孟曉云
我刊去年第9期所載《黑馬狂飆-史玉柱》一文,講述了史玉柱-這位巨人集團(tuán)領(lǐng)頭人充滿艱辛的創(chuàng)業(yè)史。今天,巨人集團(tuán)正在迅速崛起,成為真正的巨人,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的強(qiáng)者。它獲得成功的力量源泉,不僅因?yàn)橛幸粋€(gè)史玉柱式的人物,而且還有一個(gè)卓越的奮斗不息的知識(shí)群體——
在珠海,匯聚著一個(gè)特殊的青春知識(shí)群落,他們?cè)谙蛏鐣?huì)奉獻(xiàn)智慧成果的同時(shí),還創(chuàng)造著一種特殊的企業(yè)精神,這就是“珠海巨人高科技集團(tuán)公司”。3年前,在中國民辦高科技的史冊(cè)中,你根本搜尋不出“巨人”這個(gè)字眼,而如今,它以年均增長500%這個(gè)中國計(jì)算機(jī)發(fā)展史上絕無僅有的速度,躍為僅次于四通公司的中國第二大民辦高科技實(shí)體。
巨人集團(tuán)職員的平均年齡24歲,是由一位辭去公職名叫史玉柱的研究生用3800元?jiǎng)?chuàng)立起來的。4年不到,集團(tuán)固定資產(chǎn)已達(dá)一億多元,由初創(chuàng)時(shí)的4人發(fā)展到擁有百名軟件工程師的隊(duì)伍,代表當(dāng)今世界桌面辦公自動(dòng)化先進(jìn)水平的M-6405文字處理系統(tǒng)從“巨人”手中脫穎而出,并以其優(yōu)異卓越的功能迅速占據(jù)著50%以上的國內(nèi)漢卡市場(chǎng),去年的銷售值達(dá)3.6億元。史玉柱成為1993年珠海市科技進(jìn)步重獎(jiǎng)中最年輕的特等獎(jiǎng)獲得者。
輝煌的業(yè)績背后是艱辛的奮斗之路。
探索、奮斗是他們的精神支柱
這個(gè)被稱為“娃娃辦公司”的知識(shí)群落,它的發(fā)展容納了太多的中國年輕知識(shí)分子探索、拼搏和獻(xiàn)身精神,而這種精神的代表人物,當(dāng)屬該公司的總裁、31歲的史玉柱。
1.80米的史玉柱外表看文弱寡言,骨血里卻堅(jiān)韌、頑強(qiáng)、自信。要?jiǎng)?chuàng)造一種埋頭苦干的奮斗精神,要形成有凝聚力的企業(yè)文化,史玉柱目標(biāo)十分明確,他追求的是超群和第一。
若問史玉柱為什么要給所辦的公司取名巨人?他的回答是“因?yàn)槲蚁氘?dāng)巨人”。還是在深圳大學(xué)讀研究生的時(shí)候,史玉柱便夢(mèng)想過,有朝一日一個(gè)跨國集團(tuán)公司將出自他手。
“美國IBM是國際公認(rèn)的藍(lán)色巨人。我用巨人命名公司,就是要成為中國的IBM,東方的巨人!”
他發(fā)現(xiàn),計(jì)算機(jī)雖然已普及到中國的辦公室,但一臺(tái)中英文處理機(jī)的價(jià)格竟大大高于計(jì)算機(jī)的價(jià)格,計(jì)算機(jī)用戶渴望一種功能齊全、價(jià)格低廉的中英文文字處理軟件系統(tǒng)問世。決心填補(bǔ)這一高科技空擋的夢(mèng)想燃燒著史玉柱。1989年7月,他毅然辭去了安徽省統(tǒng)計(jì)局的工作,懷揣著他9個(gè)月嘔心瀝血的結(jié)晶M6401桌面系統(tǒng)的藍(lán)本,來到深圳,捕捉戰(zhàn)機(jī),實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。史玉柱懂得,只有靠腳踏實(shí)地奮斗才能一步步使夢(mèng)想成真。他把以往的個(gè)人愛好統(tǒng)統(tǒng)拋在腦后,把業(yè)余時(shí)間壓縮為零,全身心地投入,用生命和熱血為巨人大廈奠基。
他對(duì)記者說:“30歲是人生的黃金年齡,創(chuàng)業(yè)和享受不可兼得。我希望在年輕的時(shí)候在事業(yè)上拚一下,倘若我活到35歲就干完了一生應(yīng)該干的事業(yè),我死而無憾!”
他最大的欲望就是轟轟烈烈干成一番事業(yè),先爭(zhēng)取在國內(nèi)某些方面成為老大,然后到國際舞臺(tái)上站起來,成為一個(gè)國際性的巨人。對(duì)事業(yè)的癡迷使他對(duì)自己要求之高到了嚴(yán)酷的程度。有一段故事可以為證,那便是巨人公司員工有口皆碑的“封閉式開發(fā)”。
在高科技時(shí)代,電腦每3年就要更新?lián)Q代。巨人一開始就面臨著挑戰(zhàn)。1990年初,香港一家公司的金山漢卡沖擊著國內(nèi)市場(chǎng),致使巨人的產(chǎn)品銷量退居其后。對(duì)于一個(gè)高科技企業(yè),原地踏步就意味著后退,挑戰(zhàn)造就了巨人不屈不撓的性格。史玉柱和他的專家課題組來到深圳大學(xué),全身心地投入新產(chǎn)品的開發(fā)。
他們把自己反鎖在一間房子里,過一種“集中營”式的生活,不管外面的世界是精彩還是無奈。除了一周下樓買一箱方便面外,就不見天日了。沒有電視看,沒有星期天,連中國人最看重的春節(jié)也置之度外。整個(gè)深圳對(duì)于他們而言,只存在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)。
伴隨著五個(gè)半月的煎熬,一系列比M6401更為優(yōu)異的文字處理系統(tǒng)相繼問世,這些系統(tǒng)采用較先進(jìn)的高倍率壓縮技術(shù)等手段提高了排版速度,從而大大增強(qiáng)了產(chǎn)品的價(jià)格性能比和競(jìng)爭(zhēng)力,猛烈地沖擊了中國的電腦市場(chǎng)。史玉柱和同伴們從中獲得了一種挑戰(zhàn)的快感和自慰。
是的,巨人的員工追求的不是舒適和安樂,而是事業(yè)有成。發(fā)生在巨人大量感人的事跡,讓人感知人生奮斗的力量。常務(wù)副總裁朱磊才33歲,在巨人中算是老大哥了。他主持巨人集團(tuán)日常工作,從產(chǎn)品開發(fā)銷售,到各部門之間的協(xié)調(diào),客戶的電話、社會(huì)各種人士的來訪、提款批條、報(bào)帳、請(qǐng)假、簽字等,不論巨細(xì)都得他拍板定奪,忙得廢寢忘食,每月只能在電話里聽兒子喊“爸爸”,連在電話中本應(yīng)動(dòng)情地說點(diǎn)什么也顧不上。他感慨地說:“巨人仍處于創(chuàng)業(yè)階段,發(fā)展很快,困難不少,我確實(shí)拿不出時(shí)間和精力照顧自己的小家。可是,內(nèi)疚之余我還是認(rèn)為,男人嘛就得出去闖事業(yè),活個(gè)踏實(shí)?!?/p>
入夜,巨人辦公室里燈光通明,年輕人拒絕了外面燈紅酒綠歌舞彈唱的誘惑,自發(fā)地坐在電腦前,編程序、試機(jī)器,享受著征服困難后的快樂。一位新加入巨人行列的小伙子動(dòng)情地為巨人寫了一篇散文,其中有這樣的句子:“巨人,我們仰慕你的傳奇,感受你偉岸的身影,于是,我在邁步走向社會(huì)時(shí),就堅(jiān)實(shí)地走向你。巨人是個(gè)學(xué)而不息的群體,在這里,我學(xué)會(huì)了‘攀比,并非衣著和裝飾,而是拚搏和進(jìn)取。在追求知識(shí)的同時(shí),我明白了在事業(yè)的天平上,付出和成功需要同等的砝碼?!?/p>
年輕人在這里找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的位置,也找到了寄托精神的家園。
創(chuàng)造一種讓青年人創(chuàng)業(yè)的環(huán)境
史玉柱常對(duì)公司年輕的骨干們說:“人需要有壓力,否則會(huì)產(chǎn)生惰性。有惰性很難進(jìn)步,而壓力卻能鍛煉人?!惫驹睫k越大,創(chuàng)業(yè)的激情卻逐漸削弱,這正是史玉柱最為擔(dān)憂的事。他要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境,讓青年人積極進(jìn)取,人人有一種創(chuàng)業(yè)的心理。
深圳分公司的總經(jīng)理、23歲的蔡瑋說:“巨人只提供你這么一個(gè)位置,要發(fā)展,則要靠自己的才華和能力。巨人人才濟(jì)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,不管什么崗位,機(jī)會(huì)都是平等的,一個(gè)跑場(chǎng)有起點(diǎn),無終點(diǎn),看你能跑幾圈,往什么目標(biāo)沖。在跑的過程中,強(qiáng)弱優(yōu)劣就顯示出來了。在巨人,你必須往前走,否則就會(huì)被淘汰,今天你是經(jīng)理,明天你可能就不是了?!?/p>
24歲的副總裁李海燕說:“巨人公司的特點(diǎn)在于,它完全憑工作和貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)一個(gè)人,公平競(jìng)爭(zhēng)。而我們每一個(gè)人都有自尊,都希望得到重視?!?/p>
李海燕正是由于組織1992年連鎖會(huì)議有功被提為副總裁的。在此之前,她是企業(yè)發(fā)展部部長。海燕是個(gè)頭腦清醒、有主意、辦事扎實(shí)的女孩,但是性格比較內(nèi)向,不善交際。老總把組織800人會(huì)議的重?fù)?dān)擱在她的肩上,她怕把事情辦砸了,一再推辭。
史玉柱硬是把她推到一線:“一個(gè)具有跳過2米潛力的人,如果不去開發(fā)這種潛能,也許連1.5米也跳不過!”
李海燕英姿勃發(fā)了。她發(fā)動(dòng)分公司,請(qǐng)代理商,盡全力籌劃這樣一次規(guī)??涨暗臅?huì)議。結(jié)果,大獲全勝,收效極佳,僅會(huì)上就定了漢卡5000套,電腦600多臺(tái),海燕在其中鍛煉了獨(dú)當(dāng)一面的能力,也增強(qiáng)了自信。
史玉柱對(duì)下級(jí)要求之嚴(yán)格,有時(shí)到了不近人情的地步。巨人公司副總裁劉偉,一個(gè)25歲的女孩子,向記者訴說了她回家一天歸隊(duì)的故事。
前年5月,她出差到北京,向史玉柱請(qǐng)假回天津看看久別的父母,史不同意。從應(yīng)聘到巨人,劉偉沒黑沒白地工作,這么一點(diǎn)要求都不能滿足,她很不理解。她想,星期天總可以吧。星期六,劉偉悄悄溜回天津。史玉柱一個(gè)電話過去,“下周一早晨到珠??偛繄?bào)到,否則你就不必回來了”。劉偉和媽媽都流淚了。第二天凌晨4點(diǎn),劉偉從天津乘火車轉(zhuǎn)飛機(jī)、汽車,當(dāng)夜趕回了珠海。
“有許多事看來幾乎是辦不成的事,他逼你非辦成不可,我們就這樣被逼出來了”,劉偉微微一笑,用輕柔的語氣說。
她習(xí)慣了,習(xí)慣了用柔弱的肩膀替史玉柱分擔(dān)重任。她在公司分管人事、公關(guān)、廣告、宣傳、資料。每一天,從早到晚,她接待著一撥又一撥的客人,接電話,起草報(bào)告,批條子,與員工談心,無數(shù)瑣事等待她去處理。她從容不迫,有條不紊,干練而沉穩(wěn)。
她談她自己的感受:人是軟弱的,又是剛強(qiáng)的,關(guān)鍵要有一種精神,活在一種精神世界里,才是充實(shí)的。
嚴(yán)格要求的結(jié)果是,員工們最大限度地發(fā)揮了自己的潛能,人才造就出來了。
溫暖和諧的大家庭
巨人公司把人視為最寶貴的財(cái)富。巨人是一個(gè)高知識(shí)結(jié)構(gòu)的群體,97%是大學(xué)生、研究生。曾有人問過史玉柱,公司要給員工一個(gè)怎樣的形象?他說,公司是個(gè)家,是個(gè)溫暖的大家庭。尊重知識(shí),尊重人才,用人之長,記人之功,容人之過,待人以誠,是巨人文化的基本內(nèi)核。難怪當(dāng)巨人公司的招聘廣告打出的時(shí)候,許多迷茫地唱著“我想有個(gè)家”的知識(shí)青年,在這里放下了疲憊的行囊。
公司不僅為員工免費(fèi)提供一日三餐可口的飯菜,而且不惜重金為員工安排舒適寬松的居住場(chǎng)所,房間里配備熱水器、電扇、辦公用桌椅,通常是兩人一間。除此之外,還有許多人羨慕的福利,例如,公司為每個(gè)員工設(shè)立了人身保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn),一年一度的集體旅游等等。
常有意外的驚喜在等待著每一個(gè)員工:當(dāng)你剛剛成為巨人的一員,可能還沒有洗去臉上的風(fēng)塵,公司已在半個(gè)小時(shí)內(nèi)把你的食宿問題全部解決了;也許你已忘記了自己的生日,行管部門的同仁會(huì)在那一天,拿著一盒精美的蛋糕和一張有總裁簽名的生日卡放在你面前;元旦,員工的家長在收到一本精美的掛歷的同時(shí),還會(huì)接到一封慰問信,第一句話便是:“感謝你的理解和支持!感謝您為巨人貢獻(xiàn)了最優(yōu)秀的兒女!”某位員工的妻子分娩在即,很快收到了公司送去的兩大套嬰兒用品;歡度節(jié)日,公司組織大型聯(lián)歡會(huì),讓員工們?cè)诟栉柚幸幌垂ぷ鞯钠?,共享人生的瀟灑……
在巨人公司的辦公室和會(huì)議室出入,主人們是那么年輕,充滿朝氣,你找不到一張失落和頹喪神色的面孔,他們互視的眼神中流露出的是真摯、信任和親近。在這里,你會(huì)感受到一種和睦團(tuán)結(jié)的大家庭氛圍,體驗(yàn)著年輕人聚集一堂的親切和舒暢。在他們中間,有總裁、部長、主任,也有秘書和一般工作人員,然而當(dāng)你無意識(shí)走到他們中的時(shí)候,你會(huì)以為他們是兄弟姊妹。
巨人公司的家庭氣氛主要體現(xiàn)在人際關(guān)系上。與有些單位比,這個(gè)年輕的群體人與人之間沒有某種“無形的墻”,因?yàn)榇蠹沂菫榱送粋€(gè)目的走到一起來的,而干事業(yè)必須有一種群體意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)和員工平等互敬,他們之間似乎沒有什么距離感,可以互開調(diào)侃式的玩笑,生活和工作氣氛寬松,工作再累,也不會(huì)令你感到緊張和疲倦。
一位巨人的年輕人對(duì)記者談自己的感受:“我曾經(jīng)是特區(qū)規(guī)模宏大的‘打工部落的一員,有一種‘望斷天涯路式的漂泊感。在巨人,我找到了自己的歸宿。”是的,當(dāng)不少人站在特區(qū)街頭慨嘆人間真情何處尋時(shí),巨人公司的員工在他們的大家庭中找到了血肉相連般的情感。
家的溫馨感和歸屬感是巨人能把一些優(yōu)秀的人才吸納到自己“營壘”中的奧秘之所在。
青春是一筆財(cái)富
年輕是一種財(cái)富,是富有開拓和創(chuàng)業(yè)精神的象征,巨人珍惜這一切。
史玉柱及其伙伴們的新產(chǎn)品開發(fā)系列向中國計(jì)算機(jī)市場(chǎng)發(fā)起了一連串的沖擊,奇跡接二連三地發(fā)生著:
1989年M-6401;1990年M6402;1991年M-6403;1993年M6405、筆記本電腦和手寫筆記本電腦……
巨人發(fā)展之快,連史玉柱本人也始料未及。他們?cè)陂_發(fā)中文電腦軟件方面取得的成就以及它的資產(chǎn)迅速增值的事實(shí),招來了四方驚詫,八方探詢。敏感的新聞界、理論界有人在探討“巨人”現(xiàn)象,尋找巨人成長過程中衍生出來的、帶有廣泛社會(huì)意義的問題的答案。
1992年9月27日,國務(wù)院副總理朱镕基在視察巨人公司時(shí)曾經(jīng)問道:“你們的項(xiàng)目是誰下達(dá)的?”史玉柱直言相告:“項(xiàng)目是我們自己選的?!睕]有哪一級(jí)政府部門下達(dá)科研計(jì)劃,也沒有誰為巨人公司撥有關(guān)經(jīng)費(fèi)。創(chuàng)業(yè)伊始,公司有沒有產(chǎn)出乃至產(chǎn)出的效益如何,對(duì)于史玉柱及其伙伴都是未知數(shù),所以史玉柱告訴副總理:是我們自己在承擔(dān)由此引起的一切風(fēng)險(xiǎn)。
是的,巨人公司每前行一步都在冒險(xiǎn),冒險(xiǎn)搞科研,冒險(xiǎn)辦實(shí)業(yè),冒險(xiǎn)搞市場(chǎng)開拓。他們不但以幾何倍數(shù)把錢財(cái)都做了投入,而且把自己的前途也押了進(jìn)去——他們中大多數(shù)人是辭去了公職,邁進(jìn)巨人大門的,包括史玉柱自己。
史玉柱們要自己論證自己,自己為自己作鑒定下評(píng)語。當(dāng)他們相信自己的產(chǎn)品是絕對(duì)一流并且又是社會(huì)急需的時(shí)候,便放手大膽地干開了,邊科研邊開發(fā)邊生產(chǎn)邊銷售,背對(duì)著科學(xué)技術(shù)的無限潛力,面向著社會(huì)市場(chǎng)的深層需求,巨人公司所做的是,二者之間的瞬間轉(zhuǎn)化,在這種轉(zhuǎn)化的過程中,釋放著無窮的能量……
人們?cè)谠u(píng)價(jià)巨人公司有特色的企業(yè)文化時(shí),發(fā)出感慨:
“巨人公司的年輕人首先拋棄的是中國知識(shí)分子傳統(tǒng)的清高和虛榮,他們不再自命不凡沾沾自喜;接著他們又告別那種矜持和怯懦,不再優(yōu)柔寡斷瞻前顧后。他們義無反顧,激流勇進(jìn),在大辦實(shí)業(yè)的過程中,實(shí)現(xiàn)了自我解放和自身價(jià)值?!?/p>
用鍵盤和筆敲擊著夢(mèng)想
巨人公司對(duì)年輕人有一種凝聚力,這種引力主要來自他們創(chuàng)造出一種集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的科技實(shí)體新機(jī)制。這種機(jī)制使員工們有一種成就感。
中國的知識(shí)分子,已經(jīng)“安分守己”了幾十年,論資排輩地等項(xiàng)目等經(jīng)費(fèi);一旦有了機(jī)遇,含辛茹苦,不舍晝夜;有了成果,又因種種原因而被“束之高閣”!那是怎樣的一種無奈?而以巨人為代表的一代青年知識(shí)分子,他們不甘現(xiàn)狀,以破釜沉舟的勇氣,砸碎了數(shù)載寒窗鑄就的“鐵飯碗”,義無反顧地走出了舒適安逸的大機(jī)關(guān)。無數(shù)這樣的人走到了一起,就形成了群體,就誕生了巨人。
首先是一種對(duì)舊體制的掙脫,然后在共同追求的事業(yè)中形成一種合力,中國知識(shí)分子的苦苦奮斗之路,在巨人年輕一代的腳下出現(xiàn)了一線生機(jī)。
比起老一代知識(shí)分子,巨人是幸運(yùn)的,改革開放的時(shí)代為他們提供了發(fā)展的機(jī)遇和創(chuàng)造的舞臺(tái)。
正是這群活躍而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪贻p人,以一種迷戀,靠近大海,在小小的屏幕前,用鍵盤和筆敲擊著夢(mèng)想。他們創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績,同時(shí),也為世人塑造出東方“巨人”的形象。
(盧義摘自《人民日?qǐng)?bào)》)