——頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法(簡稱BS法)是一種啟發(fā)創(chuàng)造力的方法。1941年美國BBD0廣告公司的總經(jīng)理歐斯波恩博士首先倡導(dǎo)這種方法。這種會議方法產(chǎn)生許多意想不到的創(chuàng)造，而且這些創(chuàng)造聽起來往往異想天開，所以被人們稱為“風(fēng)暴頭腦”，這就是BS法的由來。

目前BS法已被廣泛應(yīng)用于技術(shù)開發(fā)、技術(shù)預(yù)測、技術(shù)評價、價值工程(vE)、價值革新等方面。

(一)BS法的主要特點及其優(yōu)越性:

一、自由開放的氣氛是BS法的重要特點之一。

一般的開會討論問題，有時與會者往往各執(zhí)己見，批評或反對他人的見解，別人剛開口立刻就反駁；有時由于與會者中有某些領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜以趫觯械娜送鶎λ麄兊囊庖姴患铀伎季捅硎就?；還有的人看到大部分人都同意某種意見，也就不敢把自己不同意見講出來等等，這就容易導(dǎo)致一些好的意見乃至天才的見解在創(chuàng)意之初就遭夭折。

BS法截然不同。它的目的就是要把對某一問題的意見和想法引導(dǎo)出來，不論什么意見一律記錄整理。為此，BS法的會議嚴(yán)禁互相批評，對所提的設(shè)想一律不得即席評價。

二、全體與會者腦力的互相撞激是BS法的另一個重要特點。

BS法著眼于群眾智慧，廣思集成，與會者互相啟發(fā)，產(chǎn)生各種聯(lián)想，以引起創(chuàng)意的“風(fēng)暴”。根據(jù)國外資料統(tǒng)計，BS法創(chuàng)意數(shù)目要比個人提案多70%。這是集體智慧的結(jié)晶，是互相撞激的結(jié)果。BS法可分成會前準(zhǔn)備、會議進(jìn)行、會后整理三個程序:會前準(zhǔn)備(題目選擇，參加人員選擇、會場布置)、會議進(jìn)行(主持人引導(dǎo)、自由發(fā)言、發(fā)言記錄)、會后整理(整理、印發(fā))。

(二)Bs法三個程序中每個步驟的作用和注意點:

題目選擇:出題不當(dāng)會造成冷場或思想混亂，所以選題必須明確具體，不能模棱兩可，不要同時討論兩個不同的問題，出題不能帶限制性。不能出純屬判斷力的問題，如“哪種方法好?”“這樣行不行?”另外，出題不能太大，否則就籠統(tǒng)復(fù)雜，而應(yīng)將大問題分成幾個小問題逐一討論，并在會前告知與會者。

參加人員選擇:一般在4—8人為佳，參加人員不論職位高低，但文化技術(shù)水平相當(dāng)。

會場布置:一般排成〔形。

主持人引導(dǎo):這是BS法會議的關(guān)鍵，主持人必須有能力，當(dāng)機(jī)立斷，善于掌握火候，有一定幽默感。主持人應(yīng)當(dāng)注意:

1.稍有批評諷刺立刻禁止。

2.對別人發(fā)言要大膽鼓勵，即使有人重復(fù)前面別人的觀點也不可禁止。

3.對不發(fā)言的人要點名發(fā)言。

4.休會時與大家談笑說話，活躍氣氛。

5.不作判斷性結(jié)論，并避免使用如“你們大家有同感”、“大家好象都不贊成”、“恐怕某某會反對”、“實行起來太困難”等言辭。

自由發(fā)言:BS法的中心任務(wù)就是讓與會者充分自由發(fā)言，所以這是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

首先會場氣氛輕松，不分上下級，無拘無束。與會者自由思想，不怕多話，可以在別人的想法上產(chǎn)生靈感，組成新的創(chuàng)意。討論要針對問題，不允許個別交談，這不僅是為了保證對發(fā)言者的尊重，更重要的是保證腦力互相撞激。

會議記錄:記錄人員必須有兩名。一名作書面記錄，另一名將會議發(fā)言記錄在黑板或投影儀上，以便與會者都能看到，記錄人員不能自行取舍重要性與非重要性發(fā)言。不分好和壞，粗和細(xì)，都要記錄、整理。

會議結(jié)束后必須進(jìn)行整理:在記錄整理完畢后，將發(fā)言記錄分類，并立即印發(fā)送給與會人員，以激發(fā)進(jìn)一步創(chuàng)意，并將記錄收集成冊，防止好的創(chuàng)意被遺漏。

BS法只要運(yùn)用得恰當(dāng)，必定能為各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)改革，技術(shù)開發(fā)諸方面顯示其啟發(fā)人們的創(chuàng)造力的有效作用。

(馮飆摘自《當(dāng)代青年》)