō)一家網(wǎng)絡(luò)公司是個(gè)皮包。網(wǎng)絡(luò)確實(shí)也在為人們提供服務(wù)，可是風(fēng)險(xiǎn)投資商的回報(bào)期馬上就要到來(lái)，他們到底該怎么回收？

不可能所有的人都開(kāi)一家網(wǎng)上商店。也不可能所有的商品都到網(wǎng)上銷(xiāo)售，更不可能所有的人都到網(wǎng)上買(mǎi)東西，賣(mài)的東西也不可能通過(guò)網(wǎng)上送到你家，還得由賣(mài)苦力的搬運(yùn)工送來(lái)，不可能不付帳，往往是現(xiàn)金。況且，人們喜好群體活動(dòng)的天性不可能泯滅，所以人還是希望出門(mén)時(shí)看到活生生的人，喜歡戶(hù)外活動(dòng)，喜歡手挽著手在街上散步。

所以賺錢(qián)的第二招是向每個(gè)上網(wǎng)者收錢(qián)。也許這是必要的，無(wú)論是公款還是私款。

但這只是聰明人的第一步。

第二步是股票，套其他人的錢(qián)。一家網(wǎng)絡(luò)公司上市，風(fēng)險(xiǎn)投資商的目的就達(dá)到了，他們可以慢慢地抽身后退，讓苦日子由其他的傻瓜去擔(dān)當(dāng)。想起前一陣子，每每傳來(lái)股市飆升的消息時(shí)，我的心都會(huì)一緊，因?yàn)橛腥速嶅X(qián)，肯定有人虧本，錢(qián)不可能生錢(qián)，錢(qián)只能套走其他人的錢(qián)，就像唐璜，在每一個(gè)地方都能騙走一些姑娘的童貞。他靠的是什么？靠的是貴族出身和不要臉的脾性。所謂的股票，就是大股東們?yōu)榱宿D(zhuǎn)移和分散風(fēng)險(xiǎn)而發(fā)明出來(lái)的鬼把戲。我覺(jué)得炒股票的人是無(wú)恥的，因?yàn)樗麄儾](méi)有誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)，他們只在投機(jī)——玩得再好也是投機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)也是這樣。網(wǎng)絡(luò)唯一提高的是速度，網(wǎng)絡(luò)把各種傳播手段集于一身，但這并不能迫使其他方式的消失，甚至不會(huì)比其他的發(fā)明更加珍貴。網(wǎng)絡(luò)甚至更加依賴(lài)其他的手段，它的基礎(chǔ)是人類(lèi)的實(shí)物生產(chǎn)，就像一個(gè)國(guó)王，他的幸福生活并非他對(duì)于普天之下所有土地的親自耕作，而是來(lái)自于毫無(wú)理由的搶劫。

只是因?yàn)槿祟?lèi)的感覺(jué)是遲鈍的，他們過(guò)份依賴(lài)所發(fā)明之物的品性，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是快的，所以以為人類(lèi)自己也要旋轉(zhuǎn)起來(lái)。其實(shí)出門(mén)一看，道路還是那么堵，公車(chē)還是那么擠，食品和空氣還是那么的糟糕，生活還是那么的幸福和不幸。網(wǎng)絡(luò)什么都沒(méi)有改變。網(wǎng)絡(luò)只有實(shí)化后才可能長(zhǎng)久生存。