石開(kāi)
這是生活中幾個(gè)真實(shí)的鏡頭。
1988年8月,內(nèi)蒙古呼和浩特市區(qū)一家市立餐廳。二顧客吃面。吃到一半,發(fā)現(xiàn)碗中有一只死蒼蠅,去找餐廳服務(wù)員退換。經(jīng)理代表出來(lái)接見(jiàn),說(shuō)了兩條不予退換的理由:衛(wèi)生管理?xiàng)l例規(guī)定,每平方米空間允許存在3~4只蒼蠅;你已經(jīng)吃了半碗面,現(xiàn)在要求換一碗,這不明擺著討便宜來(lái)了?
1988年12月,北京美術(shù)館路東一家小集體服裝店。顧客試衣,長(zhǎng)短肥瘦可以,唯獨(dú)后襟怎么穿怎么鼓一包,顧客脫下不買(mǎi)。售衣小姐頓時(shí)甩出一句:“這尺寸是按標(biāo)準(zhǔn)做的,你穿上鼓一包,只能說(shuō)明你的腰身長(zhǎng)得不合適,不適應(yīng)衣服?!?/p>
1989年4月,北京東單頭條市場(chǎng)內(nèi)天蘭百貨商場(chǎng)。顧客花21.80元買(mǎi)了一雙涼鞋,因右腳鞋跟歪斜嚴(yán)重,要求退換。自稱(chēng)經(jīng)理的一漢子說(shuō):“賣(mài)出1000多雙鞋也沒(méi)見(jiàn)有人說(shuō)壞的,獨(dú)你這雙壞?可見(jiàn)是你的腳長(zhǎng)得歪,你可能患過(guò)小兒麻痹癥?!?/p>
這些道理,都是幾位30來(lái)歲的年輕人說(shuō)的,都是當(dāng)著眾多圍觀者說(shuō)出來(lái)的,都說(shuō)得那樣堂而皇之,不可置疑,理直氣壯。
按照這些道理,我們可以推斷出什么結(jié)論呢?人們,必須視每平方米空間有3~4只蒼蠅及蒼蠅落碗中為正?,F(xiàn)象;人們,必須盡量削砍自己的身軀及雙腳,以努力適應(yīng)各種殘缺不整的衣服鞋襪;人們,必須克服自己作為消費(fèi)者的意愿而來(lái)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者的利益,而且,要努力樹(shù)立“這才是天經(jīng)地義”的觀念。
如此推理,你是笑?是哭?你沒(méi)有感受到在道德觀念的深層里,隱藏著更可怕的變態(tài)因子嗎?