企業(yè)實施ERP財務管理系統(tǒng)中存在的問題及對策

曹建軍

摘要：本文著重分析了ERP在財務管理方面的應用，以及ERP系統(tǒng)實施過程中出現(xiàn)的問題，提出相應的解決方法。

關鍵詞：ERP系統(tǒng)；財務管理；問題；對策隨著社會的發(fā)展,消費水平的增長,客戶更加注重商品的個性化需求，企業(yè)管理日益細化、企業(yè)對財務管理的要求的日趨提升。ERP是應對這些挑戰(zhàn)的工作平臺。但是，ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理應用過程中也暴露出了一些問題。因此，企業(yè)需要深化對ERP系統(tǒng)的認識，完善基礎工作，再造管理流程，為ERP系統(tǒng)的應用搭建平臺。

一、ERP系統(tǒng)在財務管理中的功能

（一）ERP系統(tǒng)在企業(yè)預算管理中的功能。預算過程控制是預算管理的重要環(huán)節(jié)，ERP系統(tǒng)提供了基于成本中心、按期間進行成本費用計劃的功能，可以實現(xiàn)計劃成本與實際成本以及目標成本與實際成本的對比分析來監(jiān)控和分析實際成本的執(zhí)行情況。在預算編制方面，預算的編制不僅包括財務指標，而且包括非財務指標，涉及企業(yè)的方方面面，加之預算指標之間的相互關系比較復雜，這就導致了預算的編制周期較長，必然耗費大量的人力、物力和時間。而ERP系統(tǒng)是一個高度集成的管理信息系統(tǒng)，它能提供全面預算管理所需要的大部分數(shù)據(jù)，其余的數(shù)據(jù)可通過擴展較容易地提供。具體來講，ERP系統(tǒng)提供了靈活的工具來編制預算，可復制歷史數(shù)據(jù)、建立預測模型，預測未來，可以模擬多個預算版本等等。ERP在預算領域提供的不僅是一種工具，也是一種思路。因此，將預算管理與ERP系統(tǒng)進行結合，能方便有效地實現(xiàn)企業(yè)預算的編制。

（二）ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務分析中的功能。獲利能力分析是ERP系統(tǒng)中管理會計的一個重要分支，可以全方位對企業(yè)獲利能力進行分析：它可以從公司、事業(yè)部、產(chǎn)品、客戶、地區(qū)、分銷渠道、銷售員等各種角度來觀察企業(yè)的獲利能力。我們可以隨時查詢到各地區(qū)的獲利水平、同一種產(chǎn)品不同地區(qū)銷售獲利水平、同一種產(chǎn)品不同分銷渠道獲利水平等多維度關于產(chǎn)品、客戶、定單、任何組織單元以及它們的任意組合的毛貢獻或經(jīng)營利潤的總體貢獻等分析結果，它使得公司管理人員能夠?qū)Ω鞣N不同的細分市場的業(yè)績進行評估，以支持內(nèi)部會計管理和定價、選擇客戶、決定合同條款、控制數(shù)量、選擇分銷渠道及促銷的決策依據(jù)。

（三）ERP系統(tǒng)在企業(yè)成本管理中的功能。企業(yè)在財務管理中應用ERP系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的財務管理職能，ERP系統(tǒng)的財務管理主要在于對財務管理信息事前計劃、事中控制與事后反饋，工作重點已轉(zhuǎn)移到為企業(yè)管理提供深入、有價值的財務管理支持。它大大提高了財務工作效率，改善了財務核算和管理的業(yè)務流程，提升了財務部門及財務人員在企業(yè)中的地位及影響力，為企業(yè)決策提供更加有價值的信息，增強了企業(yè)資金管理的水平，在預算管理方面更科學、合理，提升了企業(yè)的分析與預測能力。有利于責任中心及時掌握成本費用支出情況、并通過系統(tǒng)提供的分析功能，實現(xiàn)自動控制。

二、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理應用中出現(xiàn)的問題

（一）企業(yè)對ERP系統(tǒng)的認識不全面。不少企業(yè)片面的認為ERP系統(tǒng)是單純的跟技術有關，只關注信息流,卻忽視財務管理的本質(zhì)工作，對ERP系統(tǒng)在財務管理中應用作用認識不足。錯誤地認為只ERP只是簡單地買軟件、安裝上就行了，在進行ERP系統(tǒng)的投資決策時，盲目跟風、前期全面的需求分析不到位，導致企業(yè)所選擇的ERP系統(tǒng)軟件的類型不符合企業(yè)自身的實際業(yè)務需求，ERP系統(tǒng)的功能無法發(fā)揮，而且還打亂了原有的工作程序。

（二）企業(yè)基礎工作與ERP系統(tǒng)不匹配。對ERP系統(tǒng)應用失敗的統(tǒng)計分析顯示：軟件選型導致失敗的占65%，管理協(xié)調(diào)不夠?qū)е率〉恼?0%，實施步驟過急導致失敗的約占10%，人員素質(zhì)占10%，由于供應商的服務支持不夠?qū)е率〉募s占

5%?？梢?，軟件選型和實施對于ERP的成功應用非常關鍵是實施內(nèi)部控制的重要條件。通常企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時，完全由IT部門主導，只考慮技術因素、輕視管理需求，基礎工作與ERP系統(tǒng)不匹配，系統(tǒng)失敗風險很大。

（三）企業(yè)組織結構和產(chǎn)品構成不合理對于實施ERP系統(tǒng)難度大。企業(yè)組織結構和產(chǎn)品構成不合理，加大了企業(yè)在財務管理中實施ERP系統(tǒng)的難度，國有大中型企業(yè)的這種問題表現(xiàn)得比較突出。一方面由于產(chǎn)品的標準化、系列化和通用化工作基礎薄弱，導致產(chǎn)品零部件的構成種類繁多，而且大部分零部件基本上是由企業(yè)自行生產(chǎn)，這樣就會出現(xiàn)龐大的數(shù)據(jù)量，當這些龐大的數(shù)據(jù)量運行于一個ERP系統(tǒng)之中，且財務管理工作要求比較嚴謹，按ERP系統(tǒng)的計劃要求控制這些數(shù)據(jù)，顯然難度不小。另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)追求大而不求精，什么東西都想面面俱到，致使企業(yè)規(guī)模過大，財務人員隊伍跟不上，核算比較困難，且涉及二級或多級核算單位，這樣過分強調(diào)規(guī)模的企業(yè)對在財務管理工作中實施ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)太大，實施ERP系統(tǒng)的成本就會過高，會降低實施的效益。

三、ERP系統(tǒng)在財務管理應用中的改進

（一）正確認識ERP系統(tǒng)的功能。企業(yè)為贏得市場競爭中生存和發(fā)展，必須借助于各種方法和工具來提高管理水平，以降低成本，提高勞動生產(chǎn)率。企業(yè)應根據(jù)企業(yè)自身特點選擇適合自己需要的ERP系統(tǒng)，是ERP項目成功實施的關鍵。同時，企業(yè)管理層應當認識到ERP系統(tǒng)不僅是一種管理軟件、更是一種管理思想，因此，ERP系統(tǒng)在財務管理工作中成功實施，必須要從企業(yè)的理念、商業(yè)模式、流程上入手，也就是必須要進行業(yè)務流程重組以適應ERP系統(tǒng)的應用。企業(yè)實施ERP系統(tǒng)后，要在企業(yè)各部門之間推廣ERP理念，給員工進行相關知識的培訓，了解ERP系統(tǒng)實施的重要性和必然性，統(tǒng)一員工的認識，任何系統(tǒng)，最終都是由每一位基層員工具體操作的，ERP系統(tǒng)也不例外。ERP系統(tǒng)是一個連接企業(yè)各個部門的工具，與每個部門、每位員工都休戚相關。實施ERP系統(tǒng)需要企業(yè)全員參與。因此，企業(yè)的領導要統(tǒng)籌好各部門之間的關系，加強對員工的培訓，提高管理水平，為ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務管理中的成功應用保駕護航。

（二）打好企業(yè)管理的基礎。要滿足ERP系統(tǒng)正常運行的要求，就需要企業(yè)做好企業(yè)管理的基礎工作，使企業(yè)生產(chǎn)標準化、系列化、通用化。企業(yè)領導人員尤其注意到ERP系統(tǒng)重組是以標準化、系列化和通用化業(yè)務流程為前提，要規(guī)范ERP系統(tǒng)在財務管理中成功的應用就必須對企業(yè)的生產(chǎn)流程進行重新優(yōu)化，去掉多余和無效的耗費，如人力、物力和財力。企業(yè)機構，崗位的設置要符合自身生產(chǎn)的需要，減少不必要的部門和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，重新進行資源整合。

（三）據(jù)企業(yè)自身特點選擇適合自己的ERP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)選型階段是企業(yè)實施ERP系統(tǒng)前期工作的關鍵階段。企業(yè)在選型前一定要依據(jù)自身的條件做好前期工作。每個企業(yè)都有自己的發(fā)展特點，所以，在決定實施引進ERP軟件之前，必須明確本企業(yè)的需求、硬件條件。

（四）優(yōu)化企業(yè)組織結構和業(yè)務流程。企業(yè)的管理決策層必須認識到ERP系統(tǒng)對于企業(yè)管理的重要性，堅定不移的實施

ERP系統(tǒng)。只有企業(yè)高層管理人員統(tǒng)一思想，認識到位，才能很好的在企業(yè)內(nèi)部實施ERP系統(tǒng)。加強企業(yè)內(nèi)部財務管理體制的改革，關閉低效工廠與車間、精簡內(nèi)部結構、加強外部合作，做好產(chǎn)品的標準化、系列化和通用化工作。不能像傳統(tǒng)企業(yè)一樣追求大而精，小而全，致使作為獨立核算經(jīng)濟單元的企業(yè)規(guī)模過大，且涉及二級或多級核算單位，要使企業(yè)的規(guī)模適合自己企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻：

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