清 荔
一只出生4個月的鷲開始練習起飛了,這是《地理雜志》里的一個鏡頭,在此之前,羽翼漸豐的鷲一直處在“喂食”的地位,它的生存一直處在被動狀態(tài),它曾經因此慨嘆過天地的狹小,似乎已經等待了很久,等待這個可以展示鷲的倨傲與尊嚴、輕盈與威風的時刻。然而,這一天終于來到的時候,我們看到這只鷲顯得如此焦慮不安——它從未領受過在氣流中飛翔的顛簸不定,它一直生活在樹上,此前最了不起的跨越。也就是從一棵樹滑翔到附近的另一棵樹上,而現(xiàn)在,它憑空飛翔在無涯的山谷里或無垠的淡水湖上。它的翅下出現(xiàn)了尖峰、深壑、森林和被颶風掀起的湖帆,它感到頭暈眼花,它竭力扭過頭去向后望,希望能找到棲息慣了的那棵樹枝,但它已無法找到了,它事實上再也回不到它無憂無慮的少年時代了……在這只出生僅4個月的年輕的鷲身上,我們看到的成熟,多少帶著被迫。
是的,人的命運與鷲也相仿,等你到了20歲,你差不多就得“離巢”了,你得獨自去對付飛翔中的急風暴雨,你得獨自去品嘗那種無所憑依的壓力……如果你還沒有準備好,那么你跌入謀生與求職的氣流中,你會惶惑不安,你甚至會抱怨自己生不逢時,以至于一邁入社會就失去了生活的主動權。你終于意識到,雖然20歲都必須起飛,但主動起飛與被動起飛終究是不一樣的,就像同樣是4個月大的鷲,有些一開始就擺出迎擊者的姿態(tài)——堅強、從容、優(yōu)雅,王者氣度畢現(xiàn);有些卻在氣流中失魂落魄,抱怨沒有趕上一個練習飛行的好天氣。準備得是否充分,直接影響了起飛的質量。
其實,在第一次長途飛行正式開始之前。起飛的質量就決定了。這是鳥類專家的經驗,也是指導就業(yè)專家的經驗。對瀕臨“起飛”的20歲的校園學生來說,專注于“起飛”之前的技能訓練和心理準備,是絕對必需的。
練習“滑翔”
對于渴望加入熱門職業(yè)的學生族來說,不管你學什么專業(yè),都要對你所學之外的職業(yè)技能倍加留神。對于新生代職業(yè)人而言,“專業(yè)對口”之類的理念已被視作狹窄。很多領域的專業(yè)知識都可以用互聯(lián)網聯(lián)結起來,它們最終連成整體,呼吸與共。只要你有充分的技能訓練基礎,完全可以在陌生的領域中邊干邊學。成為行家。所以,關鍵不是你學了什么專業(yè),而是你想成為什么樣的人。以當前相當熱門的營銷、保險、廣告人、律師、傳媒及商務秘書等6類向往者甚眾的行業(yè)為例,你想試一試運氣,就至少必須通過以下9條技能要求:
◇口才得當
無論你向往加入哪一種熱門職業(yè)。富于感染力地表達你的意圖,不浮躁、不急切、受到挫折以后仍能幽默起來,這些都是事業(yè)成功的關鍵所在。你要誠懇而不謙卑,自尊而不倨傲,你要在談話中展示自己的信譽,語氣、語速、眼神與肢體語言的運用都是必要的。
建議:少參加辯論賽,多參加演講,多在研討會上主動發(fā)言。
◇敢于面對公眾
無論是做營銷還是加入傳媒業(yè),學會在陌生人面前泰然自若都是必要的。面對陌生人的群體,要做到“目中無人而心中有人”也是面試留下好印象的關鍵。
建議:多參加街頭募捐及其他公益活動,多參加演講及宣傳活動,要借之克服“怕羞”性格。
◇經得起靈感搜索的折磨
這種訓練是衡量你有無策劃天份的標準,要舍得把不夠理想的創(chuàng)意推翻重來,做廣告人、傳媒及律師,這是一種非常重要的基礎素質。
建議:加入傳媒及廣告公司特聘的“創(chuàng)意小組”吧,不要嫌報酬比在快餐廳干小時工還少,它會大大提高你對環(huán)境的分析能力,提高你的智商及情商。
◇有足夠的英文儲備
能說、會聽、可以瀏覽英文文件,是重要的標準。千萬不要念完六級還是英文“啞巴”。
建議:應聘西餐社的小時服務,多與留學生及外籍職員對話。堅持讀英文版《中國日報》及導游冊、商品說明書上的英文說明,有條件的話讀英文版暢銷雜志,如《國家地理》、《時代周刊》及《讀者文摘》。要講求實用、涉獵面廣,不一定去讀19世紀的原版小說。
◇會網上搜索
這是21世紀幾乎所有熱門職業(yè)必備的基礎技能,你逃不了。
建議:買一些《上網入門》之類的手冊來看,并請一位高手來教你。
◇穿著符合職業(yè)規(guī)范
這是培養(yǎng)信譽度的捷徑,也許會讓你走些彎路,花上不少冤枉錢。
建議:多留意時尚雜志上的“時尚形象設計”,尤其是日本雜志上有關職業(yè)形象的專欄,非常實用,往往教你用五六件單品配出兩星期不重樣的搭配,又極合氣氛。
◇學會觀察每個人的職限范圍
找處長解決不了的問題,找主任即能解決了,干營銷、保險或商務秘書,懂得其中的心理學,事業(yè)上即可事半功倍。
建議:多參加社會實踐,包括下鄉(xiāng)扶貧、直銷或去小餐館打小時工,此種本領在身體力行中方能慢慢領悟。
◇記憶力的特別培訓
干營銷,一口報出客戶的名字和特別需求;干律師,頭腦像計算機一樣清楚;做商務秘書,記得住眾多聯(lián)系電話及7天內的工作安排,被稱為“活字典”……這都是現(xiàn)代人敬業(yè)、專注、用功的標記。
建議:可不可從今日起,就牢記所有與你打交道者的特征與特別需求?可不可以做到人名地名一口清?
◇條理性訓練
不僅指工作計劃及工作日志極有規(guī)范,還指有能力分清主次,找出最有效率的組合方式,還指會運用手邊的設施,如筆記本電腦等,用一切最合理、最有效的方式儲存最重要的信息。
建議:為你的上千本藏書和論文計劃編個行之有效的目錄如何?
堅強心靈
據(jù)“過來人”稱,他們成功的希望,與其說建立在過硬的職業(yè)技能訓練上的,不如說是建立在極具韌性的心理準備上的。在20歲的學生族中,有才華的人其實不在少數(shù),最后能成功,并在成功過程中保持與環(huán)境融洽感、心理上也頗具愉悅感的人卻是少數(shù)。其中的奧妙,就在于涉世之初的心理準備,特別是受挫折的準備。如果準備不夠,將直接導致化解過激情緒的能力低下,從而使自己的才華都消解在憤世嫉俗的言行中。
可見,作好心理上的“受挫準備”是極其必要的。
◇忍受忽略
如果你不能忍受忽略,你工作的頭五年肯定是極不開心、極難熬的,而且你幾乎不可能在營銷、保險、商務秘書等行業(yè)里堅持下去。你的心靈受不了這種“人微言輕式”的痛楚。事實上,人人都可能有被忽略的尷尬,一名功成名就的金融家在國畫界會經常處在“一名不文”的位置上。你對“忽略”有很好的承受性,并且很少對此耿耿于懷,你才能在許多開創(chuàng)性的行業(yè)里具備從業(yè)素質。
建議:可找學校的名師或博導對話,有意嘗受無名之輩被忽略的難堪;也可以有意識地做“追星族”,嘗試一下被輕慢的滋味。你會發(fā)現(xiàn),隨著訓練次數(shù)的增加,你的痛楚與難堪會大大降低。
◇笑視“不公平”的起跑線
在那些從業(yè)績論英雄的行業(yè)里,作為后起之秀,你必得忍受眾多資源分配上的不公平。你會發(fā)現(xiàn),好的位置都有人了,你只有去不容易出效益的位置,你會因此慨嘆“生不逢時”嗎?
建議:去批三天報紙賣,體驗一下被老報販們驅趕的滋味,你會從沖突中逐漸體會對方咄咄逼人的態(tài)度背后那些難以言傳的壓力。你最終將從劣勢中找出自己的優(yōu)勢。
◇屢挫屢試
如果一個工作企劃被老總斷然否決,而你又對它極具信心,你會修改后再去提交一次嗎?或許,你僅僅是發(fā)一通懷才不遇的怨氣后,將你的企劃書永遠打入了“冷宮”?
但凡成功者,無不具備屢挫屢試的勇氣,這是一切極富天才的創(chuàng)意最終不致胎死腹中的緣由。
建議:去競選一次校文藝節(jié)的總導演和“學生監(jiān)制”吧,你會四處碰壁,碰人情的壁,碰經費的壁,但,最終的匯演期限又逼你一次又一次地放下自己的清高。
◇學會和解
無論別人怎樣誤解了你。冤枉了你,你都要收起“永遠對你視而無睹”的孩子氣,學會給自己一把梯子下,也學會把這把梯子放到別人的墻頭下。這是你始終擁有集體給予的創(chuàng)見與能量的關鍵。
建議:就從今天開始,從一見你的“宿怨”開始,向他送上微笑,并像你們從未有過隙怨一樣,與之親切交談。你很快會發(fā)現(xiàn),“和解”帶來的愉悅感是空前的,它不僅使你一掃見面的尷尬,而且使你品嘗了戰(zhàn)勝自我的舒暢感。
你自己完全可以排解人際關系上的巨大障礙,把攔路的巨石變成花朵,不是嗎?
(雯思摘自《青年月刊》1999年第7期)