企業(yè)員工工作積極性存在的主要問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

陳力瑋

【摘 要】企業(yè)員工作為企業(yè)的動(dòng)力，擁有改變企業(yè)整體狀態(tài)的決定性力量；而企業(yè)效益更像是催化劑，可以直觀(guān)地作用于員工工作及心理狀態(tài)。因此員工工作的積極性與企業(yè)效益之間的平衡，對(duì)于保證公司正常運(yùn)營(yíng)以及社會(huì)的穩(wěn)定具有重大意義。由于因?yàn)楦鞣N不可預(yù)料的情況，或是企業(yè)與個(gè)人都會(huì)無(wú)法達(dá)成共識(shí)，此時(shí)，對(duì)于企業(yè)員工工作積極性與企業(yè)效益間存在的問(wèn)題就急需一個(gè)預(yù)案來(lái)應(yīng)對(duì)，完善。

【關(guān)鍵詞】工作積極性；問(wèn)題；措施；雙贏

據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》五章四十七條，用人單位根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，依法自主確定本單位的工資分配方式和工資水平。而企業(yè)與企業(yè)員工之間的勞動(dòng)合同將二者緊密結(jié)合，也將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與個(gè)人利益的收獲進(jìn)步推向了峰頂浪尖的社會(huì)關(guān)系中。員工應(yīng)遵守社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)并尤其注意其中的“敬業(yè)”價(jià)值準(zhǔn)則；而企業(yè)也應(yīng)合法保護(hù)員工收益并合理分配利益，以實(shí)際效果說(shuō)話(huà)，深入貫徹中國(guó)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的發(fā)展方針，促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、企業(yè)員工工作積極性產(chǎn)生的問(wèn)題分析

隨著世界經(jīng)濟(jì)格局的不斷變化，我國(guó)從未放松過(guò)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也在不斷進(jìn)步，與之相隨的個(gè)人與企業(yè)的工作意識(shí)也在不斷調(diào)整并提高；同時(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步帶來(lái)的觀(guān)念進(jìn)步也在不斷沖擊著個(gè)人與企業(yè)的生存方式。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)的摸索與實(shí)踐中，法律給予約束，規(guī)定給予指引，而實(shí)際的環(huán)境中不確定因素會(huì)導(dǎo)致許多問(wèn)題，例如利益分配不均，工作投入收入不成比例，工作環(huán)境存在各式隱患等，這都是造成企業(yè)員工工作積極性產(chǎn)生問(wèn)題的種種原因，而個(gè)人收入問(wèn)題與工作環(huán)境問(wèn)題是其中的重中之重，在此列舉多數(shù)企業(yè)中造成員工工作積極性產(chǎn)生消極影響的幾點(diǎn)主要原因。

（一）工作環(huán)境惡劣甚至違反國(guó)家法律法規(guī)

工作環(huán)境從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌與文化。因行業(yè)不同帶來(lái)的環(huán)境差異，其中例如色彩，光線(xiàn)，溫度，聲音，氣味等諸多因素均會(huì)對(duì)員工造成影響，潛移默化的影響情緒導(dǎo)致工作出現(xiàn)差池；而某些可能會(huì)對(duì)人身造成傷害的工作環(huán)境更需要個(gè)人與企業(yè)共同注意安全，以人為本是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)遵守的原則，而對(duì)于員工身心的直接傷害，會(huì)使員工失去對(duì)企業(yè)信任從而喪失工作積極性。

（二）工作投入與收入不成比例

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是殘酷的，其中參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不平等現(xiàn)象也是時(shí)有發(fā)生，這種不公平的現(xiàn)象違反法律法規(guī)，雖不斷打擊但無(wú)法全部根除，也因此類(lèi)企業(yè)不平等競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致其他企業(yè)生存環(huán)境壓力巨大，從而造成員工收入降低甚至失業(yè)。另一方面，來(lái)自地域特有因素導(dǎo)致的人力與資本投入水平變化也加劇了企業(yè)與企業(yè)，個(gè)人與個(gè)人的收入不平等。這類(lèi)大范圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)變化的因素不因員工個(gè)人工作時(shí)間的自愿或被迫投入而減小影響，但會(huì)影響企業(yè)對(duì)于員工工作成本投入的安排，從而可能因?yàn)閱T工失去非工作時(shí)間過(guò)多，而企業(yè)不按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼或減少各類(lèi)補(bǔ)償，繼而造成員工工作效率下降，造成惡性循環(huán)。

（三）企業(yè)對(duì)同等員工的工作與利益分配不當(dāng)

員工的個(gè)人能力與工作態(tài)度很大程度影響了企業(yè)對(duì)于個(gè)人的利益分配，而個(gè)別企業(yè)不注意企業(yè)文化建設(shè)，任由腐化，墮落的不公平交易對(duì)人事任命及工作分配造成惡劣影響。職級(jí)職稱(chēng)因?yàn)槠洫?dú)特的作用影響個(gè)人收入從而形成了員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，而其良性與否應(yīng)該是企業(yè)的關(guān)注高光點(diǎn)。失去公平合理的工作安排會(huì)使員工身心俱疲而造成工作積極性下降，而通過(guò)不平等手段達(dá)到同等收入的員工造成的收入不平等，會(huì)加劇企業(yè)工作的風(fēng)險(xiǎn)性，帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的企業(yè)發(fā)展問(wèn)題。

（四）體制問(wèn)題帶來(lái)的工作態(tài)度變化

改革帶來(lái)體制，體制帶來(lái)變化。某些企業(yè)因?yàn)榛蚨嗷蛏俚脑?，沒(méi)有完善且合理的體制，尤其是最基本的管理體制，由此帶來(lái)最大的問(wèn)題是職能劃分不清，從而導(dǎo)致薪酬制度不合理，后續(xù)部分影響上文有提及，在此不多贅述。如果說(shuō)上面的原因都是企業(yè)決定的對(duì)員工影響，那么還有部分原因一定是在員工自身身上，不思進(jìn)取的工作態(tài)度，推諉脫卸的工作形式，這很大原因是員工自身沒(méi)有良好的人生價(jià)值觀(guān)，沒(méi)有對(duì)工作的興趣，而家庭環(huán)境相對(duì)較好，沒(méi)有努力進(jìn)步的思想覺(jué)悟。與其說(shuō)是企業(yè)的體制問(wèn)題決定了薪酬與工作形式可以使行尸走肉的員工得過(guò)且過(guò)，不如說(shuō)員沒(méi)有對(duì)自己清楚的認(rèn)識(shí)，是個(gè)人思想與企業(yè)體制的沖突與假性妥協(xié)。

二、解決員工積極性消極變化的應(yīng)對(duì)措施

（一）企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)技能與企業(yè)文化的培訓(xùn)

職業(yè)技能是員工進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)不可缺少的硬性條件，而其中例如安全，合理，規(guī)范等方面的處理與操作是需要不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才能提升，這對(duì)于企業(yè)基礎(chǔ)的奠定以及正常平穩(wěn)的運(yùn)營(yíng)是不可或缺的，而且加強(qiáng)職業(yè)技能學(xué)習(xí)會(huì)促進(jìn)員工良性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展有巨大好處；而企業(yè)文化能夠滿(mǎn)足員工的精神需求，提升員工對(duì)企業(yè)核心理念的理解和認(rèn)同度，不僅能使其產(chǎn)生使命感、歸屬感、成就感和幸福感，而且能提高員工的工作效率，使員工對(duì)人生和未來(lái)充滿(mǎn)憧憬。

（二）建立科學(xué)合理的考核激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上建立公平、公正的考核制度，有效激發(fā)員工的工作熱情，使員工自覺(jué)的把各種來(lái)源得壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能。對(duì)于不同員工的不同狀態(tài)，企業(yè)要逐級(jí)落實(shí)到位，根據(jù)不同的情況具體量化不限于物質(zhì)或是精神的激勵(lì)，可以在具體分工明確的情況下進(jìn)行部分跨專(zhuān)業(yè)交流來(lái)達(dá)到增強(qiáng)員工工作積極性與新鮮感的目的；建立全面、量化、可操作的晉升評(píng)價(jià)體系，而評(píng)價(jià)方法不僅要結(jié)合工作經(jīng)歷與能力等硬性指標(biāo)，也要考慮道德作風(fēng)等精神指標(biāo)，以公開(kāi)的晉升制度激勵(lì)員工努力工作；考核的方式要簡(jiǎn)單明了，易于操作。公生明，廉生威，管理層要杜絕權(quán)力帶來(lái)的不正之風(fēng)，同時(shí)保證公平公開(kāi)的原則。

（三）提高員工的主人翁意識(shí)

企業(yè)應(yīng)讓員工體會(huì)到自己的歸屬感，尊重員工的民主權(quán)利，發(fā)揮員工在部分事件中的參與和監(jiān)督作用，建立完善重大事項(xiàng)議事決策、選舉公開(kāi)等機(jī)制，堅(jiān)持把關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重大決策和涉及員工收入分配、安全健康、勞動(dòng)保護(hù)、教育培訓(xùn)等切身利益的問(wèn)題交員工充分討論，努力提高決策的透明度，從制度上保證員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)。

（四）企業(yè)落實(shí)對(duì)員工的關(guān)懷措施

“以人為本”的企業(yè)核心理念一大方面的體現(xiàn)即是員工關(guān)懷，而員工關(guān)懷也是員工個(gè)人提升自我，企業(yè)長(zhǎng)效持續(xù)發(fā)展的基本保障。在中國(guó)目前的社會(huì)大環(huán)境下，企業(yè)物資福利，獎(jiǎng)金等是每個(gè)員工都關(guān)注的地方，不開(kāi)空頭支票，以真金白銀或是福利物資等刺激員工的積極性，使員工進(jìn)入愛(ài)崗敬業(yè)的狀態(tài)是簡(jiǎn)單有效、屢試不爽的方法之一。企業(yè)要展望好大局觀(guān)，積極主動(dòng)地著手解決員工心理或者生活中最基本的需求，用心讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷落實(shí)，言必行行必果，形成企業(yè)和員工之間信賴(lài)雙贏的良好局面。

三、結(jié)語(yǔ)：

本文僅是作者從個(gè)人角度結(jié)合工作與學(xué)習(xí)得出的部分結(jié)論，恕才疏學(xué)淺，并不能完全作為指導(dǎo)方針，但其中部分觀(guān)點(diǎn)與建議在調(diào)取資料核對(duì)檢查時(shí)得到了大部分人認(rèn)可，查無(wú)邏輯性上的錯(cuò)誤，如有發(fā)現(xiàn)，不吝指正。企業(yè)的規(guī)模是參考員工積極性的一大指標(biāo)，因此對(duì)于本文論點(diǎn)需要解決的問(wèn)題，一個(gè)人是不能做到面面俱全的，本文從貼近企業(yè)員工最普遍也是最簡(jiǎn)單的需求闡述了變量員工積極性被影響的原因及其解決措施，得出結(jié)論直指員工積極性與企業(yè)文化機(jī)制、個(gè)人思想意志有分不開(kāi)的關(guān)系。

【參考文獻(xiàn)】

[1]周梅森.人民的名義[M].北京：北京十月文藝出版社，2017.

[2]李?lèi)?ài)梅，肖勝.員工激勵(lì)與企業(yè)創(chuàng)富[M].中國(guó)紡織出版社，2003.

[3]李楠.影響企業(yè)員工積極性有效發(fā)揮的原因及對(duì)策[J].經(jīng)營(yíng)管理者， 2014（30）：193-193.