梁棟華
一次,世界房地產(chǎn)大王約瑟夫接受政府的命令,去拍賣新澤西凱普頓一帶1898棟房子。這些房子原是南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)建給造船工人居住的,而到了拍賣的時(shí)候,真止戰(zhàn)時(shí)搬來(lái)居住的工人只留下3家,其余的都已不是故主但是這些“屋主”卻仍以“從前政府讓我們搬來(lái),現(xiàn)在又要趕我們”為理由,對(duì)政府采取的行動(dòng)加以抵制。他們甚至不惜流血犧牲,堅(jiān)持不肯遷讓。這使約瑟夫大傷腦筋。
如何對(duì)付這一群瘋狂的住戶呢?當(dāng)然,他很有理由證明他們都不是戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的原有住戶,使這些無(wú)理取鬧的群眾無(wú)言可對(duì)。但是約瑟夫沒有這樣做,因?yàn)樗睦锩靼?,如果采取這種強(qiáng)硬的處理方法,除了給瘋狂分子火上加油之外,不會(huì)有好結(jié)果。
也許他可以用最溫和的語(yǔ)言作一場(chǎng)演說(shuō),努力打消他們的怒氣。但他也沒有這樣做,他所用的辦法比這還高明:
約瑟夫在預(yù)定拍賣時(shí)間的前1小時(shí),提前拍賣。他知道群眾必定會(huì)在預(yù)定的拍賣時(shí)間糾集起來(lái),泄憤鬧事?,F(xiàn)在提早拍賣,將使他們出乎意料,亂了陣腳。此外,他還選定了一所房屋,作為第一宗交易,還預(yù)先打聽好那家住戶愿意出多少錢將它買下。
約瑟夫說(shuō):“我故意選定他的房子作為第一筆交易,這位住戶如愿以償而高興地接受拍賣條件,其他住戶看到之后,覺得政府并不是要將他們趕走,屋主都有購(gòu)屋的機(jī)會(huì),滿腔怒火就會(huì)拋諸腦后,而考慮起自己是買還是不買。這樣,對(duì)立情緒就會(huì)消失,問題就會(huì)變得簡(jiǎn)單。”
“拍賣時(shí),我便開始按計(jì)劃行事,果然不出所料,進(jìn)行得十分順利,那位住戶如愿購(gòu)得房屋。前來(lái)參加的人,可以說(shuō)是準(zhǔn)備來(lái)?yè)v亂的人,都大聲為他叫好。這時(shí),我大聲喊道:‘讓我們來(lái)詛咒那些想把我們趕出家園的混蛋吧!立刻,無(wú)數(shù)群眾都大聲咒罵起來(lái)。罵完之后,又大聲歡呼。這些原來(lái)想將我痛打一頓的群眾,把我當(dāng)做了他們的朋友。”
約瑟夫所用的方法,就是在別人憤怒萬(wàn)分的時(shí)候,趕快給他們找一個(gè)“出氣孔”。
(曉冰摘自《南風(fēng)窗》)